싼야 자쿠지 호텔

'하드웨어는 좋지만 소프트웨어가 문제가 있음 연말에 2박을 묵었고 다음과 같은 이유로 한국인에게는 추천하지 않음 1.환영서비스는 3성급 수준이다 - 택시에서 내려 짐을 꺼낼때, 많은 짐을 체크인 카운터까지 옮길때 프론트 맨은 놀고만 있다. 어딘가에 다녀와서 택시를 내리고 짐을 내릴때 프론트 맨은 아무일도 하지 않는다. 집에 갈때도 마찬가지다. 최악의 서비스이다. 2. 얼리 체크인 불가 - 하이난 대부분 5성급은 얼리 체크인이 가능하다. 하지만 이 호텔은 체크인 시간이 다 되서야 방을 제공한다. 3.영어소통 불가 - 중국어 어려우면 안가는 것이 맞다 호텔 시설 자체는 좋았으나 IHG에 전혀 어울리지 않는 서비스 품질을 가지고 있다. 한국인에게 추천하지 않음. 재방문 의사 없음.'

'이번 싼야 베이 홀리데이 리조트 숙박은 서비스 디테일에 정말 완전히 반해버렸어요! 체크인할 때부터 경험이 정말 좋았어요. 프론트 데스크 직원분이 저희가 아이와 함께 온 것을 보자마자 바로 아이들 전용 캐릭터 룸 카드를 건네주셨고, 아이가 좋아하는 캐릭터를 직접 고를 수 있게 해주셔서 아이가 정말 신났어요! 저희는 원래 일반 트윈룸을 예약했었는데, 우연히 만난 최고의 컨시어지 Seven(세븐) 님은 정말 꼭 칭찬해야 해요! 저희가 방이 조금 습하다고 무심코 말했더니, 그녀는 바로 적극적으로 방을 바꿔주셨고, 심지어 센스 있게 객실 업그레이드까지 해주셨어요! 새 방에는 아이들 2층 침대뿐만 아니라 작은 텐트까지 있어서 아이가 문을 열자마자 신나서 소리를 지르며 정신없이 놀았어요~ 방은 깨끗하고 냄새도 전혀 없어서 정말 편안하게 머물 수 있었답니다. 더욱 감동적이었던 것은 호텔의 아동 서비스였는데, 정말 세심했어요! 아이 변기 시트, 몸에 꼭 맞는 아동용 목욕 가운부터 어린이 칫솔, 양치컵까지 모든 것이 완벽하게 준비되어 있었어요. 특히 그 아동용 목욕 가운은 사이즈가 딱 맞아서, 특별히 준비해 주신 건지 아니면 우연의 일치인지 모르겠지만, 어쨌든 저희는 정말 만족스러웠어요! 컨시어지 Seven(세븐) 님은 거의 모든 요청에 응해 주셨고, 매일 먼저 다음 날의 가족 활동과 여행 사진 촬영을 예약해 주셔서 저희는 전혀 신경 쓸 필요가 없었어요. 저희가 다음 날 체크아웃한다는 것을 아시고는, 픽업 서비스가 필요한지 먼저 물어봐 주셨고, 센스 있게 레이트 체크아웃까지 배려해 주셔서 여유롭게 짐을 정리하고 편안하게 호텔을 떠날 수 있었습니다. 하우스키핑 직원분도 요정처럼 저희가 외출한 사이에 방을 깨끗하게 정리해 주시고, 소모품도 채워주고 교체해 주셔서, 방으로 돌아올 때마다 새롭게 정돈된 느낌을 받아 정말 감동적이었어요. 또 한 가지 작은 일이 있었는데, 아이가 베이킹 수업에 참여했다가 룸 카드를 교실에 두고 와서 찾을 수 없게 되었어요. 프론트 데스크에서 이 사실을 알고는 망설임 없이 새 카드를 발급해 주셨고, 아이는 다시 자랑스럽게 '혼자 문을 열 수 있게' 되었답니다! 호텔의 아동 활동은 정말 너무 다양해서 다 즐기지도 못할 정도였어요! 저희 두 살 반 아이도 90%의 프로그램에 참여할 수 있었죠. 수영장 수질은 특별히 깨끗해서 육안으로도 맑음이 보였고, 매일 물을 갈아주셨어요. 안전 요원분들도 매우 책임감이 강하셔서 아이들의 움직임을 항상 주시하고 계셨습니다. 가장 놀라웠던 것은 이 모든 놀이 프로그램이 거의 전! 부! 무! 료! 였다는 거예요! 수영 튜브는 가져올 필요 없이 호텔에서 무료로 제공해 주셨고요. 수영을 마치면 따뜻한 수건을 받을 수 있어서 덮으면 감기에 걸릴 염려가 없었어요. 호텔에서 길 건너면 바로 해변이었고, 걸어서 2분 거리라 정말 편리했어요! 해변에서는 작은 게들을 많이 잡을 수 있었는데, 호텔 직원분들이 아이들과 함께 게 잡는 체험도 시켜주셔서 정말 좋았어요. 솔직히 말해서, 저는 어떤 단점도 찾을 수 없었어요… 그래서 체크아웃하는 날 정말 아쉬워서, 다음에 예약해 둔 다른 호텔을 취소하고 이곳에서 다시 연장 숙박을 했답니다! Seven(세븐) 님은 빠르게 저희의 연장 숙박을 도와주셨고, 할인 패키지까지 적용해 주셨어요. 가장 좋았던 점은 방을 옮길 필요가 없어서, 말 그대로 '즐거움이 끊어지지 않는' 경험을 할 수 있었다는 거예요! 이곳은 제가 머물렀던 곳 중 서비스가 가장 친절하고 세심했던 키즈 프렌들리 호텔이라고 할 수 있어요. 이 호텔 때문에 저는 매년 싼야에 오고 싶을 정도랍니다!!'

