호텔 야크 파리 클리시, 라디슨 개인 회원

Yac Clichy Hotel에서의 숙박은 정말 악몽 같았습니다. 가장 크고 고급스러운 객실이라고 생각했던 "테라스가 있는 슈페리어룸"을 예약했는데, 대신 비좁은 상자 같은 공간이 저를 맞이했습니다. 방은 너무 좁았고, 난방 시스템도 제대로 작동하지 않아 모든 것이 불편했습니다. 이상하게도 욕실은 침실보다 훨씬 컸고, 침실에는 옷장조차 들어갈 수 없었습니다. 옷을 걸어둘 옷걸이만 있을 뿐이었습니다! 설상가상으로 편의시설은 형편없었습니다. 수영장은 얼어붙을 정도로 추웠고, 자쿠지는 제대로 작동하지 않았으며, 사우나는 기껏해야 미지근했습니다. 식기를 객실로 가져다 달라고 부탁했는데, 제가 직접 아래층으로 내려가야 한다는 말과 함께 플라스틱 식기와 컵만 받았습니다. "슈페리어" 객실에 이런 게 어떻게 용납될 수 있을까요? 객실에는 일할 책상이나 의자도 없었고, 투숙객이 사용할 냉장고나 전자레인지도 없어서 정말 불편했습니다. 직원들은 또 어땠을까요? 말도 안 되는 소리죠. 특히 프랑수아는 정말 무례하고, 전문적이지도 않고, 거만했습니다. 고객 서비스 교육이 정말 필요합니다. 저와 제 아내가 이 사람 때문에 받은 무례는 정말 충격적이었습니다. 프랑수아는 인종차별주의자이며 회사에서 해고되어야 한다고 진심으로 생각합니다. 게다가 늦은 체크아웃으로 40유로를 청구했는데, 이 요금이나 추가 서비스 비용에 대한 공식 서류를 요구해도 아무것도 제시하지 못했습니다. 이 호텔은 사기꾼들이 운영하는 게 분명합니다. 이 호텔을 누구에게도 추천하지 않을 겁니다. 돈을 아끼고 다른 곳을 예약하세요! 다른 곳이면 어디든요! 좀 더 나은 호텔에 좀 더 돈을 내고 친절한 직원들을 만나는 건 충분히 가치가 있습니다. 가능하다면 이곳에 별점 하나 주고 싶지 않습니다. 파리 휴가를 망치고 싶지 않다면 이 호텔은 절대 피하세요!

Absolutely wonderful. PROS-The sauna and pool were AMAZING. Little workout room as well, with new equipment. Nice lemon water by pool. This hotel is brand new so everything is modern and new fixtures, and very clean. Friendly people working at front desk who spoke English which was helpful. There is a huge beautiful courtyard not shown in pictures (it’s soooo pretty) and the hotel has a huge gate for security (not that it’s needed though, because the hotel is in a great area—Mairie de Clichy—not too touristy, which is great. Very close to the metro as well, for access to all the sights. Awesome boulangerie across the street too, named Rega ‘Lou. We went there every morning. CONS-Only one guy at front desk who wasn’t very accommodating/helpful, but that was the exception. The thermostat in our room didn’t work well, so we had to open our window to get air in there so it wasn’t too stuffy. Bed was VERY firm but they gave me an extra comforter to lay down on the bed which fixed that problem. Overall, such a wonderful stay and GREAT value for the price!! I will definitely stay here again on my next trip to Paris. Absolutely recommend.

10/10 rien à dire sur l’hôtel je recommande

Parfait rien à dire

완벽한 숙박! 친절한 직원, 매우 세심하고 전문적입니다! 이 시설에 다시 머물기를 기대합니다. 게다가 호텔 장식의 아름다움은 물론 서비스의 질도 흠잡을 데가 없습니다! SPA는 진정한 평화의 안식처입니다. 감사합니다

객실에는 테이블/책상 및 사무실용 숯이 없습니다. 예약하기 전에 확인해 주세요. 하우스 키핑이 더 나을 수 있습니다. 로비에 있는 바는 훌륭합니다. Jinal에서 와인 집중 강좌를 받았습니다. 그녀는 자신의 일을 잘 알고 있습니다. 바에 한 번 가보는 것을 추천합니다. Jinal과 프런트 데스크는 음식 추천에 매우 도움이 되었습니다.