괌, 파우하 바위 트레일 출발점 근처 호텔

친구들 몇분의 추천에 따라 숙소의 일본 탱크까지 산책하고 식당 중 한 곳에서 점심을 먹기로 결정했습니다. 나는 주요 리조트 건물로가는 길에 2 개의 보안 검문소에 멈춰졌고 그 위치의 경비원들과 긍정적 인 경험을했습니다. 나는 탱크에 가기 전에 프론트 데스크에서 체크인하도록 보안에 의해 지시 받았다. 그런 다음 프론트 데스크에 가서 물건이 빨리 내리막 길을갔습니다. 리조트로가는 길에 3 번째 경비원이 참석하고 있었고 보도를 사용하지 않은 다른 호텔 후원자에게 소리를 지르고 호루라기를 불렀습니다. 왜 그들은 재산에 많은 경비원이 있는지, 나는 알아낼 수 없다. 나는 프론트 데스크에 도착했다. 그리고 일하는 여성은 내가 말하고있는 탱크를 모르고 그녀의 관리자와 이야기하러 갔다. 그녀가 돌아 왔을 때, 나는 즉시 재산을 떠나야한다고 들었다. 그렇지 않으면 나는 보안으로 퇴거 될 것이다. 탱크에 걸어가는 요청에 대한 아무런 이유도 언급하지 않았다. 직원과 논리해보려고 하다가 탱크 갈 수 있는 옵션을 보러 투어 라운지에 가라고 하더군요. 투어를 위해 책상을 일하는 여성은 영어를 잘하지 못했기 때문에 탱크를 타기 위해 200 달러를 지불해야한다고 말했을 것입니다. 그날 여행 할 여행이 없었습니다. 그리고 그녀는 다음 여행 기회가 언제 될지 말할 수 없었습니다. 투어 데스크 직원과 아무 이유없이 숙소를 제거하고 통신 할 수 없다는 위협으로 레오 팰리스에게 사업을 주지 않는 것이 가장 좋다고 결정했고 탱크를 보지 않고 즉시 출발하거나 점심을 먹지 않았습니다. 매우 열악한 고객 서비스와 너무 많은 경비원. 감옥처럼 느껴졌다.

TUMON에서 새롭게 개조된 멋진 부티크 호텔! 한 달 정도 호텔 타노에 머물렀는데, 이 호텔은 우리 아이들의 여름 방학 동안 가족과 친구들을 방문하기 위해 괌에서 원격 근무/휴가를 보내는 동안 우리에게 완벽한 숙소였습니다. 이 호텔은 새로 개조된 부티크 호텔로 개조 및 개조를 막 완료했습니다. 우리는 숙소와 우리가 머물렀던 프리미어 스위트의 현대적인 디자인과 컨셉을 좋아했습니다. 우리는 또한 우리 스위트에서 투몬 베이와 석양의 전망을 좋아했습니다. 숙소는 또한 투몬 중앙에 위치해 있으며 도보로 약 5분 거리에 있는 후지타 해변과 도보로 약 10분 거리에 있는 주요 투몬 쇼핑 *****까지 매일 걸어갔습니다. 다른 사람들이 여기에 언급했듯이 직원은 훌륭했습니다. 그들은 Hafa Adai 정신으로 우리를 환영했고, 우리가 머무는 동안 우리 가족의 필요에 주의를 기울였으며, 때로는 우리가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 몇 걸음 앞서 나갔습니다. 그들은 확실히 우리를 가족처럼 느끼게 만들었습니다. 이러한 개인에는 (Brandon, Robinson, Sam, Rey, Oz, Misty, Josh, Jay, Mark, Sheryl 및 Jamie)가 포함됩니다. 우리의 체류를 더욱 특별하게 만든 몇 가지 특정 개인은 Oz와 Misty였습니다. 오즈 로비 호스트는 우리가 하루를 시작하기 위해 호텔을 떠날 때 지속적으로 우리를 맞이했고 즐거운 하루를 보내고 호텔로 돌아올 때 저녁에 다시 우리를 환영했습니다. Oz는 또한 우리가 즐거운 시간을 보내고 있는지 확인하기 위해 체크인했습니다. 객실 승무원을 미스티하고 방 서비스를 일관되게 유지했으며 머무는 동안 추가 객실 편의 시설이 필요한지 지속적으로 확인했습니다. 깨끗한 방으로 하루를 보내고 돌아와서 상쾌했습니다. 우리 아이들도 Misty가 그들의 물건 동물에 대한 보살핌을 좋아했습니다. 전반적으로 굉장한 숙박이었습니다. 우리는 다시 머물기를 고대하고 있으며 괌에서 호텔을 찾고 있는 친구 및 가족에게 Hotel Tano를 추천할 것입니다.

