인사이드 바이 멜리아 뒤셀도르프 지스테른

아침 식사용 칠리 링은 취소되었습니다. ☹️

매우 독특한 장식 스타일

객실에 "에어컨"이라고 적혀 있어서 이 호텔을 예약했는데, 호텔에 가니 "에어컨이 없습니다."라는 말을 들었습니다. 31센트짜리 하루를 멋지게 시작했네요... 저는 123호에 묵었는데, 벽에 -와 + 표시가 있는 다이얼이 있는데, 이 방에서는 아무 반응이 없고 오히려 고장 난 상태였습니다. 영상을 보세요. 제 동료 방에서는 - 표시로 돌리면 환풍구 뒤에 작은 선풍기가 작동했습니다. 차가운 바람은 아니었지만 뭔가 작동은 했습니다. 123호는 아마 몇 달, 아니 몇 년 전부터 고장이 난 것 같습니다. 제가 묵는 동안 관리팀에 문의했지만 아무런 조치도 없었습니다. 방에는 무료 "미니바"가 있는데, 병당 5병이 들어 있었습니다. 그중 3병은 병당 설탕이 24g 이상 함유된 과일 음료, 생수, 탄산수였습니다. 냉장고도 거의 차갑지 않았습니다. 냉장고 모양의 찬장 같았습니다. 객실의 전구는 LED가 아닌 여전히 백열전구였는데, 이는 에어컨이 없을 뿐만 아니라 실제로 방을 더웠다는 것을 의미했습니다.TV는 작았고 사용자가 자신의 장치를 연결할 수 있는 미디어 설정이 없었습니다.리모컨과 TV는 고정되어 있지 않아 장치를 비교적 쉽게 연결할 수 있지만 TV 뒤에 플러그 소켓이 하나뿐이므로 전원이 필요한 것을 연결하려면 소켓 연장 막대를 꼭 가져와야 합니다.바닥부터 천장까지 이어지는 큰 창문이 열을 식히는 데 도움이 되었지만 바람이 많이 불어야 가능합니다.TV 리모컨이 더러웠습니다.욕실 환풍기가 높은 윙윙거리는 소리를 냈습니다.화장실 칸막이 천장은 엉망이었습니다.벽에 부착된 확대경이 있어서 양치질할 때마다 눈에 빛이 완벽하게 들어왔습니다.싱크대 주변의 물 손상은 약간의 TLC가 필요합니다.수건은 좋고 부드러웠고, 아마도 제가 호텔에서 써본 최고의 수건이었을 것입니다.

저는 여행을 많이 다니지는 않지만, 모든 여행객이 호텔을 좋은 분위기와 나쁜 분위기로 나눌 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이 호텔은 심플하고 긍정적인 에너지가 넘치며 다른 호텔들보다 저렴하지만, 품질과 혜택은 동일합니다. 리셉션 직원분들도 정말 친절합니다. 다시 방문하고 싶습니다.

안타깝게도 호텔 레스토랑 직원 때문에 이 아름다운 호텔에 대해 불쾌한 리뷰를 쓰고 있습니다. 2023년 10월 5일 저녁에 근무하던 바텐더가 내 주문을 잊어버렸습니다(특히 실내 홀에서 개인 행사가 진행 중이었기 때문에 이런 일이 발생할 수 있습니다). 30분 후에 다시 주문을 요청해야 했고 그는 사과했고 아무런 문제 없이 나에게 음료를 제공했습니다. 하지만 결제하는 순간 문제가 발생했습니다. 카드로 결제하기로 결정했지만 주문 영수증을 주지 않았고 제가 요청한 대로 그는 짜증스러운 태도로 독일어로 말하기 시작했습니다(슬프게도 독일어는 내 언어가 아닙니다). ). 그의 투덜거림을 이해하기 위해 영어로 말해달라고 요청하자 그는 국적을 이유로 차별을 하기 시작했다. 그 시점에는 더할 것도, 할 말도 없었습니다. 나는 이미 여러 체인 호텔에서 Meliá 그룹의 고객이었으며 특히 4성급 호텔의 경우 완전히 용납할 수 없는 이러한 상태에 처한 적이 없습니다. 누구에게나 안 좋은 날이 있을 수 있지만, 이 경우에는 그저 무례에 불과하다고 생각합니다. 이 리뷰가 호텔 경영진이 적절한 조치를 취하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 나머지 호텔 직원들은 친절하고 예의바른 것 같았는데 최선을 다하는 직원들 중에 자기 일을 어떻게 해야할지 모르는 무례한 한 사람 때문에 부정적인 리뷰를 작성하게 되어 죄송합니다. 귀하는 4성급 호텔이므로 이와 같은 상황은 방지되어야 합니다.

This hotel is not that bad, but it misses a few points. Rooms are small and the open small bathroom does not make that better. No privacy in bathroom. For me too much a modern concept. Neighborhood soso and bit noisy. Though seating on terrace can be nice. Good bus connection to Bahnhof. Reception staff moderate rating.