Wyndham Garden Hotel Foshan Sands Island

아침 00시 10분에 체크인했는데 호텔 직원이 욕설이 가득하고 서비스가 너무 형편없었어요.. 열 문장 중 여덟 문장이 욕설로 채워져 있었어요. 2003호 객실에 묵었습니다. 위생 상태가 매우 불량했습니다. 침대 밑에 이전 손님이 두고 간 포장봉지가 있었습니다. 객실의 베개, 이불, 시트가 모두 매우 젖었습니다. 객실 습도 측정기에 습도가 78. 저녁에 호텔 직원이 와서 천을 확인하고 확인했는데 잔디가 완전히 흠뻑 젖어 있었습니다 원래는 웨이터에게 이불을 가져다 달라고 해서 하룻밤만 머물고 싶었는데 의외로 호텔 직원이 저를 보냈습니다 이불커버도 없는 이불심.. 이불심이 너무 더러웠어요. 조율 후 새벽 3시 30분에 1903호실로 이동하였습니다. 방은 여전히 ​​젖어 있어 정상적으로 잠을 잘 수 없었습니다. 객실 위생은 여전히 ​​열악했습니다. 새벽 4시에 1708호실로 바꿨습니다. 방습도 65% 였습니다. 침구도 전보다 조금 좋았습니다. 테이블과 소파 모두 먼지가 많았습니다. 테이블에서도 이전 손님이 남긴 음식 냄새가 났습니다. .새벽 5시까지 쉬지 않았습니다. 추가로 지불한 아침 식사도 먹을 수 없었습니다. 이 호텔은 다이아몬드 5개 등급입니다. 돈으로 구입한 호텔인가요? 너무 나빠

이 호텔이 왜 별 5개 등급을 받았는지 매우 혼란스럽습니다. 우선, 주차장 방향이 불분명하고 찾기 어렵고, 호텔 직원이 주차장 위치를 ​​파악하지 못합니다. 호텔 정문 맞은편 주차장 안내판에 여러 쇼핑몰과 다른 호텔 이름이 적혀 있는데 호텔 이름이 없습니다. 프런트에 전화해서 주차장이 어디냐고 물었더니 프런트에서는 분명히 주차장이 있다고 하더군요. 많이 주차 가능해요.. 그래서 주차장을 잘못 들어가서 나가야 했어요. 어쨌든 호텔 게이트 도착부터 주차까지 거의 30분 정도 걸렸습니다. 둘째, 호텔 시설이 아직 완벽하지 않습니다. 이렇게 큰 호텔에 로봇이 한 대밖에 없습니다. 프론트에서 2분만 기다려달라고 했는데 테이크아웃을 하려고 20분을 기다렸습니다. 마지막으로 직원 간 인계에 큰 문제가 있습니다. 체크인할 때 체크아웃을 4시까지 미룰 수 있다고 하더군요 로비 매니저도 체크인 직원에게 이 내용을 시스템에 기록하라고 했습니다. 체크아웃 시간이 됐다고 전화했어요.

