Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley

Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley 후기

Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley

No.158 Changshun middle street, Qingyang District, Chengdu, 청두, 중국호텔정보 보기
Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley
Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou AlleyLighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou AlleyLighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley
여행 날짜에 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
编组 10
트립닷컴 가격 보장제
1박

Lighthouse Hotel Chengdu Kuanzhai Kuixinglou Alley 리뷰

4.8/5
기대 이상
리뷰 1563개
실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.8
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1563)
높은 평점 리뷰(1548)
사진/동영상 리뷰(157)
편리한 위치(189)
맛있는 조식(156)
친절한 프런트 데스크 직원(128)
편리한 교통(95)
조용하고 편안함(81)
최고의 위치(79)
주차하기 편리함(55)
평점 낮은 리뷰(15)
익명 사용자
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 24개
3.0/5
작성일: 2023년11월3일
서비스 : 프론트 데스크 서비스 만 칭찬하고 점수를 매길 수 있습니다! 레스토랑이나 객실의 서비스도 매우 걱정스럽습니다. o(︶︿︶)o 시설: 오래됨 위생: 설명하기 어려움 환경: 설명하기 어려움 원래 청두에 5일 머물렀는데 하루만에 급하게 숙소를 바꿨어요😳 상하이에서 묵었던 같은 브랜드도 정말 좋았는데, 청두에 와서는 전혀 달랐어요.. 말로 표현하기가 어렵네요...
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 듀오유 님, 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 매장에서도 고객님의 피드백을 매우 중요하게 생각합니다. 자세한 내용은 언제든지 프론트 데스크에 보고하실 수 있습니다. 주요 사항을 수정하겠습니다. 매우 중요하게 생각합니다. 모든 사용자의 의견에. , 다음 번에 오실 때 만족 하시길 바랍니다.
뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월22일
호텔은 편안함에 중점을 두고 있으며, 침구가 매우 편안하고, 아침 식사 종류도 다양하며, 피트니스를 즐기는 분들을 위한 식사와 체육관도 있습니다. 웨이터들은 모두 젊고 태도가 좋고 만족스럽습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 좋은 댓글과 인정에 감사드립니다. 진심으로 행동하면 반향이 있을 것이라고 늘 굳게 믿습니다. 어떻게 하면 저를 믿고 가족을 믿어주시는 손님들에게 더 나은 경험을 선사할 수 있을지 고민해 왔습니다. 더 나은 경험을 제공할 수 있다고 확신합니다. 다음에 다시 오실 것을 환영합니다!
익명 사용자
게스트룸 (침대 2개)
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 11개
1.0/5
작성일: 2023년7월26일
최근 몇 년 동안 Atour Hotel에 머물렀던 최악의 경험! 저녁 8시에 체크인했는데 방이 없었어요! 방 문은 먼지로 덮여 있었고, 방은 작았으며, 욕실에 옷을 둘 곳이 없었고, 주전자가 세면대 위에 놓여 있었습니다. 원래 2박을 예약했는데 결국 두 번째 밤을 취소하고 묵게 되었습니다. 다른 호텔에 말문이 막혀요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 당일 예약하신 객실이 모두 만실이어서 예약하신 객실에 유일하게 남은 손님만 늦게 체크아웃 하시고, 객실 청소도 완료하였으며, 고객님께서 도착하시면 최종 객실 점검이 완료되었습니다. , 그리고 8시 이전에 체크인 해놨습니다.. 그날 방이 완전히 청소되었음을 룸 매니저에게 확인한 결과 말씀하신 방의 문은 먼지가 가득하고 일회용 걸레 섬유로 만들어져 있습니다. 객실 내에는 특별히 건조대가 마련되어 있으며, 투숙객의 편의와 어린이의 안전을 위해 주전자를 세면대 위에 두거나 화상 방지를 위해 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 두었습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 경험을 쌓고 더 나아질 수 있기를 바랍니다. 다시 봉사하면서 행복한 삶을 기원합니다.
Boni
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 1월
가족
리뷰 1개
3.2/5
작성일: 2023년1월28일
