이번 숙박은 정말 좋았습니다. 고객 관계 담당자인 제시의 온라인 서비스는 저에게 매우 따뜻하고 사려 깊은 느낌을 주었습니다. 그녀는 내가 원하는 방을 미리 선택하도록 도와주었습니다. 차가 호텔 입구에 멈추자마자 누군가가 주도적으로 나서서 문을 열어주었습니다. 문을 열고 나서 트렁크에 짐이 있는지도 물었습니다. 그들은 대답을 듣고 나서 주도적으로 짐을 방까지 운반하는 데 도움을 주었습니다. 방에 들어가자마자 나는 놀랐다. 환영하는 의미로 침구에 조심스럽게 줄을 세워 놓은 작은 토끼 한 마리가 있었습니다. 이그제큐티브 라운지에서 제공되는 오후 해피아워 요리도 매우 풍부하고 맛있었습니다. 로비 바 매니저인 제니퍼의 서비스도 매우 좋았습니다. 제가 칵테일과 케이크, 디저트를 사면 그녀는 미소를 지으며 매우 부드러운 어조로 각 음료와 디저트를 소개해주었습니다. 케이크와 칵테일은 정말 맛있었습니다. 개인적으로는 아침 식사도 풍성하고 맛있었다고 생각합니다. 내가 방으로 돌아왔을 때, 하우스키핑 직원이 방을 청소하고 있는 것을 보았습니다. 그 옆을 지나갈 때, 그들은 미소를 지으며 당신에게 인사할 것입니다. 방 청소부인 레이 췬롱 씨도 내 방을 청소할 때 미소를 지었다. 그녀는 방의 구석구석을 매우 조심스럽게 청소하고 미네랄 워터와 커피 캡슐을 보충해야 하는지, 침구를 바꿔야 하는지 물었습니다. 체크아웃할 때 프런트 데스크에 전화해서 컨시어지에게 방으로 와서 짐을 아래층으로 옮기는 걸 도와달라고 부탁한 다음, 차를 기다리러 같이 가자고 했습니다. 컨시어지가 주도적으로 차 문을 열어주고 짐을 트렁크에 넣었습니다. 객실 내 에어컨이 가끔 시원하게 해주지 않는 점을 제외하면, 이번 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 저는 앞으로도 자주 이곳에 머물고 싶습니다!
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