익익명 사용자Сам по себе отель хороший, особенно с учетом того какие отели вокруг. Близко море и станция Nervi. Хороший завтрак. Важно что есть парковка (правда 45 евро в сутки), так как в Нерви припарковать машину почти нереально.
Но есть ужасные минусы:
- невыносимая вонь в номере. Персонал сказал что от кондиционера, попросил не беспокоится, поставил освежитель воздуха, но ничего не изменилось.
- нежелание помочь. После того как было заявлено что в номере ужасный запах, логично было бы предложить другой номер, компенсацию, ну хотя бы что-то. Предложили только не переживать.
- единый балкон на много номеров, к нам дважды за проживание заходили чужие большие собаки. Так быть не должно.
- очень дорогой ужин в ресторане. В целом это не проблема, но качество еды среднее, не на эти деньги
- вода в душе рандомно меняется от ледяной до кипятка несколько раз за пару минут, это нельзя контролировать
Очень жаль что в целом такой классный отель допускает такие провалы. При цене 1000 евро за ночь так нельзя.
리리뷰어호텔 외관은 아주 좋았습니다. 리셉션 공간은 매우 깨끗하고 조용했습니다. 각 층마다 자동 방향제가 있어서 호텔 내에서 좋은 냄새가 났습니다. 호텔 객실에는 넓고 아늑한 침대가 있어 매우 편안했습니다. 냉장고와 주전자도 있었습니다.
호텔은 제노바 중심가에서 버스로 20분 거리에 있었고, 앱을 다운로드한 후 티켓을 구매하는 것은 매우 쉬웠습니다. 1번 버스는 호텔에서 도보로 2분 거리에 있으며, 버스는 11분 간격으로 있습니다.
떠나는 날, 맛있는 식사를 할 수 있는 멋진 곳을 발견했습니다. 호텔을 나와 오른쪽으로 돌았습니다. 신호등에서 오른쪽으로 돌면 3분 정도 가면 레스토랑이 있는 쇼핑 구역이 나옵니다. 시간이 부족해서 텀블러에 갔습니다. 직원들은 매우 친절했고, 맛있는 파니니도 먹었습니다.
아쉬운 점은 새벽 6시에 방에서 한 남자가 큰 소리로 고함을 지르는 소리에 잠에서 깼다는 것입니다. 그날 늦게 그 남자가 다시 소리를 지르기 시작했습니다. 방 밖으로 나가 보니 그 남자가 방에 있는 여자에게 큰 소리로 고함을 지르고 있었습니다. 남성이 여성을 때리는 등 가정 폭력이 명백히 드러난 상황이었는데, 저는 이를 막으려 했고 리셉션에도 연락했습니다. 리셉션에서 여성 직원에게 무슨 문제가 있냐고 물었지만, 그녀는 아니라고 대답했습니다. 그래서 리셉션 직원은 자리를 떴습니다. 저는 리셉션 직원에게 남성이 여성에게 폭력을 행사하고 있다고 말했지만, 그녀는 어쩔 수 없다고 했습니다. 혹시라도 문제가 생길 경우를 대비해 경비원을 배치할 수 있는지 물었지만, 그녀는 거절했습니다. 리셉션 직원이 이 상황에서 더 많은 조치를 취했어야 했다고 생각합니다. 이런 상황이 종종 발생할 수 있으니, 호텔은 고객 안전을 위한 조치를 직원들에게 안내해야 한다고 생각합니다.
호텔 직원들이 그다지 환영하는 태도가 아니었다고 생각합니다. 적어도 네 명의 리셉션 직원을 만났는데, 아무도 웃거나 일하는 것을 좋아하는 것 같지 않았습니다. 제가 정보를 얻기 위해 호텔에 다가갈 때마다 그들은 정보를 제공했지만, 미소는 짓지 않았고 전혀 열정적이지 않았습니다.
공항과 가깝고 시내에 묵는 것보다 조용해서 다시 이 호텔에 묵을 것입니다. 게다가 호텔이 매우 깨끗해서 밤에 숙면을 취할 수 있었습니다.
주의하세요, 우리는 공항에서 1.1km 떨어진 곳에서 택시를 예약했고 요금은 18.50유로였습니다.
리리뷰어A little difficult to find even with GPS, though this is due to an overhead pista confusing the GPS. The staff were very welcoming and accommodating when we requested a quieter room. At every juncture the front desk was extremely professional.
The breakfast exceeded expectations with an incredible assortment. The room had good city and harbor views and is quite secure. I would not hesitate to stay there again.
리리뷰어In una posizione tranquilla, dalla stanza si poteva vedere un bel verde.
Albergo con un'ottima e ampia scelta per la colazione e personale gentile.
Peccato che abbia bisogno di qualche ritocco.
La nostra camera aveva la moquette bucata, il copriwater spostato (un po' fastidioso) e le luci erano un po' basse...
Rapporto qualità prezzo ottimo comunque.
리리뷰어Our stay was really short. The air-condition wasn't working and we discovered it at the end of the day when it was time for a sleep. We didn't inform the reception