Kyriad Marvelous Hotel （Chongqing North Railway Station）(Kyriad Marvelous Hotel (Chongqing North Railway Station))

꽤 늦게 도착했는데 프론트에서 빠르게 체크인을 해주셨네요. 서비스 태도도 매우 좋고 매우 친절한 느낌이 들었습니다. 오락실과 넓은 전체 면적으로 방도 꽤 좋습니다. 아래층 근처에는 밤에 야식을 파는 사람들이 많이 있습니다. 교통도 매우 편리하고 가격 대비 성능 비율이 상당히 높습니다.

작년 여름방학 때 이 호텔에 묵었는데 나중에 호텔에 전화했더니 씨트립에서 숙박하는 것이 더 저렴했어요. 호텔에서 잘못된 청구서를 발행해 줬는데, 매장에서 거부하고 올해도 체크인하러 왔는데 프론트에 연락이 안 왔어요. 작년에 연락해서 무시했다고 해서 올해 물어보러 왔을 때 프론트에서 작년이건 올해건 상관없이 말을 안하고 그냥 내버려두셨다고 하더군요. 최소한 답장이라도 해주세요. 티켓을 잘못 발권한 사람이 당신이었는데, 나중에 연락을 했더니 무시하고 너무 역겨웠어요.

방도 깨끗하고 넓고 서비스도 친절하고 주변에 식당도 많고 두부밥과 국수가 너무 좋아요 충칭북역과도 가까워서 이동이 매우 편리합니다. 고속철도를 타세요. 용투사공원에서도 멀지 않아요.

호텔은 북역과 비교적 가깝습니다. 옆에 주거 지역이 있고 먹을 곳이 많습니다. 이번에 방은 그리 크지는 않았지만 시설이 최신식이라 깨끗하고 깔끔했습니다. 직원들의 서비스 태도는 매우 좋았으나, 커피가 없어서 조금 아쉬웠습니다. 전반적으로 예전에 머물렀던 키리아드에 비하면 비교적 좋은 수준입니다.

보통 외출할 때 키리아드를 선택하는데 이번에는 호텔 프런트가 상당히 실망했습니다. 일정상 두 번에 걸쳐 방을 2개 예약했는데 첫날 밤에는 일반 더블 베드 룸을 예약했는데 여유가 있었습니다. 두 번째 밤에는 더 높은 가격의 패밀리 더블룸(2미터-4미터 더블 침대)을 예약했습니다. 같은 방에 있었는데 다시는 움직이고 싶지 않았습니다. 프론트 데스크에서는 첫날 밤에 패밀리룸으로 업그레이드해 주겠다고 제안했습니다. 그런데 체크인을 해보니 침대 높이가 2.4미터가 아니네요. 사실 이번 이틀간은 패밀리 더블룸보다 저렴한 가격으로 묵었습니다. 그런 다음 프론트 데스크에 가서 피드백을 받았습니다. 프론트 데스크에서는 2박 가격이 제가 예약한 가격과 비슷하다고 했습니다. 그런데 우선 가격표에 따르면 제가 지불한 가격이 1박 가격보다 높았습니다. 이틀 밤 동안 슈페리어 킹 베드가 있었고, 씨트립에서 룸 업그레이드가 있었는데, 이는 두 번째 가격에 거의 100위안을 늦게 지불했습니다. 여행 일정은 호텔과 논의되지 않았기 때문에 여기에 부정적인 리뷰만 남길 수 있습니다.

다음과 같이 경험이 그리 좋지 않습니다. 1. 처음에는 프론트에서 방을 배정해줬는데 위치가 별로 만족스럽지 못했어요. 다른 방으로 변경한 후 프런트에서 방을 옮겼느냐고 물었고, 내 대답은 '아니요'였습니다. 책임감 있는 태도로 호텔을 다시 점검해야 한다는 점을 이해합니다. 그런데 고객 앞에서 확인을 위해 다른 직원에게 큰 소리로 전화하는 것은 그만둬 주시겠어요? 그리고 해당 층으로 걸어가 집에 들어가기 전, 청소 직원이 이런저런 방은 손대지 않았다고 큰 소리로 말하는 것을 들었습니다. 고객을 더 이상 신뢰하지 않는다면 고객이 방을 옮겼는지 묻지 마세요. 확인하고 싶어도 고객에게 알리지 마세요. 2. TV 화면이 수직 줄무늬로 가득 차 있어 선명하지 않습니다. 3. 밤에 샤워를 하다가 샤워실에서 누구의 것인지 알 수 없는 팔찌 같은 물건을 발견했습니다. 4. 방의 창문의 방음 효과는 상대적으로 열악합니다. 창문을 닫고 열 때 외부 소리에 큰 차이가 없습니다. 수면 소프트웨어로 측정한 결과 소음은 창문을 닫은 상태에서는 약 42데시벨, 창문을 연 상태에서는 약 47데시벨인 것으로 나타났습니다. 수면에 매우 지장을 줍니다. 5. 샤워젤 병에 제라늄이라고 적혀 있어요. 바이두에서 검색해보니 제라늄에서 장미향, 민트향이 나는데 제가 맡은 냄새는 우유였어요. 샤워젤이나 샴푸 등 어떤 브랜드를 썼는지 모르겠어요. 마치 큰 캔을 사서 병에 직접 담는 듯한 느낌이다. 제가 생각하기에 괜찮다고 생각하는 것은 다음과 같습니다. 1. 아침 식사는 적지 만 건강에 좋고 피트니스에 매우 적합합니다. 다른 항목은 발견되지 않았습니다. 다행스럽게도 하루 만 예약했기 때문에 다음날 빨리 비엔나로 변경했습니다. 이곳도 Jinjiang 소유입니다. 여기 비엔나의 서비스와 다른 측면은 Kyriad보다 훨씬 좋습니다.

가장 배려깊은 점은 출발하는 날 아침에 아침식사를 준비해주셨다는 점입니다. 다른 건 다 자연스러워요! 호텔에서 내려 가면 Shancha Road, Mutao Road, Wutong Road, Lilac Road 등 도로 이름이 모두 낭만적입니다. 노점상, 작은 상점, 야채 판매점, 작은 레스토랑이 있습니다. 이곳은 현대적이고 고층 건물로 둘러싸인 충칭의 작은 축소판 같고, 경사면 아래에는 오래되고 전통적인 주거 지역이 약간 홍콩과 할리우드 같은 느낌이 듭니다! 길거리에서 식사를 하러 이곳에 돌아올 때마다 산간 도시 사람들의 분위기를 느낄 때마다 집에 돌아가는 듯한 느낌이 듭니다. 기념으로 교차로 사진을 찍었습니다.

방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 훌륭한 아침 식사. 주변 환경에는 편리한 지원 시설이 있습니다. 충칭 북역은 도보로 10분 이내의 거리에 있습니다.

프론트 데스크 서비스는 매우 좋습니다. 호텔 환경은 매우 좋고 분위기가 좋습니다. 아침 식사는 다양합니다 ~