피어몬트 월몬트 - 가보로네

"우리는 19년 만에 2023년 12월 30일에 거기에 갔고 당시의 모습을 찾을 것으로 예상했지만 슬프게도 이 아름다운 숙소는 지금 관리가 너무 잘못되어 망가졌습니다. .................... 손님과 같은 사람이 없었고 수영장 옆 바 / 레스토랑 웨이터가 1시간 동안 배치했습니다. 정원 가구 베개만 있고 마치 자기 집에 있는 것처럼 소리를 지르며 웃고, 12시에 의자와 소파에 베개를 놓고 소파 중 하나에 앉았다(손님이 앉을 예정인 곳) 그리고 수다를 떨기 시작했고 너무 크게 웃어서 참을 수 없었습니다! 정원에 가서 앉는 것이 통제할 수 없다고 느낍니다! 나는 웨이트리스가 잔을 들고 술을 마시고 바를 돌아 다니며 나와 도망치려고 할 때 웨이트리스를 앉아 있어야했습니다 (아마도 나는 그녀를 방해했습니다 ...). 그래서 마침내 그녀와 이야기하고 내가 피자를 주문할 수 있는지 물어볼 수있었습니다. 그녀의 대답은 요리사였습니다. 피자 오븐을 청소하고 오후 6시에 피자 만 주문할 수 있습니다 ....................이 모든 직원이 자신이 일하는 방식으로 일하는 것이 얼마나 행복한지 말로 할 수 없습니다! 🤣 아무도 그들을 감독하지 않고, 단지 가십을하고, 웃고, 실제로하지 않고 급여를 얻습니다. 그들은 ......... 와우 .......... 이 호텔을 지금 관리하는 사람은 스케줄링 업체가 이익과 손님을 전혀 원하면 놓아야 합니다. ............ 이 아름다운 속성이 지금처럼 무너지는 것이 너무 슬니다!! 정원은 뒤에서 닫혀 있고, 예전처럼 돌아다닐 수 없고, 호텔 정원에는 쓰레기 비닐 봉지와 병이 많이 있습니다. 호텔에서 그런 것을 본 적이 없습니다!! 나는 확실히 다시 여기에 오지 않을 것입니다! 가보로네도 내려가고 있다......너무 슬프다! 19년 전과 같은 것은 없고....... 그리고 19년 전처럼 호텔에서 설날 파티도 안 조직됐다............. 와...... 아무것도! 슬프다 슬프다......"

스테이브릿지 골프뷰 스위츠

그랜드 아리아 호텔

"답변 감사합니다. 샤워실 곰팡이나 손상된 커튼으로 인한 프라이버시 침해와 같은 더 심각한 문제를 해결하는 대신, 플러그와 담요 같은 기본적인 필수품을 요청했는지에 대한 이의 제기에만 집중하신 것이 흥미롭습니다. 이 답변은 호텔로서 최우선 순위였어야 할 청결 및 프라이버시 문제에 대해 괜찮다고 생각하시는 것 같습니다. 덧붙여 말씀드리자면, 전화가 작동하지 않아 프런트 데스크에 플러그를 요청했지만, 사용할 수 없다는 답변을 받았습니다. 심지어 자비로 구매할 수 있는 옵션도 제시했지만 거절했습니다. 이러한 단점을 인정하기는커녕 오히려 고객에게 책임을 전가하신 것은 실망스럽습니다. 마지막으로, 담요, 플러그, 기능적인 금고와 같은 기본적인 편의 시설은 고객이 도착하기 전에, 시간에 관계없이 항상 준비되어 있어야 합니다. 이 의견을 진지하게 받아들이시고, 특히 편안함과 안전에 직접적인 영향을 미치는 부분에서 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 노력해 주시기 바랍니다. 상황을 왜곡하지 말아 주시기 바랍니다. 제가 숙박하는 동안 경험한 바를 바탕으로 솔직한 리뷰를 남겼습니다. 요청하신 대로 정확히 작성되었습니다."

아프리칸 홈

"The hotel is perfectly located in Gaborone, close to all the major places and sites worth seeing in the Capital. A walking distance to the Three Dikgosi Monument and Fields Mall. I liked this convenience that the hotel offered. The hotel also has plenty of rooms, over 14 and has a Spa, conference venues and a restaurant. There is also a pool inside and the main entrance is guarded with security personnel. Upon arrival, I was warmly welcomed by a gentleman named Sebalo, who also adjusted my booking to a room that he recommended, has better Wifi connectivity, to which I agreed. I appreciated this as the Wifi in the Kgosi room was good during my stay. I also liked that I had covered parking, which I didn't need to pre-book, located close to the room. I also had a decent breakfast for all the days here, prepared promptly and with care by a lady called Violet. I welcomed this value for money aspect to my stay. She was very friendly, warm and tried by all means to vary the breakfast options and presentation on all three days which I appreciated. The room was spacious, had adequate lighting, Aircon, LCD tv, coffee station and kettle and enough mirrors all round. There were also enough bins in the room, an extra blanket and the bedding was clean. There was a desk and chair, which ensured that I could spend some time catching up on my reading in the room. There was no safe and I had to arrange my own twin plug, which was not an issue. The toilet was separate from the shower which I liked and there was shampoo available. Clean towels were on offer, regularly.replaced and room service was offered. The hotel was peaceful and I did not experience any major distractions. I also liked that I paid once I got to the hotel and that no deposit was withheld. Where I think the hotel could have scored more for me was in the following - there was no info-welcome sheet in the room that orientated me to the rules of the hotel, wifi password, breakfast times, lunch or dinner, important emergency numbers and nearby sites worth seeing for instance which is common in most hotels. I had to ask many of these and Sebalo was of assistance. I feel that the hymn sheet would have made it much easier. I found a booklet about sites to see in Gaborone close to the reception area, which I only saw and made use of during breakfast. Those booklets can be placed in the rooms as a suggestion. The bed was not comfortable at all for me and there were some small insects here and there in the room which was not pleasant to see. This is where the hotel dropped points from me. I believe that if the hotel works on these few items, it could do better. However, the service I received from Sebalo and Violet, together with the convenience of the location, shaded parking, breakfast and good wifi in the room, made the stay decent overall. "

인다바 로지 가보로네

"나쁘지 않은 경험이었어요. 직원들은 친절했고 특히 리셉션 직원들은 친절했지만 식사의 질에는 만족하지 못했어요. 아침 식사는 평균 이하였습니다. 롯지는 깨끗했지만 편의 시설이 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다."

타운 로지 가보로네

"Excellent hotel. Very happy. I will stay there again!"

38 온 볼더스 호텔

Escapade Lux Boutique Residence

"Awesome experience! Thanks a million!!"

아쿠아리안 타이드 호텔

"출장에 머물기에 좋은 호텔"

오아시스 모텔

"우리가 도착한 이후로 우리는 리셉션에서 룸 서비스까지 탁월한 서비스를 받았습니다. 주방 직원도 굉장했습니다."

퍼스트 애비뉴 게스트 하우스