하얏트 리젠시 홍콩, 샤틴 후기

방은 아주 좋았고, 가족 여행에 적합하게 조용했습니다. 조식 종류는 괜찮았지만 아주 다양하지는 않았고, 특히 에그 누들을 추천합니다. 세면도구는 직접 챙겨오시는 걸 추천하는데, 홍콩에서는 칫솔과 치약은 유료지만 슬리퍼는 무료입니다.

서비스가 훌륭하고 경치도 정말 좋아서 이번 숙박 경험은 정말 최고였습니다! 프런트 데스크에서 체크인이 신속하고 효율적으로 처리되었고, 서비스 태도도 친절하고 예의 발랐습니다. 방은 생각보다 넓었고, 인테리어는 우아했으며, 침구는 부드럽고 편안해서 밤새 푹 잘 수 있었습니다. 가장 좋았던 점은 통유리창 밖으로 보이는 도시 경관이 정말 환상적이라는 것이었습니다. 욕실은 깨끗하고 깔끔했으며, 온수도 잘 나오고 어메니티 품질도 좋았습니다. 아침 식사는 종류가 풍부하고 맛도 좋았습니다. 전반적으로 하드웨어 시설과 소프트웨어 서비스 모두 기대를 뛰어넘었으며, 가성비가 매우 높았습니다. 다음번에 오면 꼭 다시 이곳을 선택할 것이고, 강력 추천합니다!

위치는 정말 좋았어요. 바로 아래에 이스트 레일 대학교 역이 있어서 교통이 편리했습니다. 방은 그냥저냥 보통이었고, 매트리스가 너무 푹신해서 아침에 일어나면 피곤했어요. 빗도 없어서 따로 사야 한다니, 이건 좀 심했죠?! 화장실 문은 안쪽으로 열리게 되어 있어서 공간을 차지하고, 악취도 났습니다. 생수는 없고 정수기가 있었는데, 언제 마지막으로 청소했는지 모르겠더군요?! 홍콩은 생태가 좋아서 백로도 볼 수 있었어요. 전반적으로는 그냥 그랬습니다.

서비스가 친절하고 세심했습니다. 오션뷰 객실로 업그레이드해주셨고, 비품도 바로바로 채워주셨어요. 위치도 지하철역과 홍콩 과학단지에서 모두 가까워서 정말 좋았어요. 다만, 오후 3시 체크인에 오전 11시 체크아웃이라 시간이 좀 빠듯했습니다.

시내에서 조금 떨어져 있지만 지하철역이랑 버스 정류장 가까워요 시내에서 떨어진 만큼 시설이 좋아요 방도 크고 넓고 침대도 편안해요 조식도 홍콩 특색 살려서 딤섬종류많고 죽도있고 즉석 면요리도 있고 맛있었어요 지하철 두정거장 떨어진 샤틴역에 팀호완 정두등 유명한 식당들있고 쇼핑몰 커서 쇼핑하고 먹고 마시며 놀기 좋아요 야외 수영장도 크고 깊어 수영하기 좋아요 물론 얕은곳도 있어요

위치는 정말 좋아요. 대학교역 바로 옆 200m 정도이고, 산 전망 객실은 기차 선로 쪽에 있지만 방음이 잘 돼서 소음이 거의 안 들려요. 방은 매우 넓고 밝으며, 위생 상태나 침구도 괜찮았어요. 홍콩처럼 땅값이 비싼 곳에서 같은 가격에 센트럴에서 작은 방에 머무는 것보다 차라리 지하철 몇 정거장 타고 여기에 묵는 게 훨씬 낫다고 생각해요. 다음에도 하얏트 호텔을 선택할 거예요.

동철선 대학교역 B 출구로 나와 버스 터미널을 가로지르면 바로 호텔이에요. 걸어서 3분 거리라 정말 가깝습니다. 방은 비교적 넓고, 독립된 욕조와 화장대가 있으며 필립스 정수기도 있어요. 큰 창문으로는 토로 항구가 보입니다. 단점은 호텔 주변에 식당이 없고, 먹을거리는 지하철 출구 근처 편의점에서 구매해야 한다는 점이에요.

홍콩에서 30제곱미터가 넘는 방을 찾는 것은 정말 드문 일인데, 위치도 지하철역 바로 위에 있어서 정말 좋습니다. 홍콩대학교와도 매우 가깝고, 사틴의 핵심 교통 허브라고 할 수 있습니다. 시설도 새것 같고 방음도 잘 됩니다. 방에는 여행객들을 위해 멀티 어댑터도 제공됩니다. 세면도구는 늘 그랬듯이 하얏트 스타일로 품질이 좋습니다. 추신: 사틴 경마장까지는 지하철로 한 정거장 거리지만, 일요일에만 개장하니 관심 있는 분들은 참고하세요.

방이 넓고 깨끗하며 밝고 욕조도 있어서 홍콩에서 가성비 좋은 호텔입니다. 위치는 동철선 대학교역과 가까워 선전의 뤄후/푸톈 통상구로 가기 편리합니다. 바다 전망이 정말 아름답고 환상적이며(사진 참조) 수영장, 테니스장, 사우나 등 시설도 아주 좋습니다. 아쉬운 점은 800홍콩 달러의 보증금이 있다는 것입니다. 홍콩 달러를 가져가는 것이 좋고, 그렇지 않으면 위챗페이 환불에 한 달 이상 걸립니다.

