로만티크 알펜호텔 박센슈타인

최악의 호텔. 접수 원 pp이고 아마도 러시아인 일 것입니다. 독일어를 거의 하지 못했습니다. 바 ] 이틀. 이틀 동안 TV가 없습니다. 전체 직원에 대한 끔찍한 경험. 접수원은 그녀가 더 이상 러시아에 있지 않으며 서비스는 서비스를 의미한다는 것을 이해해야 합니다.

- 주요 거리(시끄러운 차량) 옆에 위치 - 스트레스가 많고 환영받지 못하는 체크인 경험; 직원들이 손님을 위해 "시간이 없었다"고 느꼈습니다. - 전체적으로 5성급 호텔에서 기대할 수 없는 직원의 친절함과 관심이 부족합니다. - 하우스키핑 불일치: 방이 제대로 청소되지 않음, 목욕 가운 누락, 컵이 씻지 않은 채로 남아 있음, 첫날 뜨거운 물 없음. - 불쾌한 체크아웃 숙박의 질에 대해서는 문의하지 않습니다. - 반려견 요금을 지불한 후에도 반려동물을 위한 밥그릇, 담요 등 편의용품은 제공되지 않습니다. - 많은 고급 호텔에 묵어봤지만 이것이 환영받지 못한다고 느낀 적은 거의 없었습니다.

The hotel is very nice, but overpriced. I think, the biggest part of this price is for the view, and view is wonderful! The personnel is very friendly and ready to help. It was also very nice to see the little presents for our dog in the room. Location is also good - there is a walking view route in 5 min from the hotel. The center with cafes and restaurant also not so far away -about 10 min walk. BUT: The bathroom is extremely small and should be renovated (as an example - the sink is pretty small and low, even for me with the height of 164cm it was uncomfortable to use). No air conditioner (I believe, this is because of the building itself is not so new). And the biggest disappointment - the restaurant. Extremely overpriced, but nothing special in the taste at all. On top of that, we were waiting for our order more than 30min. Not sure if it's still has the Michelin star, but anyway, I do not recommend it.

남편과 저는 이 호텔에서 4박을 묵었고 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 하이킹과 아름다운 지역 탐험으로 긴 하루를 보낸 후, 우리는 돌아와서 사우나, 수영장, 자쿠지에서 휴식을 취했습니다. 우리는 호텔 레스토랑에서 맛있는 저녁 식사를 즐겼습니다. 아침 뷔페는 잘 갖춰져 있었고 서버는 친절하고 효율적이었습니다. 객실은 고풍스럽고 가구로 약간 붐비지만 발코니에서 보이는 전망은 훌륭했습니다.

The front office staff are some of the nicest and most accommodating we had on our trip. They help with anything you need. The only little problem with the room was that there was no air conditioning in the room so it got a little stuffy and hot in the night time.

I had an unpleasant experience with the Waxenstein hotel in Grainau. Very bad customer service, front desk people very unfriendly and not very proficient in english which is surprising for a hotel claiming to be “5 stars.” If possible 0 stars.