방은 비교적 깨끗했지만 침대에 머리카락이 있었어요. 에어컨 장비로는 온도조절이 안되네요 온도는 16도와 30도 동일합니다 프론트에 전화해서 직원분께 전화해서 결과를 확인했는데 문을 두드리는 소리는 들리지 않았습니다 오랫동안 프론트에 사람이 없고 상황을 설명하기 위해 다시 전화하지 않았습니다. 두 번째로 프런트에 직원을 불러달라고 요청했지만 문을 두드리는 소리가 들리지 않았습니다. 프런트에서 전화를 했습니다. 직원이 와서 문을 두드렸는데 아무도 대답이 없어 세 번째 프론트에 와서 확인해달라고 했더니 문을 열었는데 직원이 엉뚱한 곳으로 가더군요. 그리고 계속해서 다른 사람들의 집 문을 두드려도 아무도 대답하지 않았습니다. 읽어보니 제어판 조절만 할 수 있고 수리는 할 수 없다고 하더군요.. 에어컨 제어판 온도 조절은 어떻게 하는지 모르겠어요? ? ? 이상한 호텔이군요 다시 프론트에 전화했더니 다른 직원분이 온도계를 가지고 오셔서 이것저것 조정을 하신 후 공기출구온도를 측정해보니 18도라고 하더군요 마지막 수술후 공기가 안빠진다고 하더라구요 컨디셔너도 괜찮고 추워서 잠시 꺼두세요😅😅😅이 호텔 서비스가 정말 좋아요👍 송풍구가 소파나 테이블 방향으로 나오는데 소파나 스툴에는 앉지 않아요. 문으로 달려가서 서있죠 호텔 에어컨이 온도를 조절하지 못하는게 제 잘못인가요? ? ? 30도에 틀어놨는데 미풍이 불어도 추웠어요 호텔 직원분께 아래층에 내려가서 광저우 30도 체감해보시길 바랍니다 그리고 침대등 온도계도 22도를 보여주더라구요. 16도나 30도를 켜도 온도계는 여전히 22도를 표시했습니다. 즉, 이미 망가져서 온도 조절도 못하고 아직 살아있고 건강하다는 거죠. 방을 바꿔줄 수 있는지 다시 프론트에 전화했더니 프론트에서는 방은 다 똑같으니 바꾸지 않는 게 좋겠다고 춥다 싶으면 옷장에 이불을 꺼내오겠다고 하더군요. 호텔 서비스에 감동👍👍👍 손님을 엄청 배려해주시고 추우면 추가해달라고 해주셔서 이불! 배가 고프면 호텔 직원이 식사할 수 있도록 도와주세요! 죄송합니다. 이 호텔의 서비스가 너무 나빠서 폐쇄해야 합니다! 당신이 말하는 것은 훌륭합니다! 그리고 돈을 들여 180도 시티뷰가 보이는 더 비싼 방에 묵었는데 알고보니 옆에는 차들이 쌩쌩 달리고 있고 옆에는 스피커가 시끄럽게 울려퍼지고 있었고 열악한 호텔의 서비스와 시설을 완벽하게 제공해주었습니다. 그랬어야 했어! 계속해서 더 많은 손님들이 불만을 토로하도록 주장해 주시길 바랍니다!

침대 옆 탁자 옆 스위치가 고장난 것으로 확인됐고, 호텔의 가격과 품질에 비해 장비가 너무 열악했습니다. 한밤중에 에어컨이 전혀 작동하지 않아서 갑자기 고장이 나서 냉방이 안되는 것 같은 느낌이 들었습니다. 내가 왜 아는가? 아이가 실내에 있으면 알레르기가 생기기 때문에 한밤중에 약을 사러 갔습니다. 나도 이 에어컨을 가져갔어.

친자식 방에 살고 있고 체크인할 때 변기 커버, 작은 의자, 수건, 목욕 가운, 컵, 어린이용 세면도구 등 친자 용품이 없습니다. 그냥 오라고 전화하세요. 친자실에 욕조가 없고 다 없는 것 같아서 조금 아쉽네요. 프론트 데스크가 너무 느렸고, 줄 앞에 다섯 명이 거의 한 시간 가까이 기다렸습니다.

행운을 빕니다, 일반 조명 럭셔리 룸, 업그레이드 된 스위트 룸, 매우 넓고 80 평방 미터 이상, 욕실 2 개, 살기 매우 편안합니다! 이것은 내가 지금까지 Nanhai에서 머물렀던 최고의 호텔입니다.

손님은 에어컨이 고장난 방을 배정받아 체크인을 하고 수리를 해달라고 했더니 기술부서가 퇴근하고 방이 꽉 차서 방을 바꿔줬다고 하더군요. 더운 여름에 에어컨도 없었고 여자친구도 밤새 잠을 잘 못 잤어요. 나는 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 부정적인 리뷰를 제공한 것은 이번이 처음입니다.