위치는 좀 멀지만 작년에 지은거 보니까 꽤 새것같아서 예약했어요. 슈페리어 킹베드룸을 예약한 프런트 직원이 우리를 더 높은 방으로 업그레이드해줬어요. 서비스가 정말 좋아서 그날 밤을 더 연장했는데, 5월에 갇혀서 가격이 정말 비쌌어요. 다행히 환경이나 서비스가 별로 좋지 않았고, 숙박도 꽤 편했고, 골드카드로 체크아웃도 레이트하게 해주셔서 너무 좋았어요! 다음번에 회사오면 여기로 다시 예약하겠습니다. 게다가) 쿠키도 맛있어요!
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M14889****
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
1인 여행자
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 1일
아주 좋아요 침구도 편하고 베개도 높이가 2개라서 서비스 컨셉도 너무 좋고 직원분 태도도 너무 친절하세요 ☔️ 비가 오면 우산을 들고 차로 보내주셨어요. Atour와 직원을 매우 좋아합니다! 계속해서 Atour를 선택하겠습니다! 아침 식사는 호화롭고 맛있었습니다!
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숙소 답변: 친애하는 Duoyou, 호텔 위치를 알아주셔서 감사합니다. 호텔은 오리엔탈 타임스 중심부에 위치하고 있으며 1호선 Zhanongkou 지하철역에서 불과 1000m 떨어져 있습니다. 고속철도역과 공항. 인생의 여정에서 만나는 교차점과 만남은 뜻밖의 놀라움이다. 당신과 함께할 수 있었던 운명으로 인해 듀어는 더 나은 자신이 되었습니다! 이곳에서 손님들이 편안하고 즐거운 여행을 보낼 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 듀오에는 마치 떠오르는 태양을 바라보는 듯한 활력이 넘칩니다. Duoer는 다음 번에는 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 기대하며 귀하와 귀하의 가족이 행복한 숙박을 기원합니다!
_ic530980102197****
Ji Mu Twin Room (Voice Control + Mini Fridge)
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 22일
Atour Hotel Hangzhou East Station West Square에 처음 묵었습니다. 고객 경험과 종합적인 서비스에 중점을 둔 호텔입니다. 작은 디테일이 너무 사려 깊습니다. 매달린 귀 커피와 홍차, 녹차가 제공됩니다. 긴 주둥이의 찻주전자와 커피 메이커는 품질과 세련미를 추구하도록 디자인되었습니다. 창문에는 방음창이 한 겹 더 있습니다. 등.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M467450****
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
1인 여행자
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 26일
항상 그렇듯이 별 5개입니다. 문제가 있을 때는 절대 Atour를 선택하지 마세요. 깨끗하고 깔끔하며 서비스도 좋고 매우 좋습니다. 동생도 아침을 보내줬어요, 정말 고마워요
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M299095****
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 12일
체크인 경험은 매우 좋았고 여행하기 편리했지만 기차역에서 조금 멀고 생각보다 가깝지는 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Duoer가 이 일을 더욱 사랑하게 만들고 삶에 대한 희망으로 가득 찬 별 5개 리뷰에 감사드립니다! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔 수준의 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀세트, [스크린 TV], [멀티비닐] 등을 갖추고 있습니다. -기능적인 회의실], [무료 체육관], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
Chaojiwudidetang
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
출장객
리뷰 25개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 29일
방은 매우 깨끗하고 편안합니다. 침구, 세면도구, 스마트 홈이 모두 훌륭합니다. 프론트 직원은 매우 열정적이며 궁금한 점이 있으면 언제든지 적극적으로 처리해 드립니다. 적시에.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M7542****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 18일
호텔이 도시의 맛을 반영할 수 있다면 Atour East Railway Station West Plaza Hotel은 기술, 거주성, 절제력, 사려 깊음, 편리한 교통 등을 모두 갖추고 있습니다. 디럭스 더블룸은 고급스럽고 심플한 인테리어, 스마트 가전제품, 전자커튼, 냉장고, 공기청정기, 침대 옆에 무선 충전까지 갖춰져 있지만 충전 효과는 뚜렷하지 않습니다. 화장실 밖에 세면대도 너무 좋아요! 프런트 데스크는 매우 따뜻하고 배려심이 깊습니다. 아침 식사 종류가 너무 많지 않고 모두 고품질이어서 제가 좋아하는 것입니다. 특히 가격대비 이런 서비스가 유지되길 바라며,
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
M18344****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 3일
매우 만족합니다. 서비스 태도가 매우 좋습니다. 다음번에도 이곳에 머무를 것을 추천합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, Dou 친구 여러분, 여러분의 별 5개 리뷰와 지원을 보게 되어 매우 기쁩니다. 군중이 그를 수천 번 찾았지만, 갑자기 뒤를 돌아보았을 때, 그는 그 사람이 어두운 곳에 있는 것을 발견했습니다. ` 호텔 내 모든 객실에는 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [Plante] 시리즈, 최고급 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능 회의실] 등을 갖추고 있습니다. , [무료 체육관] ], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. 고객님의 꾸준한 평가와 칭찬에 다시한번 감사드립니다. 마음에 드신다면 자주 오시기 바랍니다. 호텔 직원 모두가 고객님의 귀가를 기다리고 있습니다.
