"좋은 호텔 - 형편없는 경영 건물은 훌륭합니다.관리 방식이 "래디슨답지" 않습니다.건물은 훌륭하고 인테리어도 훌륭하지만 운영에는 여러 가지 부족함이 있습니다.1. 에어컨이 새벽 2시부터 다음날 아침까지 고장났습니다.호텔은 투숙객의 불편에 대해 전혀 신경 쓰지 않았습니다.잠 못 이룬 밤을 보낸 후 오전 5시 30분에 전화했더니 "조사 중"이라고 했습니다.물론 전액을 지불했습니다.에어컨이 없어서 놓친 수면이라는 기본적인 사치와 습도로 인해 바닥에 비가 내렸습니다(사진 첨부).다음 날 저녁 매니저에게 이 시련에 대해 알렸더니 "오늘은 고장 나지 않을 거예요"라는 대답이 돌아왔습니다!맙소사.그 이후로는 아무런 반박도 없었습니다.불만 사항이 그들에게 중요하지 않은 것처럼요.불량한 서비스는 괜찮은 것 같습니다(제가 에어컨이 있는 객실을 예약했는데 받지 못했기 때문입니다).전액을 모두 지불했는데 왜 그들이 신경 쓰겠어요. 2. 헬스장 에어컨은 누군가 오면 켜지는데 (아마 드문 일이죠), 제가 헬스장을 이용할 때는 아주 조금만 켜져 있었어요 (저 혼자였거든요). 하지만 방이 시원하지 않아서 정말 힘들었어요. 5성급 호텔 체인치고는 상상도 할 수 없는 일이었어요. 3. 수영장은 공식적으로 오후 9시까지 운영하는데, 오후 8시쯤 테라스 전체에 직원이 한 명도 없었어요. 30분 내내 거기에 있었어요. 5성급 호텔 체인에서 수건을 직접 가져와야 하는 "셀프 서비스" 수영장은 처음 봤어요! 하지만 "문제"는 아니었어요. 마치 개인 수영장처럼 느껴졌어요! 4. 객실은 빛 차단이나 방음이 전혀 안 돼요. 5층이라 해도 밤에는 차 소리, 근처 기차역 안내 방송 등이 들리고, 낮에는 방에서 빛이 새어 들어와요 (매니저에게 사진을 보여줬어요). 사소한 문제고 벨크로로 해결할 수 있지만, 그건 투숙객이 아니라 매니저가 해결해야 할 문제예요. 5. 샤워기가 위험합니다: 믹서에 약간의 문제가 있습니다. 샤워기를 몇 분 사용 후 1분 정도 지나면 진자처럼 아주 차가운 물과 아주 뜨거운 물이 번갈아 나옵니다. 이 점을 인지하지 못하면 따뜻한 물로 샤워한다고 생각하며 샤워기 아래에 서 있다가 갑자기 뜨거운 물이 몸에 묻을 수 있습니다. 6. 507호 화장실에서 악취가 났습니다. 어딘가 파이프가 막혀 배수구를 통해 역류하는 것 같습니다. 다시 한번 확인했습니다. 관리팀에 문의해야 합니다. 7. 샤워실에서 침실로 물이 새어 나옵니다. 샤워실 바로 옆의 흠뻑 젖은 카펫을 밟고 양말이 흠뻑 젖었을 때 이 사실을 뼈저리게 깨달았습니다. 몇 가지 훌륭한 점도 있습니다. - 객실 인테리어와 크기가 훌륭합니다. - 객실에 모든 것이 갖춰져 있습니다. 편의 시설은 고품질이고, 미니바는 잘 갖춰져 있으며, 비품은 세련되었습니다. - 호수 전망이 아주 좋습니다. - 루프탑 수영장이 잘 꾸며져 있습니다. - 체크인 시 래디슨 고객을 알아봐 주십니다(안킷 굽타 씨는 신속하고 효율적이었습니다). 멤버십을 위한 웰컴 페이스트리 세트도 준비되어 있습니다. 세심한 배려가 돋보입니다. - 음식: 맛은 보통이지만 주관적인 평가인 것 같습니다."

"음식이 정말 맛있었어요. 양도 푸짐했고요. 야쉬 씨도 굉장히 친절하고 서비스 정신이 투철했어요. 강력 추천합니다."

"The hotel was neat and clean. The location was very good in the midst of the city. We enjoyed our stay there."

"아주 좋은 서비스와 직원 협조"

"쇼핑몰, 영화관, 시장 등이 가까워 위치가 좋습니다. 경영진과 직원들이 협조적이고 친절합니다. 단점 - 호텔로 가는 진입로(바로 앞 도로에서 50걸음 거리)가 다소 혼잡하고 지저분해 보일 수 있지만, 호텔 정문에 도착하면 매우 깨끗하고 현대적인 모습입니다."

"Had a very pleasant experience at hotel prince. The staff was professional and friendly. And the rooms were clean and beautiful. There service was exceptional. They also have complementry wifi and tea and water in the morning. Overall recommended if you visit Gorakhpur."

"직원들은 매우 정중하고 잘 행동했습니다. 특히 여기서 언급하고 싶은 두 명의 직원은 Miss Manisha & Chef Mridul입니다. 그들은 매우 친절하고 지원적이었습니다. Mridul ji는 심지어 내 딸을 너무 친숙하게 유지했으며 이것은 내 아침 식사를 더 부드럽고 매끄럽게 즐길 수 있도록 도와주었습니다. 또한 Manisha는 우리의 주문에 부응하고 최우선 순위로 이를 충족시켰습니다. 나는 전반적인 분위기와 직원의 행동을 좋아했습니다. 이 잊을 수없는 경험을 위해 Courtyard Gkp에게 감사드립니다 😊💐"

"Good location Close to railway station and bus stop Good stuffs"

"장소는 편안하고 즐거운 숙박을 만드는 매우 친절하고 도움이되는 사람들과 따뜻하고 환영하는 분위기를 가지고 있습니다. 객실은 깨끗하고 잘 관리되어 있으며 깔끔하게 정리되어 있어 손님을 위한 편안한 환경을 조성합니다."