강 유 인터내셔널 아파트 호텔 후기

국경절 연휴 여행에 대한 객관적인 후기를 남겨드립니다. 호텔은 옌장 중로(298호 예약)에 있었습니다. 베이징루 보행자 거리까지는 도보로 약 20~30분(2km) 정도 걸립니다. 공용 자전거를 이용하면 7~8분 정도 걸립니다. 교통 체증 때문에 택시를 타는 것은 위험하므로 추천하지 않습니다. 번화한 지역에 있음에도 불구하고 비교적 조용한 편입니다. 근처에 주강에서 야간 크루즈를 즐길 수 있는 부두가 여러 곳 있습니다. 호텔 시설은 나쁘지 않았습니다. 새 건물은 아니지만 오래되지도 않았습니다. 하우스키핑 직원분들도 매우 친절했습니다. 일회용 침구를 챙겨갔기 때문에 큰 문제는 없었습니다. 하지만 객실에 들어서니 이전 투숙객들이 남긴 머리카락이 시트에 남아 있었습니다… 이그제큐티브 스위트룸은 넓었지만, 욕실이 하나뿐이라 조금 불편했습니다. 냉장고에 콘센트가 없어서 침대 옆 탁자로 옮겨 놓았는데… 강 전망은 좋았지만, 크게 신경 쓰지 않고 거의 보지도 않았어요. 첫날, 프런트에 베개가 있냐고 물어보고 베개를 하나 더 달라고 했는데 없다고 하더군요… 나흘째 되는 날, 아이가 위층으로 올라와서 뛰어다녔어요. 프런트에 신고했더니 바로 처리해 주셨고, 태도도 정말 훌륭했어요. 결론적으로, 방이 꽤 넓은 걸 고려하면 700달러가 조금 넘는 가격도 그만한 가치가 있다고 생각해요.

주변 환경, 청결함, 서비스 덕분에 온 가족이 집에 있는 것 같은 편안함을 느꼈습니다. 😌 최고예요! 👌👍 다음에 광저우에 가면 꼭 이 리버사이드 호텔을 다시 선택할 거예요. 🏨

방에 침대 옆 탁자가 없습니다. 더 나은 매트리스를 제공하면 훨씬 더 좋을 것입니다.

객실은 정말 훌륭했고, 수천 개의 조명과 산 전망이 펼쳐졌습니다. 광저우의 야경도 훌륭했습니다. 호텔 서비스와 위생 상태도 매우 편리했습니다.

주강 남향 전망을 자랑하는 가성비 최고의 호텔입니다. 특히 이 스위트룸은 4인 가족이 편안하게 묵을 수 있을 만큼 훌륭합니다. 또한 동쪽으로 강이 보이는데, 광저우 타워(샤오마냐오)는 보이지 않지만 동탑과 서탑은 보입니다. 저희 항공편이 새벽 4시 30분까지 지연되었는데, 당직 직원들이 친절하게 기다려 주며 침구를 추가로 제공해 주었습니다. 청소부는 이미 근무를 마친 후였지만, 직접 방을 정리해 주셨습니다. 길 건너편은 구시가지의 바치 얼마루(Baqi Ermalu) 거리로, 광저우 정통 레스토랑이 많습니다. 길 건너편에는 시화루(Xihua Road)와 ​​비슷한 24시간 딤섬 레스토랑이 있는데, 정말 정통 광저우 맛집답고 편리합니다.