나는 이미 여러 번 여기에 머물렀다. 이번에는 높은 층에 대한 나의 요청을 수용했을 뿐만 아니라 훌륭했습니다. 우리 방에는 약간의 불만이 있습니다. 너무 서비스가 간과하는 보안 금고 탁상 아래 트윈 침대 사이 바닥에 지저분한 끈적끈적한 빨간색 잔여물이 있었습니다. 또한 우리 방의 AC는 얼고 있었고 방은 더웠습니다. TV 리모콘도 죽었다. 객실 전화로 리셉션에 전화를 걸었지만 연결할 수 없었습니다. 나는 그들에게 연락하기 위해 휴대폰으로 전화를 걸어야 했다. 기술자가 와서 배터리를 교체할 수 있었습니다. 나는 또한 AC 당시 그에게 알렸다. 그는 AC를 다시 시작했지만 얼마 후 소용이 없었습니다. 그들은 우리를 몇 문 아래에 있는 방으로 재배치할 수 있었습니다. 새 방은 훨씬 더 좋았고 지난 몇 번의 방문에 대한 기대에 부응했습니다. 그러나 이번에는 어느 방에서나 평소의 무료 생수 2병을 받지 못했습니다. 더 이상 포함되지 않는지 확실하지 않지만 다음 방문에서 고려해야 할 사항입니다. 체크아웃할 때 리셉션 직원 한 명이 Trip.com을 통해 이미 결제했는데 한 번 더 요금을 청구하려고 했습니다. 그녀는 또한 임대료가 평소보다 저렴한 이유를 묻고 있었고 나는 그녀에게 내가 사용한 trip.com 보상 할인에 대해 알려야 했습니다. 그녀는 다른 직원에 의해 수정되었고 그들이 내 보증금을 환불한 후에 갈 수 있었습니다. 전반적으로 또 다른 즐거운 경험이지만 여기저기서 불만이 없는 것은 아닙니다. 객실 가격과 직원 및 기술자의 서비스는 그만한 가치가 있습니다. 확실히 다시 머물 것입니다. 다음에 더 나은 경험이 있기를 바랍니다.

코로나 이후에 진짜 오랜만에 엄마와의 여행지로 선택한 괌! 롯데호텔 평이 좋아서 선택해봤는데 진짜 최고의 선택이었던 것 같습니다! 일단 룸 크기도 크고, 통창으로 바다가 다 보이더라구요!! 바닷가도 호텔 내 수영장이랑 연결되어 있어서, 도보 2분 내로 도착 가능합니다 ㅎㅎ. 이번에 조식, 해피아워, 석식 모두 이용했는데, 다른 메뉴들도 맛있지만 한식파이신엄마께서 제일 만족하셨던 것은 김치 맛집이라고(김치 종류도 다양) ㅎㅎ 첫날에는 플렉스로 라세느도 테이블 잡아서 먹어봤는데요, 스테이크에 랍스타에 돼지 통고기까지 있는데 가격이 60달러정도였어요. 와인과 맥주도 무제한 ㅎㅎ 심지어 자리에 앉아있으면 술을 채워주러 오시더라구요! 너무 좋았어요 ㅎㅎ 객실에 무료 제공되는 물도 석수로 한국에서 공수한 물이더라구요!! 타국에서 배앓이하시는 분들 걱정없이 오실 수 있을 것 같아요!! 공항에서 호텔까지 차로 10-15분이면 도착하고, 호텔 바로 앞에 ABC 마트와 loco도 있어서 언제 도착해도 당일에 급히 필요한 물품을 구할 수 있었어요! 바로 앞에 한식당들도 많아서 한식이 필요하신 분들께도 좋을 듯! T갤러리아, jp superstore도 도보 10분 ㅎㅎ 스벅 커피 무료 쿠폰도 주셔서 체크아웃할때 엄마랑 한잔씩 들고 여유롭게 공항으로 이동할 수 있었어요 ㅎㅎ

