제주 로베로

제주 로베로 후기

제주 로베로

제주특별자치도 제주시 관덕로 26, 63168호텔 정보 더 보기
제주 로베로
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1박

제주 로베로 리뷰

8.4/10
아주 좋음
리뷰 724개
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설7.9
서비스7.9
청결도8.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(724)
높은 평점 리뷰(676)
사진/동영상 리뷰(189)
훌륭한 가성비(84)
공항과 가까움(81)
쇼핑하기 편리함(55)
대중교통 편리함(13)
깔끔한 욕실(9)
수하물 배송서비스(6)
재방문률 높은 숙소(6)
멋진 바다 뷰(5)
평점 낮은 리뷰(48)
목요일밤
[별관] 더블룸
투숙일: 2025년 4월
기타
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 15일
별관 예약했어요 방 자체는 무난했고 위치도 좋은데 뷰가 진짜 최악 가정집에서 걍 다 보일것같은 뷰에 남의집 옥상화장실도 보임 창문도 너무 작아서 환기도 안되고 들어갔는데 모기 두마리나 있어서 잡으러다님;;; 또 가고싶진않음!
네모왕자1
[별관] 더블룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 8일
시내가깝고 깨끗해서 지내기 좋았습니다. 서비스, 청결, 위치 조건 등등 최곱니다. 친구들과 다음 제주 여행 때도 이용하기로 했습니다.
숙소 답변: 고객님, 소중한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 호텔의 청결, 서비스, 위치 등 여러 부분에 대해 만족해주셔서 큰 힘이 됩니다.특히 친구분들과 다음 제주 여행에도 다시 찾아주시겠다는 말씀에 더욱 감사드리며, 앞으로도 변함없이 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 뵐 날을 기대하며, 늘 건강하고 행복한 여행 되시길 바랍니다.
JOOHEE
스탠다드 더블룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 3개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 13일
도보 10분 거리에 동문시장이 있어서 다양한 먹거리와 용두암도 근처에 있어 관광도 괜찮은 어치에 있네요. 가성비 굿인듯합니다..
숙소 답변: 안녕하세요. 소중한 리뷰와 높은 평점 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 숙소의 위치와 가성비에 만족해주셔서 정말 기쁩니다. 말씀해주신 것처럼 도보 10분 거리에 동문시장과 용두암 등 다양한 볼거리와 먹거리가 가까워, 많은 여행객분들께서 편리하게 이용하고 계십니다.또한 시설, 청결도, 서비스 모두에서 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님께서 편안하게 머무실 수 있도록 꾸준히 관리하고 개선해 나가겠습니다.다음 여행에도 저희 숙소가 좋은 추억의 일부가 될 수 있기를 바라며, 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.감사합니다.
익명 사용자
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 6개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 30일
공항 접근 좋아요 가성비 좋은숙소랍니다 무인으로 운영되는 연식이 있는 호텔이예요
숙소 답변: 이번에 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.좋은 여행이 되셨기를 진심으로 바랍니다. 다음번에도 저희 호텔을 선택하실 수 있도록 늘 발전해나가겠습니다.감사합니다.
뷰어
[별관] 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 7개
6.5/10
작성일: 2025년 4월 20일
바닥청소가 아쉬웠네요 그래도 조용하고 동문시장에서 가까워서 편했어요
익명 사용자
[별관] 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 17일
깔끔하고 위치도 좋지요. 그런데 모두 온라인 체크인이라 익숙하지 않네요. 그래도 앞으로 애용할 슥소입니다. 사진은 2층 카페입니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 여행에 좋은 추억으로 남았으면 좋겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
