Jungfrau Lodge, Swiss Mountain Hotel

유럽 ​​여행 중 최악의 호텔이었어요. 정말 최악이었어요. 친구들에게 이 이야기를 했더니 말도 못 하게 하더군요... 거의 한 달 전에 예약했어요. 원래는 계속 돌아다니고 싶지 않아서 한 호텔에 묵으려고 했는데, 스핀네는 며칠 동안 예약이 꽉 차 있더라고요. 샤오홍슈에서 이 호텔 추천을 많이 보고 발코니가 있는 방을 예약하고 싶었는데, 이미 매진이었어요. 샤오홍슈 추천은 정말 인기죠... 씨트립에 있는 트리플룸 사진에는 발코니가 있다고 나와 있었는데, 몽환적인 언덕 풍경은 아니었어요. 그래서 괜찮을 것 같아서 예약했어요. 스핀네에서 멀지 않아서 짐 옮기는 것도 어렵지 않을 것 같았는데, 현실은 이랬어요. 스위스에서 정말 최악의 추억이었어요. 제가 묵었던 트리플룸은 씨트립 사진과는 전혀 달랐어요. 살짝 다르다는 게 아니라, 완전히 달랐어요. 씨트립은 아직 업데이트가 안 됐고, B&B는 무작위로 배정된다고 하네요. 매진되었거나 누군가 늦게 체크인하면 방이 배정됩니다. 제 친구들도 트리플룸을 예약했는데, 오후 4시 체크인 직후에 서둘러 체크인하지 않았습니다. 저희보다 조금 일찍 체크인했지만, 방에는 발코니가 있었고 훨씬 넓었습니다. 물론 씨트립 사진과는 많이 달랐습니다. 또한 프런트 데스크 직원들이 다른 스위스 호텔보다 훨씬 형편없다고 느꼈습니다. 저희도 같은 가격에 씨트립을 통해 예약했는데, 프런트 데스크 직원들은 모든 트리플룸이 다 그렇다고 주장했습니다. 완전히 거짓말이었습니다. 그냥 트리플룸이 없다고 말했어야 했고, 그날은 최악의 트리플룸이 있어서 제게 그 방을 줘야 했다고 말했어야 했습니다. 당신의 정직함에 경의를 표합니다. 저희 트리플룸은 맨 구석에 있었고, 작고 천장이 매우 낮았습니다. 키 175cm 정도 되는 사람이라면 천장에 부딪혔을 겁니다. 어둡고 습하고 추웠는데, 에어컨은 아예 작동하지 않았습니다. 방 문을 열자마자 깜짝 놀랐습니다. 앉아만 있어도 우울했습니다... 이틀 동안 꼭 자야 할 때까지 그 방으로 돌아가고 싶지 않았습니다. 세면대는 좁고 작았고, 수건마저도 독특한 회색이었습니다. 이 호텔 수건은 거의 쓰지 않지만 회색 수건은 흔치 않습니다. 흰색 수건보다 얼룩에 강해서 아무리 엉성하게 빨아도 얼룩이 안 보이기 때문일까요? 헤어드라이어는 기름때가 묻어 있었습니다. 보고 깜짝 놀랐습니다. 어떻게 그렇게 더러운 걸 보관할 수 있을까요? 헤어드라이어를 쓰긴 할까요? 정말 불평만 가득합니다. 호텔이라고 광고하는 걸 봤는데, 민박이라고 광고했다면 절대 예약하지 않았을 겁니다. 하지만 현실은 쓰촨 서부의 외딴 민박보다 더 나쁠지도 모릅니다. 신장 위구르 자치구. 정말 고역이었습니다. 첫날밤, 방을 보자마자 바로 방을 바꿔달라고 부탁했습니다. 여자 접수원은 그날은 예약이 꽉 찼고 다음 날 방을 바꿔달라고 요청할 수도 있다고 했습니다. 밤도 늦었고 피곤해서 다음 날 묵기로 했습니다. 다음 날, 남자 접수원에게 물어보러 갔는데, 그는 우리 말을 전혀 듣지 않았습니다. 그는 우리가 불합리하다고 생각하는 듯 계속 확인하며 우리 셋이서… 방은 제 방과 똑같아서 바꿀 수가 없었습니다. 