더블트리 바이 힐튼 앳 털사 워렌 플레이스(DoubleTree by Hilton Tulsa - Warren Place)

전반적으로 훌륭하고 좋은 서비스, 좋은 위치, 청결함. 하지만 첫날에는 샴푸와 액체 비누가 제공되지 않습니다. 전화할 때까지 그들은 그것을 제공하러 옵니다. 음식도 좋아요.

원더 스테이

이번이 한 달 안에 두 번째 숙박이었습니다. 숙소는 괜찮습니다/보통/괜찮습니다. 대부분의 호텔보다 "객실 소음"이 더 많지만... 우리를 깨우지 못했습니다. 비작업실 전화(프런트 데스크나 하우스키핑 서비스에 전화할 수 없음), 욕실에 수건 걸이 없음(벽에 구멍이 있음), 샤워기에서 물이 뚝뚝 떨어지는 소리 등과 같은 기타 "사소한 것". 낮은 평점은 주로 특정 문제로 인해 발생합니다(일반적인 '평균보다 약간 낮은' 자산 상태 외에도). 욕조가 필요해요. 첫 번째 숙박에서 우리는 예약 시 객실 내 욕조를 구체적으로 요청해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 우리는 욕조 없이 첫 방문에서 살아남았습니다. (프론트 직원이 욕조가 있는 방으로 옮겨주겠다고 약속한 이후였는데... 절대 그러지 않았습니다.) 두 번째 방문에서는 첫 번째 방문에서 제안한 대로 예약 시간에 욕조를 요청했습니다. .. 그리고 도착 당일 아침에 숙소에 전화하여 확인을 했고... 욕조를 제공하겠다고 약속했습니다. 도착 시 욕조가 없습니다. 프론트 데스크 직원은 "그런 요청이 전혀 없었다"고 밝혔습니다. 그리고 문제를 해결하기 위해 아무것도 수행되지 않았습니다... 욕실이 있는 방으로 우리를 옮기겠다는 (빈) 약속조차 하지 않았습니다. 그는 우리에게 무료 아침 식사를 제공했지만... 우리는 한 번도 사용해 본 적이 없습니다. 요약: 평균적인(기껏해야) 재산/조건... 사소한 유지 관리 문제가 많음... 그리고 주요 고객 관리 문제. 다음에는 다른 곳에 묵겠습니다.

정말 놀라운 숙박이었습니다! 우리는 실제로 얼음 폭풍으로 인해 털사에 갇히게 되었고 막바지 예약을 했습니다. 훌륭한 선택입니다! 방은 깔끔하고 깨끗했습니다. 모든 것이 품질에 대해 이야기했습니다. 직원들은 매우 친절하고 친절했으며 아침 식사도 훌륭했습니다! 이 호텔을 털사의 "필수 숙박" 호텔로 추천합니다.

힐튼 호텔의 경우 이것은 나빴습니다! 한 달 전에 예약했던 예약이 뒤섞이면서 시작된 일이었습니다. 욕조가 있는 방을 예약했어요. 욕조가 있는 방을 찾는데 시간이 많이 걸려 체크인하는데 30분 정도 걸렸습니다. 내 침대의 베개는 14"x 14" 정사각형이었습니다. 베개 커버에 장식용 베개처럼. 엄청 불편해요!! 침대 밑과 카펫 곳곳에 잔해물이 있었습니다. 내 방에 커피포트가 있었는데 커피가 없었어요. 욕조에 마개가 없어서 욕조를 아무리 찾아도 사용할 수 없었습니다. 정말 실망스러웠습니다. 프론트 데스크 직원들은 부주의했고 모두 매우 캐주얼한 옷차림으로 다르게 옷을 입었습니다. 즐거운 숙박이 아니었습니다!!

주요 도로에서 벗어나 약간의 산책로가 있는 점이 마음에 들었습니다. 로비도 좋았고 직원들도 친절했습니다. 객실은 오래되었고 작은 세부 사항까지 약간의 유지 관리가 필요할 수 있습니다. 침대 프레임이 깨졌고 테이블과 카펫에 페인트가 묻어 있었습니다. 하지만 그래도 전반적으로 좋아요! 제가 만족스럽지 못한 점 중 하나는 세금과 수수료를 제외하고 총액이 $157라는 말을 들었고 $200가 청구되었으며 $20의 보증금이 보류된다는 것입니다. 아직도 합산되지 않습니다. 전체적으로 좋았어요

직원들은 도움이 되고 즐거웠습니다. 라샤. 방은 깨끗했습니다. 호텔 전체에 TLC가 필요합니다. 더블트리는 예전에 절대 머물 곳이었는데, 그렇게 유지하기 위해 투자하지 않으신 것 같습니다.

주차 대행 서비스가 제공되지 않으므로 주차하기 전에 체크인하십시오. 주차 구조에는 장애인 편의 시설이 없습니다. 직원들은 대부분 친절했지만 하우스키핑이 한 번도 오지 않는 등 우리가 경험한 인력 부족에 대한 불만을 들었습니다. 마지막 날에 우리 방에 물이 없어서 일어났습니다. 점검으로 인해 예고 없이 꺼졌습니다. 그 때문에 우리는 일찍 체크아웃했습니다. 마지막으로 힐튼 더블트리입니다. 쿠키로 유명해요. 그들은 결코 제안되지 않았고 요구하는 것은 금을 요구하는 것과 같았습니다. 이전에 머물렀던 다른 곳과는 다릅니다.

남편과 저는 11월 중순에 소규모 커플의 휴가 여행을 위해 이곳에 머물렀는데, 전반적으로 숙박이 훌륭했습니다. 프론트 데스크 직원은 정중하고 친절했으며 체크인 시 문제를 만족스럽게 해결할 수 있었습니다. 우리는 ******* 발코니 특정 객실을 선택하여 방을 예약했지만 도착했을 때 첫날 밤에 우리에게 주어진 방은 발코니 스위트룸이 아니었습니다. 제3자 예약 사이트에서는 일부 호텔의 실제 객실을 과도하게 확장하여 우리가 경험한 것과 같은 불일치가 발생하는 경우가 많다고 설명했습니다. 프론트 데스크 직원은 할인된 객실 요금, 무료 조식 뷔페 이용권, 무료 주차를 제공할 수 있었고 보상으로 두 번째 밤의 발코니 스위트룸을 확보할 수 있어서 남편과 저는 매우 만족했습니다. . 숙소의 모든 측면은 입구부터 엘리베이터, 복도, 객실까지 깔끔하게 유지/업데이트되었습니다. 아래층에는 스낵, 음료, 아이스크림, 세면도구 등을 판매하는 멋진 공간이 있었습니다. 또한 항상 큰 장점이 되는 스타벅스와 바 공간도 있습니다. 위치는 훌륭했고, 우드랜드 힐스 몰, 치즈케이크 팩토리, 노드스트롬 랙 등과 매우 가깝습니다. 전반적으로 우리는 매우 즐거운 시간을 보냈으며 향후 털사 여행을 위해 다시 돌아올 계획입니다! 그리고 친구와 가족에게도 추천할 것입니다!