벨 마리나 호이 안 리조트

벨 마리나 호이 안 리조트 후기

벨 마리나 호이 안 리조트

127 Nguyen Phuc Tan, Cam Pho, 호이안, 꽝남, 베트남호텔정보 보기
벨 마리나 호이 안 리조트
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1박

벨 마리나 호이 안 리조트 리뷰

9.5/10
기대 이상
리뷰 241개
실제 투숙객 리뷰
위치9.7
시설9.2
서비스9.6
청결도9.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(241)
높은 평점 리뷰(239)
사진/동영상 리뷰(114)
수영장 추천(65)
맛있는 조식(41)
쇼핑지역과 가까움(24)
훌륭한 전망(23)
쇼핑하기 편리함(18)
출장에 적합(14)
넓은 객실(12)
픽업/샌딩서비스 이용가능(8)
평점 낮은 리뷰(2)
Queserasera11
디럭스룸 (창문)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 25일
수영장 1.7미터 까지 깊은 곳도 있어서 좋아요. 구관 디럭스룸인데 발코니가 없는대신 방크기가 크고 침대가 매우 넓직합니다. 리버뷰 신관 테라스 룸보다 구조적으로는 더 마음에 드네요. 욕조가 없지만 화장실이 방음되는 진짜 문으로 구분되어 있어요. 단점은 옆방과 복도에 방음이 잘안됩니다. 옆방 코고는 소리까지 잘들리더라구요..
숙소 답변: Queserasera11 씨, Bel Marina Hoi An Resort에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우수한 고객 서비스를 제공하려는 사명으로, 저희는 고객의 요구에 부응하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 그러나 마지막 숙박 중에 예상치 못한 일을 겪으신 데 대해 사과드립니다. 소중한 고객으로서, 귀하의 피드백은 팀과 공유되어 탁월한 고객 서비스를 제공하기 위해 서비스를 개선할 것입니다. 저희 팀은 "집에서처럼 편안한" 곳에서 다시 만나 뵙기를 고대합니다. 감사합니다, Bel Marina Hoi An 팀.
리뷰어
풀 뷰와 발코니가 있는 디럭스 룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 12일
호이안에 위치한 고급 리조트 입니다. 일단 위치가 올드타운이랑 가까워서 도보 여행이 편리합니다. 객실이나 수영장 상태는 고급 리조트 답게 좋습니다. 무료서비스로 하루에 3번 왕복 안방비치 셔틀을 운영합니다. 방문하시는 분들은 참고 하시면 좋을거 같습니다.
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희 리조트에 대한 이 멋진 리뷰를 남겨주셔서 귀중한 시간을 내주셔서 정말 감사합니다. 저희 리조트의 전반적인 서비스와 제안 사항을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 최선을 기원하며 다시 뵙기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Bel Marina Hoi An Team.
리뷰어
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 6개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 20일
첫 호이안 여행이라 걱정 많았는데.. 맘에 드는 숙소에서 잘 쉬고 왔어요! 리셉션 직원들 친절하고, 출력할 게 있어서 부탁할 일이 있었는데, 번역기로 소통하다 손짓. 발짓에 이메일로 아무리 보내도 확인이 안돼서 에어드랍으로 보내서 출력도 받았구요. 체크아웃 하고는 짐 맡기고, 안방비치까지 셔틀버스 타고 다녀왔어요.. 걸어서 올드타운 가기도 좋고, 살살 걸어 마사지. 맛집도 다니기 좋았어요. 다음엔 온 가족 다같이 가서 더 오래 지내다 오고 싶어요.
숙소 답변: 친애하는 Value Guest, Bel Marina Hoi An Resort를 방문해 주셔서 감사합니다. 다른 여행객과 진정한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 팀원들은 열심히 일하고, 손님들에게 기억에 남는 숙박을 제공하기 위해 열정적입니다. 직원들은 저희에게 자산입니다. 그들은 손님들에게 가능한 가장 세심하고 친절한 경험을 제공하기 위해 열의적이며, 귀하의 인정은 의심할 여지 없이 그들이 미래에 더 열심히 일하도록 격려할 것입니다. 최선을 기원하며, 다시 뵙기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Bel Marina Hoi An 팀.
SEUNGJIN
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 27일
친구랑 방문했는데, 가족 단위 손님이 많고 수영장 시설이 잘 되어있습니다. 호이안 올드타운 도보로 가능해서 위치도 좋아요.
숙소 답변: SEUNGJIN 씨, 귀중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 멋진 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 저희 리조트의 전반적인 서비스와 제안 사항을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 최선을 기원하며 다시 뵙기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다, Bel Marina Hoi An 팀.
