차를 타고 둔황을 지나 이 호텔에 체크인했는데 간쑤성 입성 이후 최악의 가성비 호텔이었습니다. 이유는 다음과 같습니다. 1. 서비스 개선이 필요함: 호텔에 들어서니 호텔 곳곳에 차가 주차되어 있었습니다. 안내해 주는 사람이 없어서 혼자 협상을 해야 했어요. 다른 사람들은 주차장으로 들어가고, 로비 프런트로 들어가자 서비스 직원 5명이 눈감아 주더군요. 내가 머물고 싶다고 말할 때까지 체크인을 했습니다. 그들의 태도는 불편했습니다. 2. 객실배정이 제대로 되어있지 않음 : 전날 예약한 객실이 18시 이후에 호텔에 도착했는데, 객실 청소가 안되어 기다려야 한다고 해서 19시 이후가 되었을 때, 아직 자리가 없어서 할말이 없네요 정말 취소하고 싶었으나 이미 플랫폼에 돈이 결제된 상태라 어쩔 수 없이 나가서 밥을 먹었어요 20시쯤 호텔로 돌아오니 저녁 식사 후에도 프론트에서 여전히 조율 중이었는데 다행히 시간이 많이 걸리지 않아 드디어 체크인을 했습니다. 3. 객실 위생 상태는 보통 수준입니다. 카펫이 불결한 느낌이 들며, 특히 복도의 색상이 다른 곳과 확연히 다릅니다. 4. 객실 시설과 위치가 휴식에 영향을 준다: 객실은 자동화된 것들을 많이 사용하고 있는데, 불을 끈 후 옥상에 센서가 있어서 파란색 불빛과 빨간색 점으로 깜박이는데 무력하다. 밤에 사용하면 자동 물 내리는 소리가 좀 크네요 샤워실 냉온수 표시가 정확하지 않아서 찬물로 샤워할 뻔 했습니다 방 창문이 호텔 쿨링타워와 가까워서 소리가 나요 기계 소리가 가끔 들립니다. 5. 저렴한 가격의 성능: 1박에 1,000위안 이상을 썼는데, 좋은 경험을 하지 못했을 뿐만 아니라 밤새도록 편히 쉬지도 못했습니다. 6. 위치는 약간 외진 곳에 있습니다. 마을로 둘러싸여 있어 시내로 걸어가려면 조금 멀고 택시를 타려면 조금 더 가깝습니다. 하지만 아침식사는 괜찮았으나 설거지는 제때에 수거되었고 젓가락도 버리지 않았습니다. 호텔의 하드웨어는 괜찮으나 가격대비 성능비가 높지 않아 전체적으로 일반 특급호텔과 거의 같습니다. 저의 개인적인 경험이 모든 분들께 도움이 되기를 바라며, 매장에서도 개선이 이루어졌으면 좋겠습니다.
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