Shangri-La Guangzhou

Shangri-La Guangzhou 후기

Shangri-La Guangzhou

No. 1 East Huizhan Road, 광저우, 중국호텔정보 보기
Shangri-La Guangzhou
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1박

Shangri-La Guangzhou 리뷰

4.6/5
훌륭함
리뷰 3054개
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.5
서비스4.5
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(3054)
높은 평점 리뷰(2924)
사진/동영상 리뷰(726)
아이와 함께가기 좋음(194)
맛있는 조식(162)
수영장 추천(147)
멋진 리버 뷰(49)
맛있는 뷔페(43)
럭셔리 호텔(37)
키즈 시설 포함(15)
평점 낮은 리뷰(129)
LeeWilliam
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월6일
전시회장이랑 가까웠고 시설도 좋았습니다. 드라이클리닝 서비스도 비용을 조금 추가하면 4시간 만에 되어서 좋았습니다. 뷰도 아주 좋았습니다. 담에도 선택할 거 같아요!
숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 호텔 1층에 위치한 Fun Cafe에서는 세계 각지의 진미와 서양식, 동남아시아 및 현지 특선 요리를 제공하는 세계 각국의 요리로 구성된 조식 뷔페를 제공합니다. 호화로운 아침 식사로 활기찬 하루를 시작해 보세요. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년2월16일
시내와의 접근성도 좋고, 근처의 트램을 이용해서 이동할 수 있습니다. 위치 좋고 내부도 깨끗한 편입니다. 체크인 과정이 조금 느린편이나, 다른 서비스는 만족합니다.
숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
뷰어
디럭스 리버 뷰 트윈룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월5일
가족과 함께 다녀왓는데 애들이 너무 좋아하네요. 실내 실외 수영장 특히 좋았구요 조식식사권도 좋았어요 다음에 기회되면 다시 갈게요
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월30일
시설, 청결도, 직원 친철도, 조식 등 모두 최고였습니다. 가족들과 함께 편하게 쉬러 가기에 좋습니다. 다음번에도 광저우에 온다면 다시 들리고 싶습니다.
고은
디럭스 트윈룸
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2022년7월24일
아이들과 벌써 4번째 방문입니다. 호텔은 아주 청결하고 직원들이 친절합니다. 실외 수영장이 넓어서 아이들이 놀기에 아주 좋습니다
뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 6개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년6월1일
이 호텔의 교통 위치는 평균이지만 방에서 강 전망이 정말 좋습니다. 객실과 로비가 매우 아름답고 단순하며 위생적입니다. 웨이터는 매우 따뜻하고 정중합니다. 사람들이 편안함을 느끼게 해주세요. 다음에 꼭 이 호텔을 선택하세요.
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뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 41개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월31일
전시회에 참여하기 위해 광저우에 갈 때마다 항상 Shangri-La에 머무르는 것을 선택합니다! 고객 관계 부서의 Beryl은 매우 훌륭하고 열정적인 서비스를 제공하며 프론트 데스크의 Mia도 매우 전문적이고 친절합니다 👍
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 3개
2.7/5
작성일: 2024년4월19일
호텔에 도착했을 때 짐 운반을 도와주는 포터가 없었습니다. 리셉션 직원은 손님에게 말을 걸거나 손님의 예약을 무시했습니다. 호텔 직원은 광둥어와 영어를 잘 하지 못했습니다. 호라이즌 클럽 복도는 손님들이 체크인하는 대기실에 있었습니다. 수속이 끝난 후 뷔페 음식을 모두 가져가서 버렸습니다. 방에 있는 화장실도 막혔습니다. 남자 감독관도 화장지를 버린 손님을 비난했습니다. 아침식사 담당 여성 서비스 매니저인 아이비 리우(Ivy Liu)는 손님이 명확하게 확인하지 않고 뷔페를 떠났다고 거짓 비난을 했습니다. 그러다가 점심뷔페 값을 내야하고 사과 한마디도 없이 가버리니 짜증이 난다. 게다가 모바일 앱과 위챗 미니프로그램 패키지에는 1~2인용 45분 마사지가 포함돼 있다. 그러나 서비스 관리자에게 확인한 결과 여러 번의 환승이 제대로 해결되지 않았으며 고객이 이 서비스를 이용하려면 패키지 가격보다 더 높은 가격을 지불해야 합니다. 위의 모든 서비스 태도는 정말 매우 불만족스럽고 개선이 필요합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 이용하시고 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 귀하가 머무는 동안 겪은 불쾌한 경험에 대해 사과드립니다. 이것은 Shangri-La의 일반적인 서비스 표준이 아니라는 점을 믿으십시오. Shangri-La는 항상 마음에서 우러나오는 환대를 통해 우리의 사명을 고수해 왔습니다. 귀하의 피드백을 받은 후, 우리는 이를 매우 중요하게 생각하며 즉시 관련 부서와 소통할 것입니다. 이 문제에 대해 더 많은 정보가 있고 우리와 소통하고 싶다면 연락할 수 있도록 연락처 정보를 남겨주세요. . 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 고객에게 계속해서 양질의 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료가 됩니다. 우리는 당신이 다시 오셔서 우리가 당신에게 새로운 경험을 제공하고 샹그릴라 광저우에 대한 신뢰를 회복할 수 있을 것이라고 믿으시기를 진심으로 바랍니다!
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디럭스 리버 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 4개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월14일
