라마다 제주시티홀 후기

숙소 답변: 안녕하세요, 소중하고 상세한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.남겨주신 장점과 단점을 모두 잘 확인했습니다. 먼저, 수학여행 단체 학생들로 인해 밤늦게까지 소음이 심했고, 복도에서 소리를 지르는 등 편안하게 쉬시는 데 큰 불편함을 겪으셨다는 말씀에 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다. 소음 때문에 비즈니스 목적이나 커플 여행객에게는 추천하기 어렵다고 느끼셨다는 점, 그리고 제주에 쉬러 오셨는데 소음 문제로 인해 다음에는 숙박하지 않을 것 같다고 말씀하신 점에 대해 깊이 공감하며 죄송한 마음입니다. 이러한 소음 관리에 미흡했던 점에 대해 내부적으로 심각하게 받아들이고, 단체 이용객 관리 및 소음 방지 대책을 더욱 강화할 수 있도록 개선 방안을 신중하게 검토하겠습니다.또한, 샤워기 수압이 약해서 샤워 시간이 오래 걸렸다는 점과 가구들이 전반적으로 오래되어 레노베이션이 필요하다고 느끼셨다는 점도 솔직하게 알려주셔서 감사합니다. 이용하시는 동안 불편함을 느끼셨을 이 부분들 역시 저희가 개선해야 할 중요한 과제임을 인지하고 있습니다. 시설 노후화 및 수압 문제에 대해 면밀히 살펴보고 개선 작업을 계획하는 데 고객님의 소중한 의견을 반영하도록 하겠습니다.다만, 좋은 위치에 객실료가 저렴했고, 주차하기 용이했으며 호텔리어님과 스태프분들이 친절했다는 장점들도 함께 언급해주셔서 감사합니다. 이러한 긍정적인 부분들을 알아주셔서 큰 힘이 됩니다.소음이라는 큰 불편함으로 인해 다시 방문하기 어렵다는 점이 저희에게는 매우 안타까운 부분입니다. 고객님의 솔직하고 상세한 피드백은 저희가 서비스를 개선하는 데 있어 무엇보다 중요하며, 남겨주신 내용들을 바탕으로 모든 고객님들이 편안하게 쉬어갈 수 있는 공간을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.바쁘신 와중에도 이렇게 정성스러운 후기를 남겨주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

숙소 답변: 정성 가득한 후기 정말 감사합니다! 비즈니스 호텔 느낌보다 더 만족스러웠다는 말씀에 기쁘고, 동남아 4성급보다 깔끔하다고 느끼신 점도 저희에게 큰 격려가 됩니다. 혼자서 아늑하고 여유로운 시간을 보내셨다니, 저희 호텔이 그런 편안함을 제공할 수 있어 매우 기쁩니다.10층에서의 조용한 시티뷰와 함께한 조식도 맛있게 드셨다니 다행입니다. 요가 수련을 위한 혼자 여행을 계획하신 것도 멋진 선택이네요! 다음에 다시 저희 러마다를 찾아주신다면, 더욱 좋은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 주변 제주시청과 먹자골목, 교통편에 대한 정보도 공유해 주셔서 감사합니다. 주변 분들에게 추천해 주신다는 말씀도 정말 감사드립니다. 다시 뵙기를 기대합니다!

숙소 답변: 안녕하세요, 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다.시내에 위치한 호텔이 깔끔한 느낌이었고, 길 건너편 식당에서 간단한 식사가 가능해서 좋으셨다는 말씀을 잘 확인했습니다. 호텔의 청결함과 편리한 위치, 그리고 가까운 식당 이용의 용이함은 투숙객분들에게 정말 중요한 부분인데, 이 점에 만족하셨다니 다행입니다.방에서 바라본 뷰 사진도 함께 첨부해주셔서 어떤 느낌인지 더 잘 와닿는 것 같습니다. 이렇게 상세하고 구체적인 정보와 사진까지 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다른 분들이 호텔을 선택하고 여행 계획을 세우는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.앞으로도 궁금한 점이 있으시거나 필요한 도움이 있다면 언제든지 편하게 말씀해주세요.

