씨트립에서는 1포인트가 하한선이지만, 이 매장에서는 결코 하한선이 아닙니다. 0점만 줄 수 있어요! 모욕적인 고객, 서비스 없음, 극도로 열악한 하드웨어! 병 드라이버를 빌려달라고 했으나, 호텔의 유일한 병 드라이버를 고객이 빌린 관계로 프런트에는 당분간 없어졌습니다. 그래서 우리는 고객이 일시적으로 필요하지 않을 경우 먼저 빌려달라고 요청할 수 있는지 프론트 데스크에 문의했습니다. 그런데 프론트 데스크에서는 손님이 30분 동안 빌려주지 않았다고 계속 주장했고, 다른 방법을 묻지도 제시하지도 않았고, 사과도 하지 않고 그냥 기다려달라고만 했을 뿐 얼마나 오래 빌려주었는지는 알려주지 않았습니다. 기다려야 한다. 그래서 문제를 해결할 수 있는지 알려줄 수 있냐고 물었더니 남자 직원이 뭔가 문제가 있다고 하더군요. 저희는 호텔에 묵어본 적이 없고 모든 호텔에 병따개가 있었습니다. 이게 호텔이 하는 일인가요? ! 내가 말할 수 있는 것은 내가 정말 충격을 받았다는 것뿐이다! ! ! 그 밖에도: 체크인할 때 아침 식사 시간과 장소를 알려주지 않으며 심지어 이 객실에 아침 식사가 제공된다는 사실도 알려주지 않습니다! 방에 있는 커피잔 2개에 세탁되지 않은 커피 얼룩이 있었어요. 세탁했는지는 모르겠어요! 세면대 세면대 윗부분이 파손된 후 다시 접착되었습니다! 로비에 커피머신이 없습니다.. 물어보니 프론트에서 그냥 물어보고 마지못해 말하더군요.. 아 정말 할말이 없네요. 화주클럽이 층별로 나뉘어 있어서 여기 묵었는데 나쁘지 않을 것 같아요. 하지만 이것은 확실히 제가 수십 년 동안 머물렀던 최악의 호텔입니다! 가격은 상관없습니다! 폐를 끼치고 싶지 않다면 가지 마세요 하얼빈에는 호텔이 너무 많아서 좋은 곳을 찾기가 어렵습니다.
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