호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.8
서비스8.9
청결도9.0
들여보내주세요
스탠다드 더블룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 18일
출장으로 매일 인원들이 위 호텔에 머물렀습니다.
일단 송정역에서 도보로 5분정도 거리라서 위치가 너무 좋고 숙소도 가격에 비해 굉장히 넓고 깨끗했습니다.
리셉션에서 필요한 요구를 빠르게 처리해줘서 좋은 기억이 된 것 같습니다.
숙소 답변: 안녕하십니까. 마드리드광주 호텔입니다. 고객님의 소중한 후기 감사합니다. 재방문시에도 변함없이 청결한객실과 좋은 서비스로 이용에 만족을 드릴수있는 마드리드 광주호텔이 되겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 31일
송정역과 가까이 있어 차 없이 가도 편했어요..체크인 시간보다 일찍 도착했는데 룸업그레이드까지 해주시면서 바로 입실하게 해주셔서 감사했어요..룸컨션 좋았고 욕조&세면대와 변기가 분리 돼있는 화장실이 너무 맘에 들었어요...넓고 쾌적한 공간에서 잘 쉬었네요...무료 조식 또한 대박였엉요..방금 만든 음식들로 어찌나 뜨끈하고 맛있던지 찜해뒀던 아침식당 패스했지뭐에요 ㅎㅎ 정성 가득담긴 집밥 먹는 기분였어요..광주갈때면 무조건 숙박은 마드리드로~~
숙소 답변: 안녕하세요. 마드리드광주 호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.저희가 객실의 여유가 있으면 룸업그레이드를 해드리고 있습니다. 맛있고 다양한 조식과 친절한 서비스로 재방문시에도 만족하실수 있는 이용이 되도록 노력하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 다음 일정에 뵙겠습니다. 감사합니다:)
행복이가득한하루
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 40개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 14일
광주 출정가면 무조건 가는 곳입니다
조식 좋고 깨끗하고 편리하고 좋아요
스타일러만 있으면 좀더 좋을 거 같아요 너무 큰 바람인가요
숙소 답변: 안녕하십니까. 마드리드광주 호텔입니다. 고객님의 소중한 후기 감사합니다. 스타일러 있는 객실은 디럭스 객실에만 비치되어 있으므로 스타일러 이용을 원하시는 경우 디럭스 객실을 이용하시는 것을 권장드립니다. 항상 변함없이 최적의 위치에서 청결한 객실과 맛있는 조식, 최고의 서비스를 제공하는 마드리드 호텔이 되겠습니다.
리뷰왕김여행
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 3일
청결도 : 무난함
위치 : 역에서 도보 3분, 1층에 편의점 있음
서비스 : 직원들이 모두 친절함
시설 : 다른건 괜찮았는데 벽지가 찢어진 곳이 있었음
조식 : 조식포함하면 3천원정도 추가여서 했는데 그정도의 값어치는 충분히 됨
숙소 답변: 안녕하십니까 마드리드광주 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 후기 남겨주시어 감사합니다. 말씀하신 벽지에 관한내용은 해당 부서에 전달하여 개선할수 있도록 하겠습니다. 항상 변함없이 최적의 위치에서 청결한 객실과 맛있는 조식, 최고의 서비스를 제공하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 4일
잘 이용하고 왔습니다. 시설과 숙소가 깔끔해서 마음에 들었고, 출장에 알맞은 위치여서 이동에 불편함 없었습니다!!
숙소 답변: 안녕하세요. 마드리드광주호텔입니다.저희 호텔을 이용해주시고 소중한시간내시어 만족하셨다는 후기 남겨주시어 감사합니다.시설과 숙소가 마음에 들으셨다니 정말 다행입니다. 최적의 위치에서 청결한 객실과 최고의 서비스로 재방문시에도 정섯껏 모시는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 감사합니다:)
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2023년 6월
출장
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 20일
회사에서 광주로 출장오면서 묵게 되었는데 내부시설도 깔끔하고 역이랑도 가까워서 좋았습니다. 다음번에도 광주 오게되면 이용할 것 같네요.
숙소 답변: 안녕하세요.마드리드 광주호텔입니다. 저희호텔을 이용해주시어 감사합니다.다음에 방문시에도 불편함 없이 좋은 서비스, 청결한 객실을 제공하는 마드리드 호텔이 되겠습니다. 다음 광주 출장에도 다시 뵙기를 기대하고 있겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2023년 2월
개인
리뷰 66개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 3월 11일
광주송정역 건너편에 찾기 쉬운 위치에 있고(어두워서 잘 못찾을까 걱정은 기우였음) 넓고 깨끗한 객실과 각종 비품이 완벽 구비되어 있어서 만족도 100입니다. 프론트에 계시던 신사분의 품위있는 접객 매너도 플러스 요인이네요. 새벽 버스 타느라 조식을 못먹어봐서 야쉽네요. 다음에 광주 올 때 무조건 재방문할 겁니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 포토후기에 또 한번 감사드립니다. 다음에 이용시 조식을 꼭 이용하시길 바라며 늘 한결같은 마음으로 정성껏 고객님을 모시는 마드리드 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^
박상신
스탠다드 더블룸
투숙일: 2022년 11월
출장
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2022년 12월 20일
너무 넓고 깨끗하고 난방도 바닥 온돌에서 올라오는 훈훈함으로 찜질방 저리가 수준으로 지지셔도 됩니다. 조명으로 여러 분위기 연출되기도 하고 월풀 욕조는 압권입니다. 이모든게 다 스탠다드 룸에 있다는게 놀라울 따름
숙소 답변: 안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드립니다. 따뜻하고 청결한 객실로 늘 한결같이 정성껏 고객님을 모시는 마드리드 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^
경순
스탠다드 패밀리 트윈룸
투숙일: 2022년 10월
가족
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2022년 11월 8일
늦은 밤에 숙소에 들어온거라 주변을 잘 볼 수없었지만 비지니스 호텔 답게 깔끔하고 무료로 업그레이드도 해주고 서비스도 좋았어요
조식 또한 깨끗하고 꼭 필요한 음식 만 구성되어 있어 맛있게 먹었어요
욕조가 넓고 월풀이 있어서 좋았어요
숙소 답변: 안녕하세요. 마드리드 광주호텔입니다.고객님의 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.언제나 편안하고 청결한 객실과 맛있는 조식으로 고객님의 마음에 보답하는 마드리드 호텔이 되겠습니다.저희 마드리드 호텔을 이용해주셔서 감사합니다.^^