남쪽나라로 간다
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 25개
7.0/10
작성일: 2024년 12월 31일
관덕정 바로 앞에 있습니다. 요즘 무인 체크인 시스템으로 바꿔가고 있어 체크인할 때 어려움이 있을 수 있어요. 제주공항과 무척 가까워서 버스로 충분히 이동할 수 있어요.
숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 여행에 좋은 추억으로 남았으면 좋겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
뷰어
[별관] 더블룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 6일
저희는 렌트카를 둘째날 빌릴예정이었기에 첫날 공항 근처에서 머물기로했습니다. 저는 가격, 청결, 위치를 다 따지는편인데 모두 만족한곳을 찾고싶었습니다. 1. 가격 우선 가격은 사람마다 가성비 기준이 다 다르겠지만 저는 5만원이하는 되어야 가성비라 생각했는데 그점에 부합했습니다. 2. 청결도 그다음은 피부가 예민한 여자친구를 위한 청결도부분이었습니다. 청결은 리뷰들을 보면서 찾았으며 더 저렴한곳도 많았지만 그런곳들은 더럽다는 평들이 많았어요. 그리고 호텔이라 써놨지만 호텔같지않은 방과 컨디션들.. 여긴 청결하다는 평이 많았고 실제로 여자친구도 아무 트러블없이 잘 묵었습니다 3. 위치 우선 공항에서 가까운 숙소는 솔직히 엄청 많아요. 저는 첫날 동문시장을 갈 예정이었기때문에 동문시장이 가까운 호텔로 찾고싶었어요. 그 중에서도 도보로 10분내로 갈수있는곳이 여기였습니다. 동문시장 주차 헬인데 숙소에서 편하게 걸어서 왔다갔다하니 너무 좋았어요. 호텔도 대로변에있어서 찾기도쉽고 밤에도 안전한 느낌이었습니다 4. 객실 객실은 신발 벗고 들어가는 마루바닥 객실이었고 저희는 그래서 더 좋았어요. 그리고 음식을 먹을 수 있는 테이블도 있어서 야시장에서 사온 음식들 먹기도 좋았습니다. 다만 티비로 넷플릭스같은 오티티 안되는건 좀 아쉬웠네요 5. 주차 저희는 주차를 하지 않았지만 호텔 옆 지상 주차장도 구비되어있었어요. 밤에 편의점갈때 지나가다 봤는데 자리가 남아있었던걸로보아 넉넉한것같습니다 6. 편의시설 편의점이 호텔 바로 옆 골목길에 있어서 이용하기 편했어요. 사장님도 친절했습니다 총평 가격도 좋고 위치도 좋고 청결도도 좋아서 저는 대만족했습니다. 근처 용연구름다리도 도보로 가능한 거리! 저는 다음에 제주 시내와도 여기 묵을거같아요. 까다롭지만 가성비호텔을 찾고싶다면 여기 예약 추천드려요
숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 여행에 좋은 추억으로 남았으면 좋겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
뷰어
[별관] 더블룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2025년 5월 12일
거의 무인으로 운영되는거 같구요 본관이랑 별관 시설 차이가 많이 나는거 같구 안에 시설은 사실 그닥이긴 합니다 .. 근데 동문시장이 근처고 공항도 가까워서 위치는 좋아서 제주 여행 마지막 날에 한 박 묵기 좋은거 같아요!
댕우
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 5월 13일
위치는 공항이랑 가까워서 매우 좋아요. 근처에 식당이나 카페도 많아서 아침먹기 좋았어요. 주차장은 좁은 편이라 만차되면 차댈곳이 마땅치 않더라구요 ㅠ 방안이 좀 쾌쾌하고 봄철이라 히터가 안돼서 추워요. 이불 추가해서 지냈어요ㅠ
뷰어
패밀리룸
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 2일
본관건물이용하였고 바닥이 카펫이라 불편한점도 있었는데 사용하는데는 크게 지장없었어요. 청결도 괜찮았고. 저렴하게 아이들포함해서 5명이서 사용했네요.주위에 편의점,식당,관광지 다있어서 좋았어요.
숙소 답변: 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.위치가 좋아 만족스런 부분이 있으셨다니 다행입니다.불편한 점이 있으셨는데도, 좋은 평가를 내려주셔서 감사드립니다. 고객님의 의견에 귀기울여 더 나은 서비스를 할 수 있도록 노력하겠습니다.
YOOJUNG
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 3개
7.0/10
