"손님이 호텔을 지정하고 경치가 훌륭합니다!"

"우리는 스위트룸을 이용했는데 사실 정말 기뻤습니다!!! 멋진 전망. 유일한 나쁜 점은 옆집에서 기차 소리가 들렸다는 것입니다. 아 글쎄. 나머지는 매우 좋습니다. 우리는 돌아올 것이다."

"가능하면 이 호텔에 별 6개를 주고 싶습니다. Barbara와 그녀의 어머니 Christine은 매우 환영하고 친절합니다. 우리는 뮌헨에 있었고 변덕스럽게 시골로 차를 몰고 나머지 시간을 보내기로 결정했습니다. 이 호텔을 온라인으로 발견하고 예약했습니다. 위치는 환상적입니다! 기차역과 여러 카페와 레스토랑까지 도보 거리. 호텔은 오전 8시부터 오전 10시까지 멋진 작은 아침 식사를 제공하며 명예 시스템에서 구입할 수 있는 작은 바가 있습니다. 우리는 매우 깨끗하고 넓으며 훌륭하게 장식된 더 큰 아파트와 같은 방(204)을 선택했습니다. 우리 발코니에서의 전망은 믿어지지 않았습니다! 조용하고 매우 아름답고 여유롭고 편안한 숙소를 원하신다면 이곳이 바로 이곳입니다!"

"- 주요 거리(시끄러운 차량) 옆에 위치 - 스트레스가 많고 환영받지 못하는 체크인 경험; 직원들이 손님을 위해 "시간이 없었다"고 느꼈습니다. - 전체적으로 5성급 호텔에서 기대할 수 없는 직원의 친절함과 관심이 부족합니다. - 하우스키핑 불일치: 방이 제대로 청소되지 않음, 목욕 가운 누락, 컵이 씻지 않은 채로 남아 있음, 첫날 뜨거운 물 없음. - 불쾌한 체크아웃 숙박의 질에 대해서는 문의하지 않습니다. - 반려견 요금을 지불한 후에도 반려동물을 위한 밥그릇, 담요 등 편의용품은 제공되지 않습니다. - 많은 고급 호텔에 묵어봤지만 이것이 환영받지 못한다고 느낀 적은 거의 없었습니다."

"추크슈피체 산 기슭에 위치한 이 호텔은 아름다운 풍경을 자랑하며, 조용하고 편안하며 환영하는 분위기를 자랑합니다. 가르미슈에서 차로는 조금 떨어져 있습니다. 주차는 무료이지만, 기차로 이동하기에는 편리하지 않으므로 권장하지 않습니다. 특히 레스토랑, 아침 식사 시간이 완벽했습니다. 다시 갈 거예요."

"We stayed at Ferienhotel Landhaus Steinbrech in Grainau and, first of all, we would like to say that the location is pleasant and the apartment was clean. Everything was in good order upon arrival. The check-in and check-out process was very straightforward. The key was left in the door when we arrived, and when we departed, we followed the instructions and left the key in the door as requested. We did this properly and respectfully. However, this story has an unpleasant ending. At around 10:00 PM, several hours after we had already left the apartment, we received a phone call from someone claiming to be the cleaning lady. She alleged that we had broken a bedside lamp and stated that we would receive an invoice for the damage. She also claimed to have taken photographs as evidence. This situation raises serious concerns. First of all, we are honest and well-mannered people. If we had accidentally damaged anything, we would have reported it immediately and taken responsibility for it. Secondly, it is not acceptable to accuse guests of damaging property when no inspection was carried out in our presence at the time of departure. Without a proper check-out inspection by a staff member or the owner, it is impossible to determine when or by whom any damage may have occurred. Unfortunately, this creates the impression that guests could be unfairly charged for pre-existing or unverified damage. We sincerely hope that this was an isolated incident. If not, prospective guests should be aware of this risk before making a booking. Apart from this issue, the accommodation itself was satisfactory, but this experience has left a very negative impression."

"사실 너무 아름다웠기 때문에 설명할 수 없습니다. 아파트에서 정말 놓친 것은 없습니다. 항상 놓친 것은 사용 가능, 후크, 욕실의 침전, 휴대 전화 또는 노트북용 케이블까지였습니다. 그런 다음 모든 것이 너무 사랑스럽게 장식되어 기분이 올바르게 느껴졌습니다. 우리는 확실히 그런 아름다운 아파트를 가본 적이 없습니다."