더 리츠칼튼 홍콩 후기

Name: 더 리츠칼튼 홍콩
Address: No.1 Austin Road West (International Commerce Centre), 야침몽구, 홍콩, 중국, No.1 Austin Road West (International Commerce Centre), HMT, 중국
Rating: 9.4

더 리츠칼튼 홍콩

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더 리츠칼튼 홍콩 리뷰

9.4/10

기대 이상

리뷰 1575개

실제 투숙객 이용후기

위치9.5

시설9.3

서비스9.4

청결도9.5

결과 내 검색:

정렬 기준:

모든 리뷰(1575)

높은 평점 리뷰(1545)

사진/동영상 리뷰(476)

멋진 바다 뷰(129)

맛있는 조식(111)

수영장 관리최상(63)

수영장 추천(63)

쇼핑하기 편리함(62)

럭셔리 호텔(20)

맛있는 뷔페(9)

공항과 가까움(9)

평점 낮은 리뷰(30)

긴가

디럭스 트윈룸

투숙일: 2025년 6월

출장객

리뷰 4개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 7월 14일

객실에서에 전망 . 화장실 사이즈 . 청결도 . 직원들 서비스. ㅇ특히 침구류 상태가 너무 좋았어요. 웰컴 에그타르트. 한국어로 환영인사와 세심한 배려 모든게 훌륭했습니다. 다음번에도 꼭 다시 이용하고싶어요

숙소 답변: 긴가 고객님,고객님의 소중한 리뷰에 진심으로 감사드립니다.리츠칼튼 홍콩에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀에 큰 기쁨을 느낍니다. 저희 직원들은 언제나 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객 한 분 한 분께 최고의 경험을 선사하고자 끊임없이 노력하고 있습니다. 머지않아 다시 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다.Anas Bencheqroun 호텔 총지배인 드림The Ritz-Carlton, Hong Kong

리뷰어

디럭스 트윈룸

투숙일: 2025년 1월

가족 단위

리뷰 2개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 2월 2일

역시나 최고의 호텔입니다. 특히 자쿠지와 수영장이 좋아요. 세심한 서비스도 정말 만족스럽습니다. :)

숙소 답변: Julie고객님께,소중한 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 홍콩 리츠칼튼에서의 멋진 숙박 경험에 대해 듣게 되어 매우 기쁩니다! 저희 직원들은 항상 탁월함과 우수성을 추구하며 소중한 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 빠른 시일내 다시 모실 수 있기를 바랍니다.감사합니다, Anas Bencheqroun 총지배인 홍콩 리츠칼튼

리뷰어

디럭스 킹룸

투숙일: 2024년 7월

가족 단위

리뷰 26개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 8월 27일

연식이 있어서 걱정했지만, 객실의 매우 청결하여 쾌적하게 지냈습니다. 직원분들 매우 친절하시며 , 방에서 보는 전망도 참 좋았습니다. 다음번에도 오고 싶습니다.

숙소 답변: 정남님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 리츠칼튼 홍콩에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 너무 기쁩니다! 저희 신사 숙녀 여러분, 저희는 항상 우수성을 위해 노력하고 소중한 손님에게 최고 수준의 서비스를 제공합니다. 곧 다시 찾아주시기를 바랍니다. 진심으로, 아나스 벤체크룬 리츠칼튼 홍콩 총지배인

익명 사용자

디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 8월

커플

리뷰 5개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 9월 8일

위치도 좋구 서비스는 최상

숙소 답변: Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. I am so happy to hear that you had an amazing stay with us at The Ritz-Carlton, Hong Kong! Our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Yours Sincerely, Anas Bencheqroun General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong

리뷰어

디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 1월

가족 단위

리뷰 3개

8.5/10

아주 좋음

작성일: 2025년 2월 27일

수영장 공사하는지 미리 알려 줬으면 좋겠네요

숙소 답변: 고객님께, 리츠칼튼 홍콩에서의 경험에 대한 후기와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못한 투숙 경험에 대해 진심으로 사과드리며, 이 점에 대해 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 즉시 검토할 수 있도록 관련 부서에 전달되었습니다. 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 저희의 개선 의지를 보여줄 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아나스 벤치크룬 리츠칼튼 홍콩 총지배인

리뷰어

디럭스 킹룸

투숙일: 2023년 12월

출장객

리뷰 1개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 3월 18일

쾌적하고 친절한 서비스에 좋은 기억을 남기고 갑니다 감사합니다 :) 다음에 또 방문하고싶네요! 번창하시길 바랍니다 :)

리뷰어

디럭스 트윈룸

투숙일: 2024년 12월

가족 단위

리뷰 2개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 1월 15일

모든게 최고였습니다.