숙소 답변: 안녕하세요! 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.먼저, 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 소음 문제에 대해 신속하게 대응할 수 있었던 점을 말씀해 주셔서 감사하며, 손님들의 에티켓에 대한 이해도 감사드립니다.공항과의 근접성 덕분에 편리하게 이용하셨다니 다행입니다. 비상약에 대한 의견도 소중히 받아들여, 향후 서비스 개선에 참고하도록 하겠습니다.또한, 객실 청소와 관련하여 만족하셨다니 기쁩니다. 컵과 녹차, 커피 세팅에 대한 부분은 저희가 확인하여 개선하도록 하겠습니다.조식에 대한 긍정적인 평가도 감사드리며, 앞으로도 더욱 맛있고 다양한 메뉴로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 다음에 또 방문해 주시면 더욱 좋은 서비스로 모시겠습니다.감사합니다!

숙소 답변: 소중한 후기 감사합니다! 저희 위치가 시내에서 걸어다니기 좋고, 다양한 맛집이 가까워서 기쁘게 생각합니다. 텐동 맛집도 마음에 드셨다니 정말 좋네요! 주차에 대한 안내도 해주셔서 감사합니다. 기계식 주차는 출차 시 여유를 두시는 것이 좋습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 다시 방문해 주시길 기대합니다!

숙소 답변: 안녕하세요! 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 룸과 편리한 침대 및 탁자 배치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 공항과의 접근성이 좋다는 점이 출장 및 가족여행에 모두 적합하다는 말씀에 감사드립니다.고객님과 가족분들이 다시 방문해 주신다면 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다!감사합니다.

숙소 답변: 안녕하세요! 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 가성비와 청결도, 그리고 직원들의 친절함에 대해 긍정적으로 말씀해 주셔서 정말 기쁩니다. 고객님께서 편안한 숙박을 경험하신 것 같아 저희도 매우 보람을 느낍니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 방문해 주시길 기다리겠습니다! 감사합니다.

숙소 답변: 안녕하세요, 고객님.소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 위치와 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 그러나 객실의 창문 시트지로 인해 실망하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 향후 객실 개선에 반영하도록 하겠습니다.다시 한 번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

숙소 답변: 소중한 후기 감사합니다! 가족 여행으로 커넥팅룸을 이용하셨다니 기쁩니다. 개인 침대를 사용하실 수 있어 편안하셨다니 다행입니다. 또한, 공항과 시장과의 가까운 위치가 도움이 되었다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 다시 방문해 주시길 기대합니다

숙소 답변: 공항에서 가깝고 가성비 좋은 부분을 장점으로 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 언제 머물더라도 편하고 내 집처럼 믿고 맡길 수 있는 라마다 제주 시티홀이 되겠습니다!

숙소 답변: 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다! 방 컨디션이 깔끔하고 평일에 저렴하게 이용하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님께서 편안한 시간을 보내셨다는 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 항상 청결하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!

숙소 답변: 우선 시트지가 부착되 정면 뷰가 가리지는 객실을 배정받으신 부분으로 많이 불편하셨을 것 같습니다. 죄송한 말씀 먼저 드립니다. 당일 현장상황에 따라 배정이 이루어짐에 따라 랜덤배정이 진행된 것 같습니다. 당일 상황을 알았더라면 방 교체 부분을 도움드릴 수 있었을텐데 아쉽습니다.. 전반적으로 기대감에 비해 실망감이 더 크셨을 것 같아 송구스럽습니다. 다음 방문에는 실망한 부분에 더불어 만회한다는 마음가짐보다 만족감이 실망감보다 클 수 있도록 고객님 투숙에 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

숙소 답변: 안녕하세요 고객님 트리와 같이 예쁘게 사진까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 뚜벅이도 번거로움이나 어려움 없이 제주를 만끽할 수있는 최고의 숙소 라마다 제주 시티호텔입니다^^ 다음 방문에도 만족스러움이 먼저 다가오는 숙소가 될 수 있도록 늘 최선을 다해 준비된 호텔이 되겠습니다 ^^

숙소 답변: 안녕하세요! 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가성비가 좋았다는 말씀에 매우 기쁘고, 고객님께 만족을 드릴 수 있어 다행입니다. 앞으로도 좋은 품질과 합리적인 가격으로 고객님께 최선을 다하겠습니다. 다음 방문도 기대하고 있겠습니다! 좋은 하루 되세요!