"첫 번째 방에서는 비누칠할 만큼 뜨거운 물이 나오다가 그다음에는 찬물이 나왔습니다. 욕실은 깨끗하지 않았고, 세면대에 누군가 우리보다 먼저 면도를 한 흔적이 있었습니다. 바닥은 방 전체가 더러웠습니다. 그들은 우리를 더 작은 방으로 옮겨주었습니다 :-(. 그럴 수 있다고 생각하지 못했습니다. 바닥은 더러웠고 TV 위에는 두꺼운 먼지 층이 있었습니다. 처음에 방을 예약하려고 했을 때, 호텔에서 열리는 3일 워크숍에 참석하기 위해 호텔에 전화해서 단체 요금이 얼마인지 물었습니다. 온라인에서 구할 수 있는 일반 호텔 요금을 받았습니다. 우리 단체에게는 특별 요금이 없었습니다. 그래서 다른 사람을 통해 예약했고 훨씬 더 좋은 요금을 받았습니다. 제 친구 중 한 명이 호텔에서 마지막 순간에 방을 예약했는데, 가격은 119달러였고, 단체 요금은 같은 날 밤에 199달러 또는 219달러였습니다. 음식 알레르기가 있는 경우 그곳에서 식사하지 마십시오. 워크숍 첫 점심 식사 중에 교차 오염으로 인해 가벼운 반응이 나타났습니다. 다행히 상태가 더 심하지 않았습니다. 다음 날, Scott은 제 음식이 혼자 준비되도록 했습니다. 워크숍에는 이곳을 추천하지 않습니다. 첫날에는 난방이 제대로 작동하지 않았습니다. 추워서 집중하기가 꽤 어려웠습니다. 그들은 하룻밤 사이에 문제를 해결해 주었습니다. 하지만 처음부터 그런 문제는 아니었어야 했어요. 계속 물어보려고 했는데, 결국 추위를 좀 식히려고 히터를 샀어요. 모두에게 정말 짜증나는 일이었어요. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 거예요. 게다가 방에 전자레인지도 없었어요."

"좋고 편안하다"

"마지막 순간에 방을 주신 Sands 호텔의 Bobby에게 감사드립니다. 나는 수년 동안 Hampton Beach에 왔으며 항상 내가 가장 좋아하는 장소인 Sands에 머물고 있습니다. 올해 나는 변화를 위해 오션 프론트 룸을 원한다고 말했습니다. 큰 실수입니다. 호텔에 문제가 있었고 우리가 거기에 머물 수 없었기 때문에 무엇을해야하는지 빨리 생각해야했습니다! Bobby에게 전화를 걸어 20분 이내에 그는 우리를 위해 아름다운 방을 가졌습니다. 호텔에서 아름다운 숙박을 해주셔서 감사합니다 !!! Sands Hotel은 나에게 숨겨진 보석입니다. 러브, 올바니 뉴욕의 Kate & Rob Hughes."

"방은 일반적으로 싫어, 매우 오래된"

"Gary is the best!!"

"Reserved a room. Was told to check-in by 5pm. Got there at 3pm. Note on the door says, "returning at 2:15." Called the phone number listed on the door and left multiple messages. They never called us back. And now they're refusing to refund us and we have no place to stay. FIND ANYWHERE ELSE TO STAY."