숙소 답변: KIDONG 고객님께,소중한 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 홍콩 리츠칼튼에서의 멋진 숙박 경험에 대해 듣게 되어 매우 기쁩니다! 저희 직원들은 항상 탁월함과 우수성을 추구하며 소중한 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 빠른 시일내 다시 모실 수 있기를 바랍니다.감사합니다, Anas Bencheqroun 총지배인 홍콩 리츠칼튼

리뷰어

디럭스 킹룸

투숙일: 2024년 4월

커플

리뷰 5개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 5월 18일

최고였습니다

118543****

디럭스 트윈룸

투숙일: 2025년 8월

가족 단위

리뷰 4개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 9월 3일

호텔은 최적의 위치에 있어 엘리먼츠에서 쇼핑하기 매우 편리합니다. 객실은 넓고 전망도 훌륭합니다. 체크인부터 체크아웃까지 서비스가 훌륭했고, 홍콩에 다시 방문한다면 꼭 이 호텔을 선택할 것입니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 고객님께, 리츠칼튼 홍콩에 대한 긍정적인 후기와 추천에 감사드립니다. 즐거운 투숙을 선사해 드릴 수 있어 기쁩니다! 호텔의 모든 임직원은 소중한 고객 한 분 한 분께 고품질의 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 진심으로, 타이안 총지배인 펭지캉

1392421****

클럽 디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 7월

커플

리뷰 4개

9.7/10

기대 이상

작성일: 2025년 8월 27일

요즘은 리뷰를 거의 쓰지 않습니다. 묵는 호텔이 많을수록 기대 이상의 호텔은 점점 줄어들죠. 하지만 이번에 묵었던 리츠칼튼 이그제큐티브 룸은 특별한 리뷰를 남길 만합니다. 이 호텔은 국제상업센터(ICC)에 위치해 있고, 꽤 오랫동안 운영되어 왔습니다. 교통과 쇼핑이 편리하고, 시설도 잘 관리되어 있으며, 객실도 기본적인 수준입니다. 홍콩에서 가장 높은 호텔이라고 해도 과언이 아닐 정도로 멋진 전망과 청결함을 자랑합니다. 음식도 훌륭하고, 이그제큐티브 층의 무료 편의시설도 매우 유용합니다. 무엇보다 서비스, 특히 이그제큐티브 층의 레나 셰프의 서비스는 칭찬할 만합니다. 체크인하는 순간부터 그녀의 따뜻함과 세심함을 느낄 수 있었습니다. 가족 생일에 대해서도 잘 알고 계셨고, 항상 작은 놀라움을 선사해 주셨습니다. 제 서툰 영어 실력과 세련된 중국어 실력에도 불구하고 사소한 오해조차 부드럽게 처리해 주셨습니다. 이그제큐티브 라운지의 셰프도 손님들과 요리와 맛에 대해 소통했습니다. 흠잡을 데 없는 서비스에 감사드립니다. 다음에 또 뵙겠습니다!

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 고객님께, 리츠칼튼 홍콩에 대한 긍정적인 후기와 추천에 감사드립니다. 즐거운 투숙을 선사해 드린 것을 기쁘게 생각하며, 호텔 신사 숙녀분들이 가족을 위해 준비하신 생일 서프라이즈에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 잊지 못할 추억을 만들어 드렸습니다. 다시 한번 가족분들께 행복한 생일을 기원합니다! 호텔 신사 숙녀분들은 소중한 고객 여러분께 수준 높고 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 타이안 총지배인 펭지캉

1380294****

클럽 디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 6월

가족 단위

리뷰 19개

9.2/10

훌륭함

작성일: 2025년 7월 7일

호텔은 서구룡역에서 도보로 바로 이동할 수 있는 거리에 있습니다. 라운지에서 체크인하실 수 있으며, 객실에서는 홍콩섬 전망을 감상하실 수 있습니다. 온수 수영장과 완비된 피트니스 센터가 마련되어 있으며, 구룡 내 교통편(S450 또는 7시리즈)을 포함한 다양한 혜택이 제공됩니다. 라운지 서비스와 음식은 훌륭합니다. 아래층에는 서클 몰, M+, 고궁 박물관이 모두 도보 거리에 있습니다. 홍콩 최고의 숙박 시설입니다.

