홈인 호텔(항저우시후호수변우린루센터) 후기

기대 이상의 경험이였습니다. 위치도 정말 좋았지만, 무엇보다 호텔 직원의 응대가 좋았습니다. 여러 질문에 대해서도 친절하게 답해 주셨습니다. 무엇보다 서호 바로 옆에 있고, 야시장도 걸어서 3분 거리였습니다. 모든것이 완벽하다고 생각 합니다. 다음에도 이곳에서 머물고 싶네요.

창문있는 방(스탠다드 트윈룸)으로 알고 예약했는데 가보니 호텔 내측 방이었다. 물론 가장 저렴한 방인 건 알고 있었지만 예약 당시 룸소개사진에는 외측으로 나있는 창문이 있었다. 사기당한 기분이 들었고 그런 줄 알았으면 돈을 더 지불하고 외측 창문이 있는 룸을 예약했을 것이다.

위치 좋고 가성비 좋아요 방음이 약한게 단점

깔끔하고 하루 자기 좋은곳 추천추천

저는 트윈룸을 예약했고, 오전 10시에 도착했습니다. 그들은 방이 아직 청소되지 않았다고 말했습니다. 휴일이라 다들 이해해 주셨고, 저는 짐을 프런트에 맡기고 쇼핑을 갔습니다. 오후에 다시 방문했더니 방이 준비되어 있었습니다. 나는 위층으로 올라갔고 코가 막히기 시작했습니다. 방에 들어가보니 창문은 없고, 내부 창문이 하나 있었는데, 장식창과 마찬가지였다. 나중에 방을 바꿨지만 여전히 매우 불편했습니다. 프런트 데스크는 매우 사소한 실수를 저질러 아직 청소되지 않은 객실을 열었습니다. 그렇지 않으면 쇼핑에 지쳐서 정말로 방 예약을 취소하고 싶었어요. 휴가철에는 다른 호텔 객실도 매우 좁았습니다. 그 사진은 아직 청소되지 않은 채 제게 열린 방이었습니다. 나는 말문을 잃었다.

룸컨디션이 별로였어요. 2025년 1월 2일 16시 6분에 출근한 프론트데스크 서비스태도가 너무 안좋아서 뭐 물어보려고 전화해도 감당이 안되더라구요. 30일과 31일에 묵었는데 그날 밤에 전화해서 물어보니 다음날 답장이 오지 않더군요. 자가격리 하루가 지나도 1월 2일에 전화해서 도와줄 수 있냐고 물어봤더니 충전을 안해준다고 했고, 저한테는 말도 안하고 당연히 해준다고 하더군요. 그래도 전화해서 물어봐도 계속 핑계대고 서비스 태도가 정말 별로네요.

위치가 매우 전략적입니다. 울린 야시장 옆에 있고, 음식이 많고, 웨스트 레이크 샤오 니안 공 입구까지 걸어서 갈 수 있는 거리가 매우 짧습니다. 세탁실 시설(세탁기와 건조기)은 완벽하고, 세제와 세탁백은 무료입니다. 그러나 객실 에어컨은 매우 느리게 작동합니다.

환경이 너무 안좋아요! 더러운! 집에 바퀴벌레도 있고, 곰팡이도 있고, 창문도 작고, 시설도 너무 안좋고, 새벽에 잠을 못자고. 프런트 데스크에 자리가 없습니다. 전국 여러 곳에 묵어봤는데 이렇게 형편없는 곳은 처음이네요. 10년 전 게스트하우스는 이보다 상태가 더 좋았다.

짝꿍과 함께 살게 되었는데 커튼을 칠 수 없었고, 화장실 창문이 화장실과 바로 마주볼 수 있었습니다. 그들에게 피드백을 했더니 직원 3명이 잇달아 왔지만 소용없었다. 이는 방이 외부 세계로 열려 있음을 의미합니다. 아침 식사 장소를 알려주는 사람은 아무도 없었고 단지 비용만 지불했습니다. 직원 태도가 매우 안좋습니다. 이것이 바로 호텔에 대한 좋은 리뷰가 나오는 방식입니다. 방의 방음이 너무 약해서 아침에 잠에서 깰 정도였습니다.

시설: 시설이 좋은지 아닌지는 비가 오면 스프링클러 헤드가 노란색과 검은색으로 변합니다. 위생: 위생적이라면 욕실 벽에 머리카락이 있을 것입니다. 환경: 환경은 평균적입니다. 내부 창문이 있는 객실은 답답하고 외부 창문이 시끄럽습니다. 서비스: 서비스가 정말 형편없습니다. 특히 여성 접수원이 매우 지루하고 '안돼, 안돼, 안돼'라고만 대답합니다. 다른 서비스 정신은 없습니다.

시설: 이른 아침에 문 열리는 소리에 잠이 깼습니다. 새벽 4시에 손님이 객실 카드를 받고 방 문을 열었습니다. 무서웠어요. 서비스: 다음날 프론트 데스크 직원에게 감시 기록을 보고 싶다고 말했는데 나중에 매니저가 다시 전화해서 감시 결과 우리 방 문이 열려 있는 것으로 나타났습니다. 문을 잠그지 않을래? 댓글을 보시는 분들이 믿어주실지 모르겠네요! 그 방에는 우리 식구 셋이 살고 있는데, 미혼 여성이 거기 살면 겁을 먹고 미칠 것 같나요? 모두들 안전에 유의하고 안전하고 책임감 있는 브랜드 호텔을 선택하여 숙박하세요!

방금 체크인을 하고 방에 들어왔는데 얼마 지나지 않아 한 남자가 카드를 긁고 들어왔습니다. 그는 제가 안에 있는 것을 보고 다시 나갔고 프론트에 무슨 일이냐고 물었습니다. 왜 들어오기 전에 확인하지 않았나요? 혼자 나가면 위험할 것 같아서 문을 두드리지 않았어요.

많은 식당과 마사지 장소와 가깝습니다. 호텔 옆에 있는 레스토랑을 이용해 볼 수 있습니다. 기차역까지는 걸어서 갈 수 있지만 그렇게 가깝지는 않습니다. 방은 그렇게 작지 않습니다.

2층에 비스트로? 아주 늦게까지 노래를 불렀습니다. 스테레오에서 나오는 소리가 너무 시끄럽고 머리 위에 떠 있는 것 같았습니다. 화장실에서 냄새가 많이 나고 침대에 누워도 소변 냄새가 났습니다. 옆집 사람들이 말하는 소리가 또렷이 들려왔고, 안쪽 창문이었다.