위치는 비교적 외진 편이고, 환경은 전반적으로 괜찮은 편이지만, 서비스는 정말 형편없습니다. 우선 체크인할 때 보증금을 내라고 했습니다. 당시 현금을 가지고 있어서 이미 건네줬는데, 프런트 데스크는 여전히 휴대폰으로 결제하는 것을 권장한다고 했습니다. 현금으로 결제하면 속도가 느릴 거라고 했습니다. 현금을 받지 않는 호텔은 들어본 적이 없어서 이미 문제 삼았습니다. 프런트 데스크의 태도는 비교적 형편없고, 서비스는 말할 것도 없고, 역시 고급 호텔인 힐튼과는 비교할 수 없습니다. 게다가 객실 콘센트는 항상 고장이 나고 헐거워서 누군가를 불러 수리해도 소용없습니다. 호텔 서비스 직원들의 표정도 좋지 않습니다. 제가 그들에게 돈을 갚아야 할지 모르겠습니다. 이렇게 큰 호텔에는 세탁실도 없고, 유료 세탁 서비스도 제공하지 않습니다. 날씨 때문에 캠핑 등의 바우처를 사용할 수 없었고, 호텔 측에서는 다른 바우처로 대체해 주지 않았습니다. 호텔 전체가 임시방편처럼 되어 버렸습니다. 며칠 동안 다른 호텔에 묵었는데, 다른 호텔과는 비교도 할 수 없을 정도입니다. 호텔 측에서 교육을 강화해야 합니다.
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