코트야드 포산 호텔 예약

장점을 먼저 말씀드리자면 호텔이 메리어트와 같은 건물에 있습니다. 전체적으로 위치와 환경이 좋습니다. 테라스가 치안덩 호수를 바라보고 있으며, 야경이 아름답습니다. 단점: 춘절기간에는 체크인이 오후 1시 30분인데 청소하는 사람이 적어서 체크인하고 2시간30분을 기다려도 방이 배정되지 않았습니다. 프론트에 전화해서 최대한 빨리 준비해 달라고 했으나 여기까지 혼자 운전하기에는 너무 피곤해서 프론트에 가서 룸을 구해야 했는데 다행히 이그제큐티브룸으로 업그레이드 해줬습니다. . 춘절 기간에는 직원 수가 줄어드는 것은 이해할 수 있지만, 호텔에서는 점유율과 업무량을 미리 생각하고 서비스를 개선해야 합니다. 호텔 예약할 때 미니바에 있는 음료 1잔은 무료라고 고객센터에 전화했더니 유료라고 하더군요, 배달해준다고 하지 않았나요? 무료로요? 그러면 직원이 즉시 배달해 주겠다고 하더군요. 이불이랑 면도기도 달라고 했는데 오후부터 저녁까지 음료수랑 이불을 기다렸는데 아무것도 안오고(중간에 두번 전화함) 배송받기 전에 다음날 또 전화했어요. 가장 말문이 막히는 점은 방을 예약할 때 호텔에 충전소가 있는 것을 보고, 호텔에 미리 전화해서 고속 충전이 가능한지 확인했다는 점입니다. 도착했을 때 Xiaopeng 차량용 충전 파일이 4 개 밖에 없었고 그 중 2 개가 파손되었고 다른 하나는 가스 트럭이 차지하고 다른 하나는 충전 중이라는 것을 깨달았습니다. 프런트 근처에 급속충전소가 어디냐고 물었더니 모르더군요. 요즘에는 5성급 호텔로서 이 문제를 고려해야 할 새로운 에너지 차량이 많이 있습니다.

도심에서 너무 멀어서, 나이트라이프가 없고, 택시를 타는 것도 문제입니다. 이동하려면 Didi 택시 앱이 필요합니다. 그렇지 않으면 직원들이 매우 친절합니다. 바로 옆에 쇼핑몰이 있어서 식당이 많아서 외식도 문제 없습니다.

호텔의 하드웨어 장비는 흠 잡을 데가 없으며 확실히 Longjiang에서 일류입니다. 서비스에 관해서는... 왜 일부 호텔에서는 손님의 문앞까지 음식을 배달하는 로봇을 배치하지 않는지 정말 이해가 되지 않습니다. 프런트 데스크에서는 식품 안전상의 이유로 음식 배달을 돕지 않는다고 했습니다. 호텔에서 제공하지 않습니다. 정말 말이 없습니다. 체크아웃은 다음날 12시였는데 11시 56분까지 방에서 씻고 있었는데 갑자기 메인 스위치도 자동으로 닫히고, 커튼도 자동으로 닫히더니 갑자기 방이 어두워졌습니다. 낮인가요? 아니면 호텔에서 시간이 거의 다 되었다고 알려 주시나요? 당황스러운 마음을 달래고 프런트에 체크아웃을 하러 갔는데, 메인 스위치가 꺼져 있다고 알렸다. 물론 프런트에서는 어떤 이유에서든 호텔에서는 손님의 전원을 끄지 않겠다고 설명했다. , 이 느낌이 손님을 정말 불편하게 만들었어요!

호텔 객실은 깨끗하고 깨끗하며 레스토랑의 품질은 매우 좋습니다. 다만, 일시적으로 인근 쇼핑몰에서 서비스를 받지 못하고 택시를 타야 합니다.