이틀 전에 묵었던 스핀느는 여전히 예약이 꽉 차 있었고, 다른 호텔을 찾을 시간도 없었습니다. 거의 오후였는데 친구들이 우리를 기다리고 있었습니다. 여행이 지연될 것 같아서 결국 동굴에서 이틀 밤을 묵게 되었습니다. 5천 위안이 넘는 비용이 들었는데, 도저히 받아들일 수 없었습니다. 결국 씨트립에서 수백 위안을 환불해 주었지만, 동굴에서 이틀 밤을 묵는 데 4천 위안이 넘었습니다. 같은 가격이 아니었습니다. 스핀느(Spinne)처럼 1박에 3,000위안입니다. 몇백 위안 차이도 천차만별입니다. 방이 있다면 이 B&B는 피하세요. 대화 중에 남자 리셉션 직원이 우리가 알아들을 수 있는 영어 구절 몇 개를 계속 반복했습니다. 나머지는 번역해 달라고 휴대폰을 건넸습니다. 그는 마지못해 휴대폰을 받아 같은 단어를 두 번 치며 Ctrip 직원에게 연락하겠다고 했습니다. 물론 Ctrip 직원에게 연락했겠지만, 당신의 비꼬는 태도는 정말 짜증 납니다. 체크인 당일에 너무 늦게 도착했다고까지 비난했습니다. 우리는 정상적인 리셉션 시간에 도착했고 늦지 않았습니다. 왜 우리가 늦었다고 비난하는 겁니까? 게다가 스위스의 다른 고급 호텔들은 오후 3시 이후에 체크인을 요구하는데, 당신은 너무 특별해서 오후 4시 이후에 체크인해야 합니다. 도시세도 특별해서 스핀느와 루체른의 에르미타주 호텔보다 훨씬 높습니다. 누가 당신에게 용기를 주었습니까? 그렇게 높은 도시세를 내는 이유가 무엇입니까? 그리고 제가 체크아웃했을 때 당신은 여전히 너무 심술궂어... 모든 게 괜찮은지 물어봤잖아. 내가 괜찮다고 하면 어떻게 할 수 있겠어? 씨트립은 나중에 수백 위안을 환불해 줬지만, 문제는 여전히 심각해. 사진은 너무 오도되고 오해의 소지가 있어. 누가 묵묵히 받아줄 수 있느냐의 문제지. 우리가 그 숙소에 익숙하지 않다는 이유로 우리를 이용하고 있으니, 그냥 감수해야 하는 거야. 아니면 씨트립이 이 방을 아주 싼값에 사서 트리플룸과 같은 가격에 우리에게 팔았을지도 몰라. 물론 B&B 측에서 무작위로 그 불운한 사람에게 배정해 줬고, 그건 분명 중국 게스트하우스였어. B&B 자체는 말할 것도 없고. 언덕의 환상적인 전망을 자랑하는 "꿈의 언덕 전망"이라는 광고만 빼면, B&B의 나머지 부분은 정말 형편없어. 프런트 데스크 직원들은 정말 개선이 필요해. 실제 객실 사진을 확인해 볼 수 있어. 내 카메라는 밝기 조절 필터와 뷰티 필터까지 켜져 있지만... 만약 씨트립이 트리플룸 사진을 업데이트하고 다크 케이브 트리플룸을 별도의 객실 유형으로 분리하는 경우, 여기 객실을 예약하는 분들은 신중하게 선택해야 합니다. 트리플룸을 예약한 중국인 친구가 다음 불운한 행운의 주인공이 될 수도 있으니까요. 실제로 그린델발트의 풍경은 아름답고 사진 찍기 좋습니다. 꿈결 같은 언덕 사진을 찍기 위해 이 허름한 B&B에 묵을 필요는 전혀 없습니다. 샤오홍슈 게시물의 과도한 홍보를 신중하게 고려하세요.

정말 최고였어요. 크리스털 빌딩으로 이사하려고 이메일로 추가 비용을 지불했는데, 정말 그럴 만했어요. 제가 배정받은 스위트룸에는 뒤쪽에 발코니가 있고, 측면에는 창문이 있어서 360도 전망을 감상할 수 있었어요. 아침 식사도 맛있었고, 레스토랑도 훌륭했어요.