로비와 프런트 직원분들 서비스가 정말 좋았어요. 미소 지으며 인사해주시고, 꽃다발 보관도 도와주셨어요. 조용한 방을 요청했는데, 세심하게 배정해주셔서 감동받았습니다. 호텔 위치도 아주 편리해요. 개업한 지 좀 됐지만 위생 관리가 잘 되어 있었습니다. 방에 있는 온수기가 아주 편리했고, 물통에 봉인 라벨이 붙어 있어서 안심하고 사용할 수 있었어요. 층수가 낮아서 그런지 방에서 약간 냄새가 났는데, 온도를 20도 이하로 낮추니 훨씬 괜찮아졌습니다.

트립닷컴 블랙 다이아몬드 회원으로 출장이 잦지만 리뷰를 거의 쓰지 않습니다. 하지만 이번에는 정말 안 좋은 후기를 남기지 않을 수 없네요. 첫째, 호텔에 생수가 없는 건 그렇다 쳐도, 제공되는 물통은 언제 교체되는지도 모르겠고, 샤워캡은 제공되지 않고 8위안을 내야 한다니 이것도 그냥 넘어가겠습니다. 하지만 위생 상태가 너무 불결해서 도저히 참을 수 없습니다. 두 번째 사진은 제가 아침에 머리 감을 때 빠진 머리카락이 배수구 마개 위에 있는 모습입니다. 당시 배수가 잘 안 돼서 배수구 마개를 일부러 사진처럼 들어 올려놨는데, 밤에 돌아와 보니 배수구 마개가 원래 위치로 돌아와 있었습니다. 그런데 배수구 마개를 다시 들어 올리니 아침에 빠진 머리카락이 그대로 있더군요. 세 번째 사진은 제가 아침에 양치하다가 실수로 칫솔로 수도꼭지를 돌리다가 치약을 묻힌 모습입니다. 조금만 신경 썼다면 분명 볼 수 있었을 텐데, 밤에 돌아와 보니 이 치약 자국이 그대로 있었습니다. 컵에 묻은 립스틱 자국은 점심때 방에 돌아와서 양치할 때 생긴 자국인데, 밤에 화장을 지우고 세수하고 양치하고 나서야 발견했습니다. 이걸 보니 만약 전 고객이 립스틱을 바르지 않았다면 이렇게 대충 청소했을까 하는 생각이 들었습니다. 이 생각에 역겨움을 느껴 더 이상 호텔 컵을 사용하지 못하게 됐습니다. 5성급 호텔인데 이런 청소 태도는 정말 실망스럽습니다!!!

이번 홍콩 여행에서는 햐얏트 리젠시 샤틴을 선택했습니다. 거리가 조금 멀긴 하지만, 가성비가 정말 좋았어요. 홍콩에서 이 가격에 이렇게 넓은 객실을 얻는 건 정말 대단하죠. 지하철을 타고 애드미럴티, 침사추이, 센트럴, 몽콕까지 이동하는 것도 꽤 편리했습니다. 다만 프런트 데스크에 있는 여직원 한 분이 좀 오만했어요. 아무래도 중국 본토 손님들에게 우월감을 느끼는 것 같았는데, 이제 어느 시대인데 이러는지... 지금은 본토가 홍콩보다 훨씬 더 발전했다고 생각해요. 다행히 안경 쓴 남직원 한 분은 정말 친절했습니다. 나중에 객실 카드 수령부터 체크아웃까지 이 직원분이 다 처리해주셨어요. 체크인은 오후 3시 이후부터인데, 일찍 도착하면 짐을 호텔에 맡기고 나가서 놀 수 있어서 시간 낭비가 없었습니다. 호텔은 전반적으로 관리가 아주 잘 되어 있었어요. 10년 넘게 영업했지만 이렇게 유지되는 건 정말 훌륭합니다. 청소해주시는 아주머니들도 항상 예의 바르게 먼저 인사해주셨어요. 미니바는 유료라서 사용하지 않았습니다. 체크인 시 선승인이 필요하니, 가능하다면 신용카드를 사용하는 게 좋습니다. 다음에 홍콩에 오게 된다면 다시 하얏트를 선택할 거예요.

구룡 시내 호텔과 비교했을 때, 사틴은 지리적으로도 매우 편리합니다. 동철선을 이용하면 20분 이내에 구룡 시내에 도착할 수 있습니다. 가장 중요한 건 가성비가 좋다는 거예요. 가격은 상대적으로 저렴한데 객실 면적이 더 넓고 시설도 훨씬 좋습니다. 홍콩에 올 때마다 항상 하얏트 리젠시 사틴을 선택하는데, 벌써 다섯 번째 숙박입니다.

오션뷰 룸을 예약했습니다. 3인 투숙 가능하다고 안내받았지만, 실제로는 더블 침대에 엑스트라 베드를 추가하는 방식이었습니다. 객실은 심플한 인테리어로 깨끗하고 깔끔하게 정돈되어 있었습니다. 바다 전망은 톨로 항구 출구 쪽이었는데, 객실 요금의 60% 이상이 이 뷰 때문이라고 할 수 있을 만큼 꽤 좋았습니다. 하지만 객실 에어컨 소음이 꽤 컸습니다. 특히 밤늦게 주변이 조용해지면 소음이 더 크게 느껴졌습니다. 새벽 1시가 넘어 고객센터에 전화했고, 기사님이 수리하러 오셨습니다. 문제는 해결되지 않았지만, 그럼에도 불구하고 기사님께 감사드립니다.