우리 가족은 수년 전에 이 호텔에 머물렀고 호텔에 대해 매우 좋은 인상을 받았습니다. 특히 아침 식사는 다양하고 맛이 좋았습니다. 아마도 오랜 세월이 지난 후에도 많은 곳에서 진전이 없었을 것입니다. 호텔의 장점은 근처에 산책할 수 있는 넓은 잔디밭이 있고, 공기도 좋고, 방도 넓고, 위생상태도 좋다는 점입니다. 방에 작은 냉장고도 없고, 턴다운 서비스도 없습니다. 트윈룸 침대 양쪽에 콘센트가 없어 근거리에서는 충전이 불가능했는데 아침으로 생죽을 주문했습니다. 미리 준비해둔 차가운 죽 한 그릇을 받았습니다. 호텔이 개선되기를 바랍니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 실천해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 휴가와 출장에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 고객에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월5일
특히 서비스 측면에서 고객의 요구 사항을 완전히 이해하고 태도가 매우 좋으며 사려 깊다는 점을 높이 평가합니다. 호텔의 아침 식사는 매우 다양합니다. 환경은 다른 고급 5성급 호텔과 크게 다르지 않습니다.
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6/8
숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
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디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년4월4일
아들과 함께 1박을 했습니다. 방 자체는 낡고 낡았지만 야외 시설은 3살 아이에게 딱 맞습니다. 녹지 공간과 야외 놀이터가 많습니다. 야외 수영장이 열렸으면 좋겠지만 다시 돌아와서 야외 수영장을 이용하면 신날 것 같아요! 아침 식사는 훌륭합니다! 사랑 사랑 사랑. 이번 여름에 꼭 다시 오세요
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숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
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디럭스룸 더블침대
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월31일
서비스는 매우 좋습니다. . . 체크인 후 꽃과 과일을 보내주세요. 저녁식사와 석식을 이그제큐티브 라운지에서 즐기실 수 있어, 음식을 찾으러 나가시는 시간을 절약하실 수 있습니다. . 객실 외부 전망은 주강(Pearl River)입니다. . 무적.
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숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!
congsrx
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월29일
리셉션을 담당하는 잘 생긴 남자들은 매우 예의 바르고 특히 Xiaoye 씨는 온화하고 태도가 좋았습니다. 로비와 정원이 아름답고, 조식도 맛있습니다. 단지 방음 효과가 좋지 않을 뿐입니다.
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뷰어
디럭스룸 - 강 전망 (2개 침대)
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월25일
호텔은 교통이 매우 편리하고 파저우 전시장과 매우 ​​가깝습니다. 아침 식사 선택이 다양합니다. 맛도 좋고 서비스 태도가 매우 좋고 세심합니다. 프런트에서 줄을 서서 기다릴 때 레이는 친절하게 악수를 하고 안내해 주었습니다. 체크인 절차. 머무는 동안 물어본 질문 중 일부는 Weylie와 Candy가 열정적으로 답변해 주었습니다. 라운지의 제품도 매우 좋았습니다. Sylvia의 서비스는 매우 친절하고 인상적이었습니다.
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Silaniwangdun
디럭스룸 - 강 전망 (2개 침대)
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월6일
34층 리버뷰 룸을 예약했습니다. 뷰가 넓습니다. 방이 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 서비스가 세심합니다. 아침 식사도 매우 풍성합니다. 이곳에 머무는 손님들도 수준이 높습니다. 걸어가실 때 아침에는 뒷마당에서 외국인들이 엘리베이터에서 좋은 아침 인사를 해줄 것이고, 나도 좋은 아침 인사를 해줄 것이다. 기분이 매우 좋고 분위기가 매우 좋다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: Shangri-La 광저우를 선택하고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Shangri-La는 마음에서 우러나오는 환대를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 사명 선언문을 항상 충실히 이행해 왔습니다. 호텔은 바다로 둘러싸인 하이주섬에 위치해 있으며, 중국에서 4번째로 긴 고대 강인 주강에 인접해 있으며, 5,800제곱미터가 넘는 야외 조경 정원을 보유하고 있습니다. 약 1,000㎡의 면적과 친자시설이 차로 약 12분 거리에 있으며, '도시의 녹색 심장'으로 알려진 하이주 국가습지공원은 그야말로 '도시의 오아시스'입니다. 정통 현지 요리를 찾거나 미각을 자극할 새로운 것을 발견하고 싶다면 미슐랭 가이드에서 선정한 레스토랑인 Summer Palace를 포함한 7개의 레스토랑, 바, 소매점이 여러분이 갈망하는 미식의 향연을 선사할 것입니다. 좋은 환경과 잊을 수 없는 경험을 조성하여 업무나 여가 활동 모두 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 바라며, 레저 휴가와 비즈니스 여행에도 샹그릴라를 최고의 선택으로 만들어 주시기를 바랍니다. 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 제안과 의견은 앞으로도 귀하와 다른 손님에게 지속적으로 고품질 서비스를 제공하는 데 중요한 참고 자료입니다. 우리는 진심으로 당신의 다시 방문을 기대합니다!