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6/14

JJJJWW

디럭스 빅토리아 하버 트윈룸

투숙일: 2025년 6월

커플

리뷰 4개

7.5/10

작성일: 2025년 8월 28일

리츠칼튼 홍콩에서의 숙박은 엇갈린 경험이었습니다. 교통과 쇼핑이 편리하고, 근처에 식당과 오락 시설이 많아 위치가 정말 좋았습니다. 하지만 인테리어는 낡은 가구와 낡은 시설 때문에 낡아 보이는데, 호텔 위치와는 어울리지 않았습니다. 설상가상으로 다음 날 아침 7시쯤 갑자기 화재 경보가 울렸습니다. 아래층으로 급히 내려가 보니 다른 투숙객의 온수기에서 나오는 열기 때문에 경보가 울렸다는 것을 알게 되었습니다(호텔 프런트 데스크에 따르면). 그 후 잠을 이룰 수 없었고, 정말 짜증이 났습니다. (체크아웃했을 때 호텔에서 다음 투숙 시 객실 업그레이드를 제안했습니다. 실제로 가능할지는 모르겠지만, 메모를 남겨두겠습니다.)

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: JJJJWW님, 리츠칼튼 홍콩에 대한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 인테리어와 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드리며, 고객님의 피드백을 관련 부서에 전달했습니다. 경보 발생과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 안전을 최우선으로 생각하며, 고객님의 양해에 감사드립니다. 다시 한번 방문해 주셔서 감사합니다. 개선된 모습을 다시 한번 확인해 주시고, 다음 방문에는 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리겠습니다. 진심으로, 타이안 총지배인 펭지캉

Stephendo

디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 4월

커플

리뷰 6개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 5월 14일

객실은 매우 만족스러웠습니다. 작은 사자와 기념 객실 카드, 과일이 선물로 주어졌습니다. 호텔 아침 식사도 훌륭했습니다. 빅토리아 항구의 전망을 감상할 수 있는 창문이 마련되었습니다. 웨이터가 주도적으로 사진을 찍어 체크인을 도와주었습니다. 사진 촬영 레벨도 온라인에 있었습니다. 전반적인 느낌은 매우 좋았습니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: Stephendo 님께, 리츠칼튼 홍콩에 대한 긍정적인 후기와 추천에 감사드립니다. 즐거운 숙박을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다! 호텔의 모든 임직원은 모든 소중한 고객님께 고품질의 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 타이안 총지배인 Peng Zhikang 님께 최고의 인사를 전합니다.

익명 사용자

디럭스 킹룸

투숙일: 2025년 4월

커플

리뷰 34개

9.0/10

훌륭함

작성일: 2025년 5월 7일

객실은 프라이버시가 좋고, 118층에서 보이는 전망은 그만한 가치가 있고, 수영장은 크지 않습니다. 일찍 가서 자리를 예약하세요. 객실의 TV와 바는 자주 청소되지 않아 먼지가 있습니다. 아마 우리 객실뿐만 아니라 다른 곳에도 있을 겁니다. 750ml의 물병 4개면 충분합니다. 욕실과 욕조는 괜찮고 목욕 소금도 있습니다. 몇 가지 훌륭한 아침 식사 요리가 있습니다. 객실에 정장 재킷을 잊어버렸는데, 체크아웃 3시간 후에 다시 전화해서 실수였는지 확인해달라고 했고, 나중에 다시 전화해서 확인해달라고 했습니다. 이메일로 알림을 보내달라고 부탁했습니다. 직접 픽업하거나 배달 시 결제할 수 있습니다. 해외로 배송하는 경우 세금과 배송비가 부과됩니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: Ikazhang 님, The Ritz-Carlton, Hong Kong에 대한 리뷰와 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드리며, 귀하의 피드백을 관련 부서에 전달했습니다. 다시 한번 방문해 주셔서 감사합니다. 여러분께서 저희의 개선 사항을 다시 한 번 보실 수 있는 기회를 주시기를 바라며, 다음에 방문하실 때는 다른 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Taian 총경리 Peng Zhikang 씨