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17號提前網上訂了這家民宿，18號早上九點多到樓下，跟商家聯繫後問他有沒房間入住，他説還沒，後面因為坐了一晚的車太困，我跟同事就聯繫了以前來這邊出差入住過的酒店，酒店客服説等退房的打掃出來就可以入住了，所以後麪我們去那家酒店了，後面也怪我自己大意到晚上十一點才想起忘記取消了訂單，上面顯示要跟商家協商，後面跟商家協商説不予退款了，整過協商商家態度都非常強硬，還要我組織好語言了再和他説話，後面我説不退改後面時間入住，商家説他家不愁賣也不同意改時間入住，整個溝通就到了一點多鐘，最後我見不能退也不能改，那我就正常去入住，時間就到了二點多給商家打電話，他第一句話就是你假酒喝多了，最後給我發了定位及Wi-Fi密碼後面我一直問他房間密碼就不回話也不接電話，前後還沒十分鐘，商家就是故意的，後面第二天他給我打電話又發訊息説他們的房間密碼就是他所謂的Wi-Fi密碼********我還是頭一次見房間密碼有字母的，最後他還怪我自己沒有上按，我説你不告訴我密碼打電話也不接，不告訴我密碼沒有密碼我怎麼可以上去，後面怎麼半個小時我就回同事那裡住了，最後商家還説你留好證據去法院起訴，然後把我V拉黑，這事情本來就是個小事情，本來就是體現一個商家格局的問題，我還是頭一次遇上比顧客還囂張的商家。最後打了平台電話去協商，商家同意退一半的錢，已經到了第二天了，我不接受退款了，這時已不是錢的問題了，是做為一個顧客受到了商家的欺負，衹求公開讓更多的人避坑。

房間一般，打掃衞生不太積極，靠近萬達不太吵，就是衞生一般，環境一般，服務的話可能是名宿，所以大家可能不太愛還是需要在努力