리뷰어
디럭스룸 (창문)
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 24일
호텔 픽업 서비스를 이용해 공항에서 숙소까지 그리고 숙소에서 다낭까지 편하게 이동했습니다. 깨끗한 시설과 친절한 직원 멋진 뷰까지 워크샵 참석한 모든 직원이 만족한 최고의 숙소였습니다 다음에 다시 만나길 바랍니다
숙소 답변: Dear Value Guest, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
리뷰어
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 2월 14일
시설이 조금 낡았으나, 주변 관광하기 좋음
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Bel Marina Hoi An Resort에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우수한 고객 서비스를 제공하려는 사명으로, 저희는 고객의 요구에 부응하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 그러나 마지막 숙박 중에 예상치 못한 일을 겪으신 데 대해 사과드립니다. 소중한 고객으로서, 귀하의 피드백은 팀과 공유되어 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위해 서비스를 개선할 것입니다. 저희 팀은 "집에서처럼 편안한" 곳에서 다시 만나 뵙기를 고대합니다. 감사합니다, Bel Marina Hoi An 팀.
JONGSEO
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 13일
호이안 여행은 올드타운과의 거리가 중요한데 5성급 가성비는 최고인것 같습니다. 낮에는 안방비치 무료셔틀 이용해서 다녀오고 저녁엔 올드타운, 중간중간 시간은 루프탑과 메인 수영장을 오가며 잘 힐링했습니다. 룸배정이 신관7층을 받았는데 루프탑 수영장 접근성 좋고 조용합니다. 특히 시티뷰로 신청했는데, 고층이다 보니 테라스에서 투본강까지 다보이는 강뷰가 되어서 너무 만족스러웠습니다.
숙소 답변: Dear Mr/Mrs Jongseo, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
쁘띠꾸숑
프리미어 리버 뷰 주니어 스위트
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 8월 25일
일단 신관이라 깨끗했고 필터도 색안변했어요 넓은 퀸침대 2개있어서 하나씩 사용해서 넓게 이용했네요 작은 룸이랑 가격차이가 얼마안나서 리버뷰 쾌적하게 사용했어요 루프탑 수영장은 많이 작아요 메인수영장은 사이즈 나눠있지만 그정도 사이즈면 괜찮은듯 하고 다음엔 아이들도 같이가서 이용하고 싶네요 야시장이랑 올드타운 도보이동 가능한 거리라서 위치하나는 최고입니다
숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs 쁘띠꾸숑, Bel Marina Hoi An Resort에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우수한 고객 서비스를 제공하려는 사명으로, 저희는 고객의 요구에 부응하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 그러나 마지막 숙박 시 예상치 못한 상황에 직면하게 되어 사과드립니다. 소중한 고객으로서, 귀하의 피드백은 팀과 공유되어 탁월한 고객 서비스를 제공하기 위해 서비스를 개선할 것입니다. 저희 팀은 "집에서처럼 편안한" 곳에서 다시 만나 뵙기를 고대합니다. 감사합니다, Bel Marina Hoi An 팀.
리뷰어
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 29일
올드타운까지 도보 가능한 위치입니다. 다만 호텔뷰는 아쉽습니다. 호텔 룸 컨디션은 깨끗하고 좋습니다. 그러나 샤워부스가 매우 좁은 게 불편했습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 조식은 맛보다는 배를 채우기에 적당한 수준입니다.
숙소 답변: Dear Values Guest,Thank you for sharing your experience at Bel Marina Hoi An Resort. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs. However, we apologize for the un expectation that you encountered during your last stay. As a valued customer, your feedback will be shared with the team to improve our service to deliver exceptional customer service.Our team looks forward to welcoming you back to “your home away from home’’Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
