스파 시설이 있는 에보라 호텔

Not a great start but did get better through the 4 days. Our arrival was frosty, especially madame manager who couldn’t crack a smile for her customers. Next it’s a 4 star hotel that wanted payment for the room upfront. Then they didn’t accept Amex and finally, laundry service was suspended but they could give us the details of do it yourself launderettes in the town. Not a good start to our expensive stay. That said we had a very nice bungalow, well maintained and a nice cool retreat from the blistering summer heat. Great shower pressure, comfortable beds. All the important things for a vacation. The weird process of having to book specific times for breakfast and dinner didn’t make much sense, especially since there were never more than 4 tables occupied for the times we were there. Could be a process still in place from the pandemic. The jewel was the roof pool and solarium. A lovely place to chill after tourism. The staff we engaged with were very nice and helpful. It’s a shame our initial experience was tainted by management and some obscure policies you’d not expect for a hotel with 4 stars.

Second visit to this hotel. Stayed in the Room Deluxe Suite in the Convent first time which had a large terrace offering spectacular views of the area. We would have booked it again had it been available. The Deluxe Design room was also very good and comfortable. The staff were all very friendly, helpful & efficient. Dinner in the Divinus restaurant was just as enjoyable as on our first visit as was the breakfast buffet. The lighting and colour scheme created a soft clean atmosphere in what could otherwise have appeared as a cold Cloister area. Would recommend a visit to the church - beautifully restored.

we only stayed there for one night since that's how long we stayed in Evora. this hotel is a quaint boutique hotel, close to everything in town! I'm also so impressed by its massive wooden doors. beautiful hotel, beautiful town! will go back to stay there if we visit Evora again

호텔은 구시 가지 성벽 바로 바깥에 있으므로 구시 가지를 도보로 쉽게 탐험 할 수 있습니다. 손님이 사용할 수있는 지하 차고가 있습니다. 시설은 좋고 아침 식사는 합리적이지만 작은 직원에 의해 다소 제한됩니다. 우리가 찾은 주요 요점은 친절하고 매우 도움이되는 젊은이들의 팀인 직원이었고 우리가 요청한 것은 무엇이든 즉시 긍정적으로 응답했습니다. 에보라와 환경을 탐험하기에 좋은 출발점입니다.

호텔에는 내 손자들이 즐겼던 실내 및 실외 수영장과 농장 동물이 있습니다. 그러나 체크인부터 체크아웃까지의 서비스는 끔찍합니다. 관리나 보이지 않는 관리가 없는 것 같습니다. 당신은 기다리고 기다리며 기다릴 것입니다. 당신의 음식은 서빙을 기다리며 앉아 있을 것이고 아무도 그것을 제공하지 않을 것입니다. 당신의 수하물은 당신의 빌라에 도착하지 않습니다. 아무도 당신의 빌라가 어디에 있는지 보여주지 않을 것입니다(그리고 그것은 큰 재산입니다). 수영장에 수건? 아마도. 바에서 음료를 원하십니까? 아마도. 아침에 커피? 아마도.

내가 좋아하는 것 : 1. 처음 들어갔을 때 ... 인상은 '와우'였습니다. 매끄럽고 현대적인 로비와 오픈 컨셉 레스토랑은 정말 장소를 놀라게했습니다. 2. 수영장을 사용하지 않았지만 많은 선택이있었습니다. 수영장이 4개 있고 모두 멋져 보였다고 생각합니다. 3. 글로버스 투어와 함께 호텔 레스토랑에서 포함 된 저녁 식사는 북미에서 얻을 수있는 같은 종류의 식사였습니다. 나는 일반적으로 현지 요리를 시도하고 싶다. 그러나 뷔페와 매우 즐거운 경험으로 많은 선택이있었습니다. 다음날 아침 아침 식사도 다양했습니다. 4. 객실은 깨끗하고 현대적이었습니다. 개선 / 싫어할 수 있습니다 : 1. 이 호텔의 체크인에는 많은 일이 필요합니다. 특히 버스 투어를 처리 할 때. 그러나 나는 옆집에 여러 버스가있는 매우 큰 주차장을 발견했기 때문에 많은 비즈니스가 버스 투어라고 생각합니다. 우리는 우리 방에 갔고, 그것이 2 개의 트윈 침대가 없다는 것을 발견했다. 이것은 Globus와의 의사 소통 문제 였고이 문제 이후에 우리 투어 가이드와 이야기했습니다. 우리는 리셉션에 전화를 걸어 상황을 이야기했습니다. 리셉션으로 돌아가는 길이 긴 산책로였던 것 같아서 방에 오라고 요청했습니다. 약 10분 후 누군가 리셉션에서 도착하여 우리를 새 방으로 데려갔습니다. 엘리베이터에서 내릴 때 지나가는이 ”열의 벽” 바로 앞에 있었기 때문에 우리는 너무 흥분하지 않았습니다. 새 방은 또한 수영장을 내려다 보는 첫 번째 방과 비교하여 나쁜 전망을 가지고있었습니다. 우리는 수하물이 새로운 방에 올 수 있는지 확인하기 위해 리셉션 직원에게 특별히 요청했습니다. 그녀는 우리에게 걱정하지 말라고 말했지만 때로는 약간의 시간이 걸립니다. 우리는 40 분 이상 기다렸다가 – 아마도 그들은 우리 짐을 오래된 방으로 보냈을 것입니다. 나는 돌아 갔고 거기에 없었다. 우리는 리셉션에 전화를 걸어 체크인 후 마침내 1 시간 이상 짐을 얻었습니다. 이번에는 새로운 방으로 보내질 것이라고 말한 같은 접수 원이었기 때문에 사과가있었습니다. 그녀는 잊어 버렸다는 것을 인정했고 우리는 그녀의 정직성을 존중했습니다. 원래 그녀는 우리를 새 방으로 데려 갈 때 짜증이 나는 것처럼 보였고 오래된 방에서 화장실을 사용했는지에 대해서만 걱정하는 것 같았습니다. 우리가 여행 중에 사람들을 만나 상황에 대해 이야기했을 때, 그들은 배달되지 않은 작은 뒷방에 수하물이 있다고 말했습니다. 조직과 효율성의 부족으로 휴가 시간에서 1 시간이 걸렸습니다. 2. 호텔 앞은 유리이며 매우 현대적으로 보입니다. 그러나 거리를 마주보고있는 호텔 앞 복도를 지나갈 때 수영장을 마주보고있는 뒷쪽 – 온도가 너무 뜨겁기 때문에 눈에 띄게 보입니다. 호텔은 열을 막기 위해 추가 벽을 설치하려고 노력했다고 생각합니다. 그러나 충분하지 않으며 복도에 적절한 온도에 장소를 유지하기 위해 더 많은 에어컨이 있어야합니다.