작성일: 2025년 4월 27일
가족여행으로 제주에 급하게 오게되면서 급하게 예약한 숙소입니다~ 리뷰 잘 안남기는데 사람이 많아서 그런지 청결 상태가 너무 엉망이었습니다..ㅠT 별관은 퀸 두개정도 크기(?)인데 잠만 잔다라고 하시면 괜찮을거같은데 포장해서 앉아서 먹기에는 테이블도 없고 좁습니다.. 본관은 부모님이 주무셨는데 더 크네요~ 참고하셔용 아 그리고, 청소는 좀 신경써주셨으면 좋겠네요 별관 2층에 묵었는데 들어가자마자 욕실에 머리카락이 바닥에 모아져있고 (아마 모아놓고 안치우셨나봐요) 침대 이불 드니 매트위에도 머리카락이..ㅠㅠ 콘센트도 망가져있어서 꼽아지지가 않고.. 전체적으로 총체적 난국...ㅠㅠ 그냥 하루여서 잤는데 장기숙박이나 연박하실 분들은 참고하셔요~ 아 방음은 정말 안되요.. 별관 아침부터 앞방에 문 두들기고 일행을 깨우는데 그소리에 일어났네요..--;; 체크인부터 체크아웃까지 무인 시스템이라 그런지 관리는 잘 안됩니다
숙소 답변: 고객님, 소중한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 청결 상태 및 시설 관리 부분에서 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 말씀해 주신 별관 객실의 청소 상태와 시설 문제, 그리고 방음 부분에 대해 엄중히 받아들이고 있으며, 즉시 점검 및 개선 작업을 진행하고 있습니다.또한, 무인 시스템 운영으로 인해 관리가 미흡하게 느껴지셨던 부분도 더욱 세심하게 보완해 나가겠습니다.고객님께서 남겨주신 소중한 의견은 모든 팀원들과 공유하여, 보다 쾌적하고 만족스러운 숙박 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 한 번 이용해주신 데에 감사드리며, 부족했던 점을 개선한 모습으로 다음에 더 좋은 서비스로 보답드릴 수 있기를 바랍니다.
남동
스탠다드 더블룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 15개
7.0/10
작성일: 2025년 4월 24일
제주공항에서 버스로 8정거장으로 매우 가깝다. 앞에 관덕정과 제주목 관아가 있어 위치는 매우 좋다. 시설은 대체로 낡았다. 특히 카페트가 칙칙했다. 샤워시설도 불편했다. 늦게 공항에 도착하거나, 공항을 일찍 가야될 상황에 머물기는 좋을 듯.
숙소 답변: 고객님, 소중한 이용 후기 남겨주셔서 감사드립니다.저희 호텔의 위치에 대해 긍정적으로 평가해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 편리한 입지와 접근성을 바탕으로 고객님들께 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다만 시설 노후화와 관련하여 아쉬움을 느끼셨던 점에 대해서는 진심으로 사과드리며, 특히 카펫 및 샤워 시설 개선을 위해 순차적으로 리뉴얼 작업을 준비하고 있습니다.고객님의 소중한 의견을 바탕으로 보다 쾌적한 환경을 마련할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 한 번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 한층 더 나아진 모습으로 찾아뵙겠습니다.
hyehyun
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 23일
오랜만에 갔는데 시스템이 많이 달라졌네요 셀프체크인이고 객실에 있는 호텔안내로 추가 수건이나 생수 등은 해결했습니다 객실은 깨끗했고 동문시장이나 주변 맛집에 걸어다니기 좋은 위치였습니다
숙소 답변: 고객님, 소중한 시간 내어 남겨주신 리뷰에 감사드립니다.오랜만에 찾아주신 만큼 더욱 편안한 시간을 보내셨기를 바라며, 새롭게 달라진 시스템에도 잘 적응해주셔서 감사합니다.셀프 체크인과 객실 내 안내를 통해 필요한 물품을 해결하셨다니 다행입니다. 또한, 객실 청결과 주변 접근성에 대해 긍정적으로 평가해주셔서 큰 힘이 됩니다.앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다.다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 다음에도 더 나은 모습으로 뵙기를 기대하겠습니다.
뷰어
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 15일
호텔 내부 생각보다 깨끗하고 가성비 대비 좋은곳이에요. 근처에 동문시장이 있어 주차하고 도보로 이동가능하다. 한가지 흠이라면 다른호실 문 닫는 소리가 좀 크게 들리는듯..같이 간 일행은 잘 모르겠다고 ㅎㅎ