'호텔은 잉빈로에 있는 싼야 첸구칭 바로 옆에 위치하고 있으며, 조이시티와 매우 가깝고, 근처에 많은 레스토랑이 있습니다. 호텔의 야외 및 지하 주차장은 무료입니다. 야외 주차 공간에 충전 시설이 설치되어 있어 천천히 충전할 수 있습니다. 전날 밤에 차량을 충전해 두면, 다음 날 차량을 픽업할 때 완충되어 있을 것입니다. 객실은 넓고, 욕조가 있으며, 환영하는 도로 전체를 한눈에 볼 수 있는 탁 트인 전망을 자랑합니다. 아침 식사는 46층에서 제공됩니다. 아침 식사의 종류는 아직 오크우드 스위트에 비해 턱없이 부족합니다. 개선되었으면 좋겠습니다.'

'設施：投影很棒，可以手機投屏或者連接藍牙播放音樂，音效贊！有氛圍燈提供，整體設施還行！ 衞生：床鋪乾淨，不過我也自帶了一次性床單等，就是地板有些漆可能磕掉了，會顯得有點臟。沙發的毯子有點點，可能洗不掉，如果老闆換新的就更完美了！！ 環境：真的一絕！不用多説，請看下方視頻和圖片！ 服務：我們到民宿都快凌晨1點，老闆幫忙約了接機的師傅，也親自來辦理入住！很貼心～'

'방도 깨끗하고 깔끔했고 사장님도 너무 친절하셨어요 중간에 뜨거운 물이 없다고 생각해서 조정을 도와주셨어요 커뮤니티 환경도 너무 좋았습니다 아래에 수영장이 3개 있어서 할 일이 없으면 수영을 할 수 있습니다. 방이 엄청 넓고 욕실이 2개 있어서 목욕을 하기 위해 줄을 서는 걱정은 안하셔도 됩니다. 요컨대, 이번에는 태국에서 매운 경험을 했습니다.'

'코코넛 그로브 룸을 예약하고 욕조가있는 카폭 호텔로 업그레이드했습니다. 훌륭하고 훌륭합니다. 객실은 시설이 잘 갖추어져 있으며 서비스는 주로 위생적입니다. 청소 요구 사항이 여전히 높다는 것을 알 수 있습니다. 주변 시설은 매우 완벽하고 영화관, 스낵 거리, 레스토랑, 매우 비용 효율적입니다.'

'國光豪生度假酒店的斯普林別墅那可老好了。離海邊可近了，走幾步就到。周邊有大超市，啥都能買到。還有夜市和小吃街，老熱鬧了。那別墅是獨棟的，有自己的私人泳池，可大了。裏面裝修也豪華，家電啥都有，還能自己做飯。我去市場買了海鮮回來煮，老香了。房間也不錯，都有獨立衞生間。離機場不遠，打車十幾塊錢。周邊景區也多，我們還去了天涯海角。在這度假，老得勁兒了，下次還來。'

'本來訂的一晚，後來看店長髮的視頻又想續訂一晚，結果第二天滿房，那就再提前一天再訂一間。3大兩小，完全住得下，榻榻米小孩子睡覺也比較安全，翻身掉下床墊，自己也可以爬上來繼續睡！民宿的服務很好👍我們還用老闆的廚房煮了一頓午飯～調料鍋具還是很齊全～用廚房也是免費的（三亞灣的一些民宿開火煮飯是要格外付費的）西島很適合帶小朋友來慢慢玩，在牛王嶺趕海抓螃蟹，撈撈斑馬魚（一般撈不到），看潮起潮落，欣賞落日餘暉，好想時間就這樣慢下來'

'説一下真實體驗，總體很滿意，超預期的那種🥹服務很周到，房間很乾凈，而且給我們升級了房型！用品質感還有使用感都很nice，被單枕頭很舒服，而且洗漱用品都是小樣，類型齊全，體驗感➕➕➕這個價位第一次遇到還有潤膚乳的酒店...酒店位置好，去椰夢長廊和西島都還挺方便的。雖然位於鬧市但是隔音很好。唯一的缺陷就是自駕的話需要注意酒店沒有自己的停車場，車位比較少🥲樓下的腸粉很好吃😋'

'1. 最近發現一家超棒的雲澗智能酒店！房間裏燈光、窗簾、空調都能一鍵操控，床品舒適，服務也超貼心，住得太舒服了！ 2. 雲澗智能酒店的體驗絕了！智能設備超齊全，燈光氛圍隨意切換，房間乾淨又温馨，前台服務還熱情，下次還來！ 3. 家人們，住雲澗智能酒店被狠狠拿捏了！語音控温超方便，房間佈置很有格調，住得超安心 。'