Solea Seaview Resort (Newly Renovated)

위치가 너무 아쉽지만 아울렛셔틀이 있어서 너무 좋았어요! 그리고 아이들이 놀기좋은 워터파크가가 있어서 아이와함께 가기 좋은 리조트입니다. 가성비가 좋아서 추천합니다.

수영장종류가 많아서 넘 만족스러웠어요 친절하고 조식도 좋았습니다

아주 거지같은 휴가 였어요. 늦게 도착하면 객실 선택에 한계가 있다는건 알지만.. 그래서 오션뷰는 포기. 욕실 바닥에 물이 문쪽으로 와서 첨벙첨벙 수준의 욕실을 이용하고 물이 고여있으니 요실 들어갔다 나올때 다칠까봐 조심조심 참나.. 개미도 많고,에어컨도 튼지 오래되어 2시간은 있어야 시원해 졌구요. 에어컨 청소 자체가 안되어 냄새도 나고 목도 아프고 ㅜㅜ 감기기 같은 기분 나쁜 건강상태! 컨플레인 거니 룸 없다고만 하고 그래서 아는 가이드 통해 다시 컨플레인거니 다음날 객실 옮겨 준대놓고 아무말 없었어요. 더이상 짜증나기 싫어 말 안했네요. 하..사진이랑 다르니 속지 마세요

룸컨디션 복불복입니다. 룸교체 해달라하면 룸이 풀이라하고 기다리라하면 천년만년 기다려야하고 수건은 흰색이 회색빛 진짜 사용흔적이 오래된 걸레가 걸려있어요 근데 여기 마사지는 진짜 잘해요 ㅎㅎ 그냥 그가격입니다 에어컨 곰팡이가 좀 심해요 침대프레임에도 곰팡이.. 그냥 가성비고 그냥 안좋은곳 걸려도 잠만잘거니 괜찮다 하시면 괜찮고.. 두번다시 안갈곳..

쏠레아가 룸컨디션이 별로라고 해서 최근 리노베이션 되었다는 쏠레아 씨뷰로 예약했는데 체크인 할 때 막탄동 프리미어 씨뷰를 배정 받았습니다. 직원에게 이유를 물으니 막탄이 메인동이고, 수영장도 있고, 조식당도 있고 룸은 같은 씨뷰이고 프이미어 씨 뷰가 더 넓다는 말만 반복하고 강압적으로 배정을 해서, 넓은장은 필요없고 리노베이션 되었다고 해서 씨뷰를 예약했으니 씨뷰에 묵고 싶다고 저도 강하게 말하니 그때서야 close 되어 너 혼자 묵어야 된다고 막탄동이 묵으라고 했습니다. 그러니까 씨뷰동 예약 자체를 받으면 안되는 상태였어요. 라군 티켓도 포함이 안되어 있어 별도로 구매를 해여한다고 했습니다(아*다특별한 언급 없어도 포함되어 있음) 트립닷컴 고객센터에 문의 후 담당자분이 배정되었는데 프론트와 통화 안된다고 해서 제 폰으로 직접 연결후 통화했습니다. 아까 그 직원이 트립닷컴 담당자에게 close의 의미가 만실이라 객실을 업그레이드 해준거라고 말을 바꾸었습니다ㅎㅎ 밤에 사진울 찍었는데 맨 웟층은 헬스장(헬스장이 한 곳임) 불이 켜진거고 만실인데 객실에 불이 하나도 안 켜져있죠???? 솔레아 직원이 트립닷컴 직원에게 만실이라고 거짓말한거죠 솔에아 직원은 트립닷컴 직원과 통화할때도 제 방을 업그레이드 시켜준거다 저와 이미 이야기가 되어 방을 배정 받았다(일방적으로 준거라 입실하지 않았음) 이러던데 정말 화가 났습니다. 솔레아 직원이 불친절하다는 말은 들었지만 처음부터 설명했으면 될걸 강압적으로 배정하고, 중개사에 가짓말까지 할지는 몰랐습니다. 트립닷컴 직원분은 친절했고 트립코인도 주었지만 부대시설인 라군이 포함되어 있지 않아(어른 600페소, 아이 300페소, 타 사이트는 특별한 설명 없어도 포함되어 있음) 다른 예약 상품도 부대시설이 유료 일 것 같아 다시 이용할지는 의문입니다. 이용하시는 분들에게 참고가 되었으면 합니다.