엘세군도 더블트리 바이 힐튼 호텔

로스앤젤레스 공항과 매우 가깝고, 공항 셔틀도 있습니다. 비행기를 타는 것이 매우 편리합니다. 대형 슈퍼마켓과 다양한 레스토랑이 멀지 않은 곳에 있어서 매우 편리합니다. 호텔 위생에 대해서 이야기해 봅시다. 매우 깨끗하고, 방에 냄새도 전혀 없었고, 침대도 매우 편안했습니다. 유일한 단점은 호텔에 무작위 공제 항목이 있다는 것입니다. 저는 하루 전에 예약을 했지만 계획이 변경되어 다른 날을 예약했습니다. 그 결과, 첫날에 무작위로 요금을 청구했습니다. 다행히 프런트 데스크에 확인한 후 환불이 되었다는 것을 알게 되었습니다. 그 결과, 다음 날 체크아웃을 하고 나니 내 계좌에서 알 수 없는 금액이 차감된 것을 알게 되었습니다. 비행기를 타야해서 서둘러서 다시 가서 확인할 수가 없었습니다. 집에 돌아온 후 전화해서 문의했더니, 실수로 돈이 차감되었고 환불해 주겠다고 했습니다. 결국 이틀이 지나도 환불이 이루어지지 않자, 마침내 씨트립에서 중재에 나서 문제를 해결했습니다. 씨트립의 서비스는 정말 좋고 책임감이 강해요! 하지만 저는 다시는 이 호텔(힐튼 그룹 호텔)을 선택하지 않을 겁니다. 그거 참 안타까운 일이네요!