The only negative I have is that some aspects of this hotel are dated/in need of repair, but nothing too bad. OK, maybe a second negative was the nightly live music in the lobby that my co-workers could hear from their rooms on lower floors. The inside of the hotel is open all the way to the top (21 floors). The music was not an issue for me, but I was on the 20th floor. Now for the positive…. The proximity to town is great - you can walk to shopping and dining. The beach was excellent and right on the calm bay. There’s a water sports equipment rental place on the beach right by the hotel pool. You can get pretty much anything you’d need, other than motorized equipment. I rented a paddle board and enjoyed paddling around the bay for a couple of hours and would highly recommend it. There are chairs and umbrellas in the beach. There is also a large, resort style pool with bar. The drinks were good and affordable. While there could stand to be some updating of the pool area (maybe cement patch work and painting), they seemed to be working on it because the second, smaller pool and hot tub were under renovation. It seemed to me that a lot of places in Guam are just now starting to come back from the impact of COVID (low tourist numbers so limited staffing and repairs/updates to properties and restaurants). The Westin Club Lounge was great - good food, wine and beer, plus it’s on the top floor with excellent views to the south and west. The breakfast buffet had a lot of quality options. The gym was a little small for the size of the resort, but it worked. Bonus - plenty of garage parking. The staff was friendly and helpful across the entire resort. I’d absolutely stay here again!!

오랜만에 괌. 아이가 작기 때문에 바닥이 카펫이 깔려있는 윙 빌딩을 선택.실내는 개조 된 또는 미완성인지 잘 모르겠습니다. 욕실 등은 낡음을 느꼈지만, 대체로 쾌적하게 보낼 수있었습니다. 아침 저녁 방에서 바다를보고 싶은 사람은 오션 프론트의 방. 낮에는 활발하게 움직이는 사람이나 골프 메인의 사람, 경치는 레스토랑이나 해변에서 보면 좋은 분은 시티 뷰의 방일까 생각합니다. 이전에 타워 빌딩도 숙박 해 보았습니다 만, 이것은 커플이나 어른의 여행에 추천합니다. 워터 파크는 어린이부터 어른까지 즐길 수 있습니다. 키즈 프로그램 클럽 맨타는 시간에 따라 개최 장소에 가면 참여할 수 있습니다. 다른 나라의 아이들과 닿아 좋은 계기가되었습니다. 아침 식사도 맛있었습니다.

저는 여행 간호사이며 몇 달 동안 계약 기간 동안 암초에서 살았습니다. 나는 가족처럼 대우 받았고 항상 위로 나아가는 태도로 직원을 만났습니다. 방은 하루를 깨우고 끝내기 위해 바다의 멋진 전망으로 편안했습니다. 해변과 화려한 수영장에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 편리한 위치에있는 멋진 셀프 서비스 세탁실. 아, 그리고 식사 지역에서 일하는 훌륭한 바리스타는 항상 좋아하는 커피 나 음료를 제공 할 준비가되어 있습니다. 작은 특별한 종류의 터치가 항상이 경험을 섬에서 내 시간을 때리기 어렵고 슬프게 만들 것입니다.

나는 집에서 새로운 집을 발견했다. 나는 결코 그렇게 환영받는 느낌이 들지 않았다. 직원들은 훌륭하고 친절하며 훌륭한 작업 환경을 갖춘 모든 것이어야하며 팀 작업을 너무 즐겼습니다. 나는 그것에 가입하고 싶었지만 그들은 한 단위 인 것처럼 보입니다. 확실히 추천합니다.

업데이트: 부정적인 피드백을 읽은 후 조 써니 씨와 장한민 씨에게 연락을 취했습니다. 장 씨는 우리 상황에 대해 매우 사과했고 나중에 Oceano에서 식사를 제공하겠다고 제안했습니다. Tsaio 씨가 원래 우리에게 잘못된 이메일을 주었기 때문에 답장을 받지 못했다는 것도 밝혀졌습니다. 우리가 예약을 위해 체크인 한 후 Mr. Jang과 Ms. Cho는 남편과 내가 직접 만나서 좋은 식사 경험을 하기를 바랍니다. 나는 또한 그들이 서비스가 훌륭했기 때문에 저녁에 우리 웨이터에게 우리를 더 잘 돌보라고 말했다고 믿습니다. 남편과 나는 4월에 츠바키에 머물렀습니다. 체크인 시 관리자인 Tom Tsiao가 최근 Covid의 발병으로 인해 구내의 모든 레스토랑이 문을 닫았고 저녁 식사 예약이 통보 없이 취소되었다는 소식을 들었습니다. Mr. Tsaio는 예약을 취소하고 Oceano가 백업 및 실행될 때 돌아올 수 있는 2가지 옵션을 제공했습니다. 또는 기존 예약을 유지하고 나중에 Oceano에서 무료로 식사할 수 있는 바우처를 받을 수 있습니다. 우리는 두 번째 옵션을 사용하기로 결정했고 공정한 보상으로 간주했습니다. 12월에 우리는 바우처가 존재하지 않는다는 것을 알리기 위해 결혼 기념일 저녁 식사에 바우처를 사용하기로 결정했습니다. 우리가 Mr. Tsaio와 직접 이야기했을 때 그는 우리에게 이야기하고 Oceano에서 식사할 수 있는 바우처를 제공한 것을 기억하지 못한다고 말했습니다. 해당 상품권이 존재하지 않습니다.

