바탐에서 상업 지구에 위치한 윈덤 판빌 바탐의 경우 에스카 웰니스 스파에서 아주 가까우며 차로 2분 거리에는 판빌 자연 보호구 등이 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 바탐 센터 페리 선착장까지는 6.5km 떨어져 있으며, 7km 거리에는 메가 몰도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 레크리에이션 시설로는 야외 수영장, 사우나, 피트니스 센터 등이 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 탁아 서비스도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다. 온종일 쇼핑을 즐기고 싶을 때는 무료 셔틀을 이용하시면 편리합니다.
이 호텔에 있는 Oasis에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공되며, 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수도 있습니다. 풀사이드 바 또는 2 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 페리 터미널 셔틀가 무료로 제공되며, 무료 셀프 주차도 시설 내에서 이용 가능합니다.
에어컨이 설치된 232개의 객실에는 무료 미니바 품목 및 LED TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. Select Comfort 침대에는 고급 침구도 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 욕조 또는 샤워, 무료 세면용품, 비데 등이 마련되어 있습니다.
'코로나 이후 두 번째 이 호텔을 방문했습니다. 첫 번째는 싱가포르 국경 폐쇄 전 코로나 시기였습니다. 첫인상은 정말 최고였습니다. 높은 층에 넓은 방을 주셨는데, 정말 아름답고, 놀랍고, 깨끗했습니다. 그래서 제 46번째 생일을 맞아 5일 4박 숙박을 하기로 했습니다. 호텔 방문 시 특별 요청이 있었습니다. 호텔의 마지막 방에 매우 민감하기 때문에 코너 룸은 원하지 않는다고 구체적으로 말했습니다.
도착 당일, 페리에서 저를 픽업하기로 했는데, 누리아나라는 무례한 서비스 직원이 저에게 택시를 타라고 했습니다. 이건 위험 신호입니다. 생일을 맞아 두 번째 방문한 손님이 1박도 아닌 4박을 묵으면서 택시를 타게 된 겁니다. 네, 괜찮습니다.
체크인할 때 마지막 코너 룸에 저층 방을 주었습니다. 저는 높은 층을 원하고 코너 룸은 원하지 않는다고 말했는데, 정반대의 요청을 받았습니다. 이번 방문은 정말 실망스러웠습니다.
하우스키핑은 훌륭했고, 청소도 잘 하고 있습니다. 레스토랑도 좋았습니다. 1층, 2층, 15층에 있는 레스토랑 모두 프런트 데스크보다 서비스가 좋았습니다.
마지막으로 호텔 프런트 데스크 직원들의 서비스가 개선되었으면 좋겠습니다. 고객의 작은 요청에도 귀 기울여 주세요. 저희가 원하지 않는다고 구체적으로 말한 것과 정반대의 것을 제공하지 마세요.'