리뷰어
디럭스룸 (창문)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 19일
호이안으로 다시 여행간다면 무조건 다시 갈것 같아요. 호텔이 너무 아늑하고 예쁘고 위치가 좋아요. 매우 친절하구요. 올드타운 5분컷. 겨울이라 수영 못했지만 풀장 바로 앞이 강뷰라서 앉아서 바라만 봐도 힐링되고 좋았어요. 방도 넓고 편해요. 조식은 무난해요. 아주 맛있는 편은 아니었어요. 전 어차피 주로 빵이랑 샐러드, 주스 정도만 먹는 편인데 빵이 그냥 그랬어요. 대신 주변에 맛집이 많으니까 선택폭은 넓습니다.
숙소 답변: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our service, particularly regarding the breakfast. We understand your frustration and we assure you that we take such matters seriously.We have investigated the issue with our staff and have taken steps to ensure that this does not happen again in the future. Once again, we apologize for any inconvenience caused and we appreciate your feedback. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.Best regards,
리뷰어
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 15일
친구커플이랑 잘다녀왔어요 음식맛있고 방깨끗하고 친절합니다
숙소 답변: Dear Value guest, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
빠바
디럭스룸 - 도시 전망, 발코니
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 12일
올드 마켓이랑 가까워서 위치가 너무 즇았습니다. 시설고 좋도 다들 친절해서 편하게 쉬다 갑니다. 다음에 또 오겠습니다.
숙소 답변: Dear Mr/Mrs 빠바, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
빠기두기
프리미어 디럭스 타운 뷰
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 25일
올드타운이랑 가까워서 너무 좋았어요. 우기라 계속 비가 왔다 그쳤다 반복하다 저녁엔 강우가 내렸는데 위치가 좋아서 그래도 나가서 놀 수 있었네요. 프론트 직원들도 매우 친절해서 마음에 들었어요. 다음에 또 방문할 수 있으면 좋겠습니다
숙소 답변: Dear Mr/Mrs 빠기두기, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.
hotncrispyfries
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 5개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 29일
직원분들과 짐 관리해주시는 분들 너무 다 친절해서 기분이 좋아지는 경험이었습니다 :)) 조식도 나쁘지 않았고 수영장도 괜찮았습니다! 이 숙소의 하이라이트는 신관 옥상에 있는 풀바와 뷰... 정말 최고 올드타운이 한눈에 보여요!! 하나 아쉬웠던 건 숙소가 어마어마하게 깨끗하거나 상쾌한 느낌은 아니였습니다 ㅠㅠ 그리고 샤워부스가 비좁아서 샤워할 때 불편함을 느꼈어요 하지만 이 점 빼고는 만족스러웠습니다
숙소 답변: 친애하는 hotncrispyfries 님, 벨 마리나 호이안 리조트(Bel Marina Hoi An Resort)에서의 최근 숙박에 관해 시간을 내어 객관적이고 솔직한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 피드백에 진심으로 감사드리며, 고객님께서 보내주신 모든 내용은 향후 내부 논의 및 개선을 위해 관련 부서와 공유되었음을 알려드립니다. 앞으로도 여러분을 환영할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 벨 마리나 호이안 팀
파하하송송
프리미어 디럭스 리버 뷰룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 1일
호텔에서 얼리 체크인을 진행해주셔서 1시간 빠르게 도착했는데 바로 숙소로 들어갈 수 있었어요. 요청사항도 다 들어주셔서 너무 편한 여행을 했습니다. 수영장 뷰도 너무 아름다웠어요. 다른 것보다 미케비치까지 셔틀버스가 운영하는 점, 자전거 대여가 가능한 점이 너무 만족스러웠습니다.
숙소 답변: Dear Mr/Mrs 파하하송송, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review of our resort. We are glad to know you had enjoyed our overall resort service and offerings.We wish you the best and look forward to seeing you again! Best regards, Bel Marina Hoi An Team.