이 호텔은 절대 예약하지 마세요! 무슨 수를 써서라도 피하세요! 위생: 위생 상태가 매우 열악했고 바퀴벌레까지 있었습니다! 국가 법률 및 규정에 따라 호텔에서 바퀴벌레가 발견되면 심각한 위생 문제로 간주되어 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 하지만 호텔 매니저와 직원들은 계속해서 책임을 회피하고 미루었습니다! 전액 환불을 거부했습니다! 서비스: 저는 4인용 스위트룸을 이틀 연속으로 예약했습니다. 호텔 체크인 안내에는 최종 체크인 시간이 오후 2시라고 되어 있었습니다. 그런데 오후 6시경 호텔 리셉션에 도착했을 때, 객실 청소가 아직 되지 않았다는 말을 들었습니다. 호텔 직원들은 사과는커녕 설명이나 반성의 기색도 없이 그저 객실 청소가 안 되었다고만 했습니다! 그래서 저녁 식사를 하러 가는 동안 객실 청소를 먼저 해달라고 제안했습니다. 저녁 식사 후 오후 8시경에 돌아왔을 때, 그들이 제공한 수건은 더럽고 슬리퍼는 두 켤레뿐이었고, 베개 하나가 없었습니다! 화장실에 화장지도 없었어요! 그래서 호텔에 전화해서 기본적인 물품들을 요청했는데, 말도 안 되게도 사과는커녕 방이 두 사람용으로 준비되었다고만 했어요! 너무 화가 나서 욕하고 싶었어요! 체크인할 때 신분증 네 장을 줬는데, 이제 와서 두 사람용이라고요??? 그럼 영원히 기다렸는데도 택배를 받지 못했어요. 프런트에 전화했더니 베개는 보관 중이라 밤 10시 이후에야 배달된다고 하더군요! 생각해 보세요. 휴가 때 호텔에 묵으면서 푹 쉬고 싶지 않은 사람이 어디 있겠어요? 이미 무슨 일이 있었는지 화가 났지만, 창롱 판다 호텔에서 막 온 데다 택시로 여기까지 오는 시간도 길었기 때문에 밤늦게까지 그들과 다투고 싶지 않았어요. 그리고 새벽 6시쯤 화장실에 갔는데 아래 영상과 사진에 나온 바퀴벌레들을 발견했어요. 바로 호텔을 바꿔서 체크아웃을 하기로 마음먹었죠! 씨트립에서 중재를 해줬지만, 호텔 측 ​​태도가 너무 무례했어요! 100위안만 환불해 주겠다고 하더군요! 정말 말도 안 돼요! 판다 호텔과 패키지 상품으로 1박에 5,000위안 넘게 썼는데, 100위안이 모자란다고 생각하세요? 고객 불만 처리에는 좋은 태도와 신속한 대응이 필수입니다! 만약 당신이 계속해서 책임을 회피하고 회피하지 않았다면, 설 연휴에 이런 나쁜 후기를 쓰지 않았을 겁니다! 지금도 제 걱정은 해결되지 않았습니다. 씨트립을 통해 프런트 데스크에 전화했는데, 계속 말을 바꿨습니다. 처음에는 매니저가 오전 10시 30분에 출근한다고 했다가, 그다음에는 오후 6시 30분에 출근한다고 하더군요. 그리고 저녁에는 매니저가 아예 출근하지 않았다고 했습니다! 이 부도덕한 업체에서 얻은 교훈으로 삼겠습니다! 결국 씨트립에서 저를 달래려고 전화했고, 고객 서비스팀에서도 사과 전화를 했지만, 이 호텔은 단 한마디도 사과하지 않았습니다! 이 호텔 리뷰가 가짜라고 심각하게 의심됩니다. 이 사건이 있고 나서야 디앤핑(중국 리뷰 플랫폼)을 확인해 봤는데, 이 호텔은 디앤핑에 등록조차 되어 있지 않다는 것을 알게 되었습니다! 이제 더 이상 이 문제를 제기하지 않겠습니다. 씨트립에 이 호텔에 대한 솔직한 리뷰를 작성해서 다른 분들이 비슷한 상황을 겪지 않도록 도울 기회를 얻고 싶기 때문입니다!

객실은 꽤 오래되어 세월의 흔적이 보이지만, 다행히도 근처에 식당들이 많고 지하철로 이동하기 매우 편리합니다. 택시를 타든 지하철을 타든 갈 곳을 쉽게 찾을 수 있습니다. 솔직히 말해서, 아이들과 함께 여행하면서 장거리 이동의 번거로움을 피하고 싶다면 한번 고려해 보는 것도 좋을 것 같습니다.

지하철과 버스를 편리하게 이용할 수 있는 훌륭한 위치입니다. 유선 전화는 없지만, 위챗으로 프런트 데스크에 문의하시면 문제가 발생할 경우 신속하게 도움을 받으실 수 있습니다.

교통이 편리하고 주변 환경도 좋아요! 객실도 넓고 6호선 지하철역과 가까워서 편리하고, 주변에 편의시설도 잘 갖춰져 있어요. 다만 이틀 묵는 동안 직원이 객실 청소를 깜빡했는데, 이 점이 좀 더 개선되면 좋겠어요.

강의 전망이 매우 아름답습니다.

방은 넓고 매우 깨끗하며 직원도 매우 협조적입니다. 꼭 가보세요.

강 전망이 매우 만족스러웠습니다

강 바로 옆에 위치한 훌륭한 위치의 객실로, 편의시설과 교통이 편리합니다. 넓은 객실과 완비된 시설, 그리고 큰 침대 두 개로 가족 여행에 적합합니다.

호텔은 중심지에 위치하여 어디든 편리하게 이동할 수 있습니다. 지하철역도 근처에 있고, 청결과 서비스도 좋아서 충분히 만족스러웠습니다. 침대도 크고, 강 전망이 보이는 5인용 트윈룸은 정말 완벽했습니다! 🤗