Amazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.
The experience was incredible! Outstanding service from the very first contact. Wonderful team! The afternoon tea and breakfast were delicious. The hotel’s structure is beautiful and cozy, providing an excellent experience for the guests. Congratulations!
O hotel possui quase 4 estrelas.
Prós:
Boa cama e travesseiros,
Bom banho e produtos de higiene
Pessoal educado
Café da manha excelente!
Contras:
O blackout vazou luz por todos os lados
As esteiras da academia nao estavam em boas condições
Hidromassagem da area comum estava suja e havia comida no chao ao redor da piscina
O hotel Casa da Montanha é aquele lugar que te abraça antes mesmo de voce chegar, em contato com o hotel para um pedido especial fui colorosamente atendida, localização, limpeza, decoração, qualidade tudo pensado para voce querer voltar. O café da manha é um espetaculo a parte, alem de muitas delicias o entreterimento feito torna tudo mais especial, e por fim o atendimento, caloroso, humano, perfeito. Obrigada Hotel Casa da Montanha pelas memorias criada.
A estrutura do hotel é incrível, um excelente custo e benefício. O café da manhã é de um café colonial! Gostaria de agradecer ao atendentes Douglas, Lucas e principalmente a Jazi. A Jazi foi extremamente empática em sua forma de atendimento, fazendo minha família se sentir acolhida e especial! Espero podermos voltar em breve.
RECREACIONISTAS nota mil. Diversas atividades no dia da criança (e final de semana). Pretendo voltar todo ano nesta época. Minha filha adorou.
Única reclamação é que só tinha um recepcionista e quando este saía não ficava ninguém em substituição.