캠프벨 하우스(Campbell House)

Definitely one of the more successful repurposed properties in Penang. Very central location to all the spots. Cleanliness and hygiene is very good! Good breakfast to start your day. Room is of a very good size and high ceiling (if on top floor). Highly recommended!

世界各地差旅20餘年，第一次遇到這樣明晃晃的區別對待，還是在我家小朋友面前。事已至此，衹提醒大家避坑吧！ 我知道酒店的服務生和經理也在等我這份評價。那就來説説這次糟心的經歷。 來檳城體驗老城，所以選了家評分高達4.7的老房酒店。結果辦理入住時，打招呼幾句還正常，護照一拿，前台服務員就變臉，“你多少個孩子？”“超出人數要額外付錢，你知道嗎？”然後就扶額、歎氣、搖頭、gosh…一頓輸出。兒子在我旁邊小聲説，這人好沒禮貌。我也拉下臉回前台，看到增人數政策了，你算賬就好了。他繼續説，【而且你這個是複式，房間有樓梯，不能夠住孩子，你無法看管，這太危險了！！】注意⚠️這家後台的政策明明寫着（該房型歡迎攜帶小童入住）（見圖二），我表示可以看管孩子，他説你能看管是你的事，但是酒店不能允許。對話同時，就看到一家客人，跟他互相熱情打招呼後帶孩子回房間… 前台完全沒理我，一邊繼續扶額、歎氣，搖頭、gosh…一邊給攜程客服打電話，跟攜程也是一頓無理禮的劈頭蓋臉（見圖4）：你知道他們幾個孩子嗎？超出人數限制了！那現在怎麼辦，她知道這個不能取消的嗎？衹能加床加錢… WHAT？！全程她她她，我人就在這，你為什麼不直接跟我説？！再説加錢了，樓梯就不危險了？ 然後他繼續跟攜程説，讓我加420馬幣，摺合人民幣660。（注意⚠️酒店後台政策是6歲以下使用免費，7-10歲每人30馬幣）我直接打斷，你這價格有意思，不然我直接多定一間房，這樣能多增加一個一分評價可能更好？！ 他用那種一秒鐘假笑回我，對不起，定不來，我們滿房！ 行！就講到這！酒店政策我理解，重點是，你一個服務行業，是這樣做生意的？這頓操作不騷臭嗎？不會好好溝通？沒有基本素養？ 特別是，我家老大老二英語很好，他倆完全感受到氣氛，全程老老實實坐着不敢動，很擔心的來回看着我們交流如上！ 最後，我想説，這家的服務看上去真的不錯，服務生跟很多客人嬉笑調侃，但是，那種一秒假笑你們懂的，我也絕對相信這樣的態度不會衹是這一次！此事至今對10歲的老大和7歲的老二影響也很大，我也花了很長時間想我們自己的原因，但是見面一分鐘就被這樣對待，我們能錯在哪裡呢？ 定的房型是這家酒店最大也是最貴的，而且還買了早餐，那這個態度肯定跟消費無關了！ P.S.我特別不想扣**歧視的帽子，但是我又是真的切身體會到了。開始禮貌打招呼還不錯，拿出護照秒變臉。酒店的印度經理看我們交流上好像有問題，過來詢問，看了眼護照問他們住幾天？（依舊是完全無視，跳過我直接跟他的員工説話）服務員説，衹一天，經理就攤手聳肩，居然也一個德行！

這家的住宿是限制人頭的，寫的是倆人就一定是兩個人，想多一個得多掏錢！有點是細節考慮很細緻，洗髮水沐浴露護髮素身體乳一馬色名牌！樓下意大利餐廳的飯很好吃！就是價位不太親民！

We throughly enjoyed our stay at the Campbell House. Excellent location and reception staffs were welcoming and very helpful. They provided us with maps & recommendations after check in. Always asked us about our day and highlights. Thank you for a memorable experience! The room is very clean although small for 2 to share. I would recommend the double room for one traveller or short/weekend travellers with less luggages.

很乾凈，位置很好，去哪都可以步行，有下午茶點心，早餐一般，酒店內傢俱古樸典雅，服務員不會中文，睡覺安靜

The hotel service is very good , the boss very nice . We are very happy and enjoy. Next also will book again.

The room is very clean and tidy. Very comfortable Staff are very friendly and helpful

Идеальное расположение отеля, приветливый персонал на ресепшен, который сориентировал по местности. Но, персонал в ресторане очень невнимателен. Заказали чай, принесли кофе, заказали Бенедикт с лососем, принесли с ветчиной.. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать (комната опиум)

百年建築非常值得一住，衹有12間房，服務人員非常親切，有問必答，我們還遇到老闆娘，熱情介紹隔壁手工冰淇淋，讓我們去嚐嚐。 環境：每個房間設計都不同，我們住了2間，都是一開門就…哇…英式風格混搭亞洲點綴。 衞生：每天都有小哥清潔，還算頗乾淨。 服務：真的沒話説的好，熱情回答介紹，連Google上搞錯的店都能幫我們找到。每天都有手工點心及檸檬茶提供，非常非常喜歡這飯店。不過服務員不會中文，我們都是英文溝通哦。