'이것은 Tongre에 있는 정말 좋은 호텔입니다. 내 방은 큰 욕실이 있는 매우 넓습니다. 매우 깨끗하고 편안하며 세부 사항에 큰 관심을 기울입니다. 그들은 심지어 방에 적절한 와인 잔 두 개를 든 와인 한 병을 가지고 있었는데, 나는 좋은 세부 사항을 찾았습니다 (내가 마시지 않았더라도! :)
유일한 부정적인 점은 서양인을 위한 옵션이 많지 않은 아침 식사이지만 서양인이 많지 않기 때문에 정상이라고 말하고 싶습니다.'
'이번 숙박은 정말 불만족스러웠습니다. 첫째, 객실 카드에 계속 오류 메시지가 떠서 문이 열리기 전에 카드를 여러 번 긁어야 했습니다. 도와주러 온 ”베테랑” 경비원은 완전히 당황했습니다. 둘째, 객실 카펫은 오랫동안 청소되지 않아 걸을 때 불편했습니다. 셋째, 샤워기 헤드에서 물이 새어 욕실 천장이 벗겨졌는데 아무도 수리하지 않았습니다. 점검하러 온 ”베테랑” 경비원은 수돗물을 좀 줄여달라고 하기도 했습니다. 넷째, 레스토랑 직원들의 대응이 너무 무뚝뚝했습니다. 아침 식사를 하러 8시 5분에 도착했는데 아무도 아침 식사 쿠폰을 받아가지 않았습니다. 볶음밥이나 찐빵 같은 메인 요리는 차가웠고, 찐빵은 너무 딱딱해서 호두가 깨질 정도였습니다. 웨이터에게 이 사실을 알렸지만 무시당했습니다. 온라인 후기에 라면이 언급된 것도 전혀 없었고, 조식이 푸짐하다는 말은 어디서 나온 건지 모르겠습니다. 제가 말할 수 있는 건 정말, 정말 평범했다는 겁니다.
이렇게 형편없는 서비스와 낡은 시설을 고려하면 3점을 주고 싶은데, 꽤 괜찮은 수준입니다.'
'객실은 넓고 밝았고, 편의시설도 완벽했습니다! 카펫에 얼룩이 좀 있었고, 욕실 세면대와 변기는 청소가 안 된 상태였습니다! 프런트 데스크 직원은 매우 친절했고 무료 객실 업그레이드를 해주었습니다. 하지만 하우스키핑 직원은 정말 실망스러웠습니다. 제가 체크인한 날 밤, 바로 옆방에서 결혼식이 진행되고 있었는데, 아마 신부를 데리러 온 모양이었습니다. 소음은 새벽 4시에서 5시까지 계속되었고, 저는 거의 잠을 잘 수 없었습니다. 호텔은 원래 12시까지 체크아웃해야 했는데, 저는 온라인에서 오후 2시 체크아웃 연장 쿠폰을 구매하고 옆방 소음 때문에 프런트 데스크에 전화해서 2시 30분 체크아웃으로 변경했습니다. 그런데 프런트 데스크와 하우스키핑 직원 간의 소통 부족 때문인지, 청소부는 계속해서 12시 30분부터 체크아웃을 재촉했습니다. 오후 2시 30분 체크아웃 예약을 위해 프런트 데스크에 전화했다고 설명했지만, 프런트 직원은 모른다며 이미 체크아웃 시간이 지났다며 서둘러야 한다고 했습니다. 전날 밤 소음 때문에 잠을 제대로 자지 못했고, 아침에 좀 자고 싶었는데 청소 아주머니가 계속 문을 두드리며 체크아웃하라고 재촉했습니다. 호텔 난방이 꽤 따뜻하고 방도 편안할 거라고 생각했는데, 청소 아주머니의 행동은 정말 실망스러웠습니다. 어떻게 쾌적하고 편안하게 지냈다고 할 수 있을까요? 이 호텔에 좋은 평가를 해야 할까요, 아니면 나쁜 평가를 해야 할까요? 정말 죄송하고 답답합니다.'
'방은 꽤 새것이고, 욕실 시설은 조금 낡았지만 깨끗하고 위생적입니다.
체크인 할 때 방에 수제 요구르트 2 개가 놓여 있는데, 꽤 사려 깊고 요구르트가 맛있습니다.
프론트 데스크 서비스도 매우 친절합니다.
화장실에 있는 센서등 장치가 좀 답답해서 악수를 해야하는데 1분도 안되서 꺼질 것 같은 느낌이에요 😂😂😂'
'Spent 3 lovely nights at this hotel. Super friendly staff and perfect rooms with everything you need. It’s a bit on the edge of town though but well connected with buses etc.
Would stay again.'