Beca219
2024년 10월 30일
우리가 도착했을 때 리셉션에 직원이 한 명뿐이었고 체크인을 기다리는 사람들이 줄을 서 있었습니다. 방에 도착했을 때는 괜찮았지만, 2인용 수건 세 개만 주었습니다(트윈 베드룸). 제 여동생은 먼저 샤워를 하고 머리를 감았기 때문에 수건 두 개를 사용했고, 수건이 한 개밖에 없다는 것을 깨닫고 리셉션에 전화해서 다른 수건을 가져오라고 했습니다. 그런 다음 저는 샤워를 했고, 끝났는데도 리셉션에서 수건을 받지 못해서 다시 전화해서 가져오겠다고 했습니다. 그런 다음 선반에서 수건 하나를 꺼내서 말렸는데, 놀랍게도 수건이 더럽고 역겨운 얼룩이 있었습니다!! 리셉션에 세 번째로 전화했고, 결국 수건을 가져왔습니다. 첫 번째 요청을 한 지 25분 만에!!! 4성급 서비스라고 하는 호텔에서 이렇게 끔찍한 서비스를 받은 적이 없습니다.
복도를 걷다가 바닥이 며칠 동안 청소하지 않은 것처럼 매우 더러워졌고, 걸을 때마다 음식 부스러기가 보였습니다. 저는 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않을 것이고, 리지스 호텔을 예약하기 전에 두 번 생각해 보라고 말하고 싶습니다.
원문번역제공: Google