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 10일
나는 항상 Atour의 충성스러운 팬이었습니다. 올해는 West Plaza의 Atour에 머물면서 저녁에 항저우에 도착했지만 도착했을 때 비행기가 거의 12시였습니다. 호텔에서 배가 고프고 피곤해서 어떡하지? 체크인할 때 프런트에서 무심코 얘기했는데, 체크인을 담당하는 젊은 여자가 그걸 듣고 찾아오라고 하더군요. 뭘 먹을까 고민하다가 김이 모락모락 나는 국수 두 그릇을 들고 왔는데, 와, 너무 맛있네요, 우우후, 먹다가 너무 감동받아서 가져가는 걸 깜빡했네요. 사진. Atour 서비스에 엄지척👍 로비에도 새해맞이 소품이 많아서 글을 쓸 수 있어요.
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숙소 답변: 안녕하세요, Dou 친구 여러분, 여러분의 별 5개 리뷰와 지원을 보게 되어 매우 기쁩니다. 군중이 그를 수천 번 찾았지만, 갑자기 뒤를 돌아보았을 때, 그는 그 사람이 어두운 곳에 있는 것을 발견했습니다. ` 호텔 내 모든 객실에는 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [Plante] 시리즈, 최고급 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능 회의실] 등을 갖추고 있습니다. , [무료 체육관] ], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. 고객님의 꾸준한 평가와 칭찬에 다시한번 감사드립니다. 마음에 드신다면 자주 오시기 바랍니다. 호텔 직원 모두가 고객님의 귀가를 기다리고 있습니다.
Brown two too
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 7일
Atour는 겨울에 매우 사랑스럽고 따뜻한 미네랄 워터가 관광객의 마음을 따뜻하게합니다. 이번에는 매우 편안한 숙박이었으며, 객실도 무료로 업그레이드해 주었습니다. 유일한 단점은 샤워하고 나왔을 때 발을 담글 수건이 없다는 점이었습니다. 이는 실수였으며 개선이 필요합니다!
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숙소 답변: 듀오유님께: 안녕하세요! 고객님께서 좋은 투숙 경험을 제공해드리지 못해 죄송합니다. 호텔에서는 고객님께서 제보해주신 문제점을 적극적으로 개선하고, 객실자매들을 대상으로 청소과정 교육을 강화하며, 고객서비스 매너를 더욱 강화하도록 하겠습니다. 감사합니다. 바쁜 일정, 듀오가 적극적으로 개선해 나가겠습니다! ~다음번 체크인 시 필요한 사항이 있으시면 듀오에 알려주세요. 듀오는 최선을 다해 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 품질을 최고로! 평화로운 아침을 보내시고, 꿈이 마음을 따르며, 마음이 꿈을 따르기를 바랍니다!
M343471****
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 25일
방은 깨끗하고 위생적이며 일일 숙박 용품이 완벽하며 리셉션 서비스가 따뜻합니다. 직접 경험할 가치가 있습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, Dou 친구 여러분, 여러분의 별 5개 리뷰와 지원을 보게 되어 매우 기쁩니다. 군중이 그를 수천 번 찾았지만, 갑자기 뒤를 돌아보았을 때, 그는 그 사람이 어두운 곳에 있는 것을 발견했습니다. ` 호텔 내 모든 객실에는 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [Plante] 시리즈, 최고급 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능 회의실] 등을 갖추고 있습니다. , [무료 체육관] ], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. 고객님의 꾸준한 평가와 칭찬에 다시한번 감사드립니다. 마음에 드신다면 자주 오시기 바랍니다. 호텔 직원 모두가 고객님의 귀가를 기다리고 있습니다.
M345200****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 11월
기타
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 21일
체크인할 때 차를 제공하고, 체크아웃할 때 따뜻한 미네랄 워터를 제공하여 사람들을 오래 머물게 하는 호텔입니다. 정교한 장식부터 편안한 객실, 따뜻한 서비스까지 호텔의 세심한 배려가 느껴졌습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Duoer가 이 일을 더욱 사랑하게 만들고 삶에 대한 희망으로 가득 찬 별 5개 리뷰에 감사드립니다! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔 수준의 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀세트, [스크린 TV], [멀티비닐] 등을 갖추고 있습니다. -기능적인 회의실], [무료 체육관], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
300116****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 24일
객실에 매우 만족합니다. 이 경험은 매우 좋습니다. 침구가 매우 편안하고 잘 잤습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔에 버금가는 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀 세트, [스크린 TV], [다기능]을 갖추고 있습니다. 회의실], [무료체육관], [무료 셀프세탁실], 매일 조식으로 항저우 [특산품 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활공간을 제공해 드립니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!
익명 사용자
퀸룸 시티 뷰
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 23일
프론트 데스크의 남자와 여자의 서비스는 매우 좋습니다. 숙박을 위한 첫 번째 선택입니다. 매우 깨끗하고 위생적입니다. 다음번.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Duoer가 이 일을 더욱 사랑하게 만들고 삶에 대한 희망으로 가득 찬 별 5개 리뷰에 감사드립니다! 어떤 때라도 고객님의 칭찬은 듀오에게 최고의 특약입니다. 무색소, 무방부제, 무유효기간을 지닌 듀오가 매일매일 정성을 다하여 고객 여러분께 다가가도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 객실은 5성급 호텔 수준의 고급 침구인 [플랜트] 시리즈를 사용하고, 고급스러운 [사헤향 세면도구] 풀세트, [스크린 TV], [멀티비닐] 등을 갖추고 있습니다. -기능적인 회의실], [무료 체육관], [무료 셀프 세탁실], 매일 아침 식사로 항저우 [지역 특산물 간식] 등을 제공하여 편안하고 여유로운 생활 공간을 제공합니다. Duoer는 귀하의 다시 방문을 기대합니다!