푸리푼 베이비 그랜드 부티크 호텔 후기

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 우선, 치앙마이 여행 중 Puripunn Hideaway를 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 숙박하시는 동안의 경험에 대해 듣고 죄송합니다. 다음과 같이 자세히 설명해 드리겠습니다. 개미 문제: 참고로, 저희는 사랑스러운 손님이 자연에 가까이 다가갈 수 있도록 무성한 아름다운 정원으로 둘러싸인 작은 부티크 호텔입니다. 반면에 열대 정원의 일부로 곤충이 있을 수도 있다는 것을 알고 있습니다. 방에 달콤한 간식을 먹고 남은 손님의 경우, 특히 우기에 개미가 끌릴 수 있습니다. 왜냐하면 이 시기에 개미는 비를 피해 도망치는 경향이 있기 때문입니다. 저희는 이 사실을 알고 있기 때문에 정기적으로(한 달에 한 번) 해충 구제 서비스를 제공합니다. 레스토랑의 개미의 경우, 저희 손님은 항상 아침 식사 때 달콤한 디저트를 먹고 테이블과 직물에 잼이나 다른 달콤한 디저트 얼룩을 남겼을 수 있기 때문입니다. 우리는 이 문제를 최소화하기 위해 이미 테이블 위에 유리 커버를 주문했습니다. 전담 하우스키핑 팀은 항상 최선을 다해 객실을 청소하고 있으며, 보통 낮에는 대대적인 객실 청소를 하고 턴다운 서비스 중에도 한 번 더 합니다. 그들이 우리와 함께 머무는 동안 이 문제에 대해 알려주셨는지 잘 모르겠습니다. 일반적으로 문제가 발생하면 소중한 손님을 위해 최선을 다해 문제를 해결하려고 노력합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 늦은 체크아웃 요청: Puripunn Hideaway에서는 항상 손님이 편안하고 행복하게 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 늦은 체크아웃을 요청하는 경우, (객실 이용 가능 여부에 따라) 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다. 다가오는 손님의 요구 사항으로 특정 객실이 필요한 경우(예: 나란히 있는 객실 필요) 늦은 체크아웃을 요청한 현재 손님에게 요청을 수락할 수 없음을 알려야 할 수도 있습니다. 5가지 객실 유형으로 구성된 30개의 객실이 있으며, 각 객실 유형은 객실 수가 제한되어 있으며 7월에는 매우 바쁩니다. 호텔 예약 일정을 "테트리스" 게임이라고 생각해 보세요. 각 블록은 다른 체류 기간을 가진 각 예약을 나타내며, 우리는 각 예약을 해야 합니다. 이 경우 고객이 온라인 예약 사이트에서 객실 이용 가능 여부를 다시 확인하면(예: 같은 날 1박만 검색) 그날 밤의 객실 이용 가능 여부를 찾을 수 있습니다. 그러나 특정 객실 유형을 요청한 다음 고객은 특정 요구 사항으로 1박 이상 머물 수 있으므로 이동할 수 없습니다. 그러나 고객이 검색을 수행했을 때 특정 날짜에 1박만 이용 가능한 객실 유형을 찾을 수 있습니다. 이로 인해 고객이 오해할 수 있습니다. 우리는 항상 성실함과 정직함으로 소중한 고객에게 최상의 옵션을 찾을 수 있도록 해주십시오. 다시 한번 숙박해 주셔서 감사드리며, 최고의 결과를 기원합니다. 감사합니다, Att, Puripunn Hideaway Managing Director