우리의 연결 비행이 반복적으로 취소 되었기 때문에 괌에서 „ stranded ”之后, 우리는 공항의 불편한 의자를 실제 침대로 교환하기로 결정했습니다. 공항에서 좋은 와이파이가 없기 때문에 관광 정보를 호텔로 예약하기로 결정했습니다. 수면없이 30 시간 후에 우리는 하룻밤 동안 호텔을 찾으려고 무료 Wi-Fi 지점을 찾고 싶지 않았습니다. 우리는 정보에 대해 직원에게 요금이 무엇인지 신경 쓰지 않는다고 말했습니다. 우리는 wifi가있는 편안한 깨끗한 방을 원하며 호텔은 공항에서 그리 멀지 않아야합니다. 그는 전화를 한 후 많은 호텔이 가득 차서 사용할 수있는 방이 없다고 말했다. 우리가 직접 온라인으로 확인하고 그가 Harmon Loop 호텔에서 요청할 수 있다고 말하면서 그를 피하고 싶다면 더 좋을 수도 있다고 제안했습니다. 그것은 밤에 75 $와 조금 더 비싸지 만 멋진 호텔이며 한 사람당 5 $의 공항 셔틀을 제공합니다. 우리는 운전자를 기다리기 위해 밖에 갔다. 문을 닫자마자 교통비 10$를 요구한 매니저(생각)에게 픽업을 받았습니다. 그에게 20 달러를주고 10 달러의 변화를 요구 한 후 그는 깨진 영어로 즉시 변경을받을 것이라고 대답했습니다. 우리는 10 달러를 받기 전에 돈을 두 번 더 요구해야했습니다. 우리가 언어 장벽에 넣은 전체 상황에 흥분했습니다. 우리가 호텔에 도착했을 때 그것은 외부도 내부도별로 매력적이지 않았습니다. 로비에서 40도 정도 되는 느낌이었고, 체크인 전에 먼저 방을 볼 수 있는지 물었습니다. 우리는 프론트 데스크의 사람들이 그 아이디어를 좋아하지 않았고 그들은 어머니 혀로 물건을 논의하고 있었고 그들의 눈은 여전히 우리를 주시하고 있음을 알 수있었습니다. 마지 못해 그는 우리에게 방을 보여 주었다. 그것은 매우 가열되었고 약간 냄새가 났지만 AC가 있었고 그는 방금 켜 졌다고 말했습니다. 그래서 그것은 언젠가는 시원 할 것입니다. 방의 나머지 부분은 처음에는 „ 괜찮아 보였으므로 프론트 데스크로 돌아가서 체크인을 계속했습니다. 제가 공식적인 내용을 완성하는 동안 여자는 왜 우리가 먼저 방을보고 싶었는지 물었습니다. 마치 개인적으로 그녀를 모욕 한 것처럼. 나는 그녀에게 우리가 피곤하고 스트레스를 많이 받고 있다고 설명했고 그녀를 화나게하고 싶지 않았습니다. 그녀는 아무 것도 대답하지 않았고 우리에게 열쇠, 와이파이 비밀번호와 리모컨을 TV에 주었다. 그러나 다음날 10 달러 운송 수수료를 요구하기 전에는 그렇지 않습니다. 우리가 발견 한 방으로 돌아 왔을 때, 그것은 식지 않았다. 우리는 AC를 제어하는 방법을 찾기 시작했지만 직원에게 도움을 줄 수 있는지 물어보기로 결정했습니다. 그들은 그들이 하나의 리모컨 만 가지고 있다고 말했고, 우리가 AC의 설정을 바꾸고 싶다면 우리는 그들과 이야기해야합니다. 우리가 모든 것을 조정할 수 있도록 리모콘을 일시적으로 제공하도록 여러 번 요청한 후, 그들은 리모콘을 포기하고 넘겨주었습니다. 그러나 내가 나중에 다시 가져올 경우에만.