비엔나 호텔(Vienna Hotel) 국제 호텔(광저우신자오시루중다) 후기

Name: 비엔나 호텔(Vienna Hotel) 국제 호텔(광저우신자오시루중다)
Address: No. 310 West Xinjiao Road, 하이주구, 광저우, 광동, 중국, No. 310 West Xinjiao Road, Mainland, 중국
Rating: 4.6

비엔나 호텔(Vienna Hotel) 국제 호텔(광저우신자오시루중다)

No. 310 West Xinjiao Road, 하이주구, 광저우, 광동, 중국호텔정보 보기

여행 날짜에 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!

트립닷컴 가격 보장제

체크인

1박

체크아웃

객실 및 인원 수

비엔나 호텔(Vienna Hotel) 국제 호텔(광저우신자오시루중다) 리뷰

4.6/5

아주좋음

리뷰 826개

실제 투숙객 리뷰

위치4.6

시설4.6

서비스4.7

청결도4.6

검색 조건:

정렬 기준:

모든 리뷰(826)

높은 평점 리뷰(790)

사진/동영상 리뷰(142)

넓은 객실(89)

친절한 프런트 데스크 직원(57)

클래식한 분위기(46)

주차하기 편리함(41)

편리한 교통(34)

출장에 적합(16)

편한 침대(14)

재방문률 높은 숙소(5)

평점 낮은 리뷰(36)

리뷰어

디럭스 룸 (2개 침대)

투숙일: 2023년 1월

출장

리뷰 1개

1.0/5

작성일: 2023년2월15일

프론트 웨이터 태도가 별로였어요 물이 없으면 물을 달라고 했더니 정오부터 저녁까지 배달이 안되고 밤에 물이랑 종이타올 달라고 했더니 종이타월이 배달되니까 물이 나오더라구요 배달된 적이 없습니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 투숙해주시고 상세한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리가 업무의 문제점을 지속적으로 발견하고, 수정하고, 지속적인 발전을 이룰 수 있는 것은 고객 여러분의 끊임없는 관심과 감독 덕분입니다. 귀하의 리뷰를 통해 귀하의 숙박이 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 귀하에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 여러분의 관용과 이해는 우리의 작업을 지원하고 영감을 줍니다! 진심으로 다시 방문을 기대합니다!

Nanmulinyuwenshu

Business Double Bed Room (Large Space + Private Chess & Cards Area + Sofa Work Area)

투숙일: 2023년 1월

출장

리뷰 2개

1.0/5

작성일: 2023년2월25일

방에서 냄새가 너무 심하고 시설도 너무 낡았으며 가장 치명적인 것은 방음이 잘 안되어 쉴 수가 없습니다.

원문 보기Google로 번역됨

숙소 답변: 친애하는 손님 안녕하세요, 고객님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안의 경험에 대해 깊은 사과의 말씀을 드리며, 동시에 저희 호텔에 기대를 주시고 귀중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요한 사항으로, 귀하께서 보내주신 의견은 관련 부서에 신속히 보고되었으며, 즉시 조사하여 수정하도록 하겠습니다. 투숙 중 궁금하신 점이 있으시면 연락주시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다. 다시 저희 호텔에 투숙하셔서 변화를 경험해 보시기를 진심으로 바랍니다. 마지막으로, 고객님의 원활한 업무와 행복을 기원합니다. 가족!

Tank_300

Deluxe Family Room (Large Space + Child-Friendly Bedding + Sofa Work Area)

투숙일: 2023년 1월

가족

리뷰 18개

1.0/5

작성일: 2023년2월15일

방에서 퀴퀴한 냄새가 나고 환경이 좋지 않았습니다.

원문 보기Google로 번역됨

익명 사용자

Deluxe Family Room (Large Space + Child-Friendly Bedding + Sofa Work Area)

투숙일: 2024년 5월

가족

리뷰 7개

5.0/5

강력 추천

작성일: 2024년7월14일

Nice place, good location, room very clean and tidy. Staff helpful

번역

숙소 답변: Thank you verymuch for choosingtostayinXiaowei,Xiaowei will strive todo better,wewilldOourbesttoprovideyouwithmorecomfortablerooms,moreintimateserviceWelookforward toseeingyou again

리뷰어

디럭스 룸 (2개 침대)

투숙일: 2023년 5월

친구와 여행

리뷰 1개

4.5/5

훌륭함

작성일: 2023년6월11일

Good location

번역

숙소 답변: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，是您外出旅遊的最佳選擇，再次感謝您對維也納酒店的厚愛，酒店全體員工期待您的下次光臨！

리뷰어

디럭스 퀸룸

투숙일: 2024년 12월

가족

리뷰 2개

2.5/5

작성일: 2025년1월31일

沖這個牌子來的，過年漲價，這個可以接受，但是衞生真的不好，而且早上8點下去吃早餐都全部空了，雖然後續有補一點，但是真不咋滴，住了多少人，有多少早餐捲髮出去，這個酒店都是有數的吧，差不多600的房費，就這，啥呀這是，不推薦不推薦，前台服務也就那樣吧

번역

숙소 답변: 尊敬的客人：您好，感謝您入住我們維也納酒店並提出寶貴的意見。我們對於您所反應的問題，以及本次入住期間的經歷，我們深表遺憾。酒店已將您所提到的問題反饋到相關部門及店長，為避免再次出現不好的體驗酒店以補充服務人員跟進服務，並將持續監管、對員工進行相關培訓，以提供更優質水平的服務。感謝您的意見，您有任何問題或意見可以撥打我們店長或前台電話，我們第一時間為您服務，我們衷心感謝您選選擇入住維也納，我們期待您的再次光臨，見證我們酒店的完善與改進！