이 호텔에 묵으면서 가장 만족스러운 점은 소수의 열정적인 남자들의 서비스입니다.. 부정적인 의견은 방에서 퀴퀴한 냄새가 나고 욕실에서 나쁜 냄새가 난다는 것입니다. 공기 순환을 위해 문을 열어도 소용이 없고, 통로의 카펫도 깨끗하지 않습니다. 전반적인 위생상태가 좋지 않습니다. 욕실 수도꼭지가 파손되어 계속 물이 샙니다. 수온도 좋지 않습니다. 개조된 호텔이어야 합니다. Yaduo라는 이름이 붙어있었습니다. 호텔은 가격 대비 전혀 가치가 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 듀오유 고객님, 제안과 의견 감사드립니다. 통로 카펫은 1월 초에 청소 및 관리를 완료하였습니다. 카펫 패턴의 타원형 내부는 색상이 짙어 착시현상을 일으키게 되어 매우 죄송합니다. 모두 처리해드리겠습니다. 객실에서 퀴퀴한 냄새가 빨리 발생합니다. 객실 점검을 완료했습니다. 창문을 열거나 에어컨을 켜서 객실을 환기시키는 것이 좋습니다. 수도꼭지 누수 및 객실 내 수온 엔지니어들에게도 감지되었습니다. 귀하의 제안에 다시 한번 감사드립니다. 우리는 친구들의 모든 제안을 소중히 여기고 주의를 기울일 것입니다. 수정 사항에 만족하시면 다음에 Fireworks Chengdu를 방문하여 다시 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다. .
Zhulinkuangke
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 1월
출장
리뷰 177개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년1월10일
호텔은 콴자이 골목 근처에 있어 도보로 5분 거리에 있어 매우 편리하며 밤에 콴자이 골목에 가는 사람들에게 매우 적합합니다.몇 분 동안 놀다가 호텔로 돌아가 휴식을 취할 수 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 온화한 미소와 만족스러운 댓글은 겨울의 따뜻한 태양과 여름의 시원한 바람처럼 우리에게 희망과 동기를 부여합니다. 칭찬과 응원, 끝까지 함께해주셔서 감사합니다~
nashcheng
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 1월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년1월11일
서비스 직원의 태도가 매우 좋습니다. 아침 식사는 다양한 진미를 제공합니다. 전반적인 숙박 환경은 매우 좋습니다. 위치는 Kuanzhai Alley와 매우 가깝습니다. 저렴한 가격에 좋은 호텔입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 온화한 미소와 만족스러운 댓글은 겨울의 따뜻한 태양과 여름의 시원한 바람처럼 우리에게 희망과 동기를 부여합니다. 칭찬과 응원, 끝까지 함께해주셔서 감사합니다~
뷰어
게스트룸 (침대 2개)
투숙일: 2022년 12월
친구
리뷰 51개
3.0/5
작성일: 2023년1월6일
호텔의 위치는 매우 좋으며 Kuanzhai Alley와 매우 가깝습니다. 하지만 서비스 면에서는 만족스럽지 못하다. 첫째, 프론트 데스크의 여성 웨이터. (키가 남들보다 큰 편이고 프론트 웨이트리스가 가장 키가 크다. 안경을 쓰지 않고 낮은 포니테일을 하고 있다.) 이 사람의 태도는 매우 무뚝뚝하고 고객의 문의에 무관심해 보인다. 사무실 접수 일하다. 호텔 이미지에 심각한 영향을 미칠 수밖에 없으며 전문성이 전혀 없습니다. 둘째, 조식식당은 반찬 양이 부족하고 리필도 없고 손님이 달라고 해야 하는데 식당 이모님도 접시가 다 떨어졌다고 하셨어요! 하드웨어 시설은 괜찮은데 서비스면에서는 문제가 많네요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 친구: 안녕하세요! 스토어를 이용해주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 이 기간 동안 발생한 문제에 대해 사과드립니다. 적시에 결함을 지적하고 체크인 경험을 개선하고 완벽하게 만들도록 촉구해 주셔서 대단히 감사합니다. 다음 작업에서는 최대한 빨리 품질을 개선하고 부족한 부분을 개선하도록 하겠습니다.
뷰어
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 6월
친구
리뷰 15개
3.0/5
작성일: 2023년6월24일
솔직히 별로 만족스럽지는 않은데, 이전에 Atour에 살았던 사람들은 대부분 만족하고 있기 때문에 기대가 큰 것일 수도 있습니다. 예약하기 전에 살펴봤는데 2021년 호텔인데 시설이 2021년 호텔 같지 않아요 핵심은 항상 하수구 냄새가 나서 매우 거슬립니다. 청소 아줌마는 꽤 열정적이지만 나머지는 매우 평범합니다. 아마도 이것이 "light" 거주지라고 불리는 이유일 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 계속해서 열심히 노력하고 개선하고 더 나아지기 위해 노력하겠습니다. 선택해 주셔서 감사합니다. 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월4일
멋진 여행, 행복하고 따뜻한 호텔, 따뜻하고 사려 깊은 서비스
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 머물러 주셔서 감사합니다. 당신의 순수한 우정, 이해심 많은 눈... 우리가 마음으로 이해하는 한 우리의 노력은 보상받을 것이라고 믿습니다. 기대합니다. 다시 당신에게 봉사하기 위해!
Anthony168
비즈니스룸 킹 침대 1개
투숙일: 2023년 6월
친구
리뷰 8개
3.0/5
작성일: 2023년6월26일
방에 들어갈 때 담배냄새가 났습니다. 다른 지방에 묵을 때는 이런 현상이 없었는데 늦게 체크인을 했는데 너무 피곤해서 갈아입을 수가 없어서 그냥 묵었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 안녕하세요, 만족스러운 숙박 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 앞으로도 더 열심히 노력하고 발전하여 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 노력하겠습니다. 저희를 선택해 주셔서 감사드리며 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
뷰어
게스트룸 (침대 2개)
투숙일: 2023년 4월
친구
리뷰 1개
2.5/5
작성일: 2023년4월9일
환경과 시설은 좋은데 체크인할 때 방의 청결도가 별로였고 서비스 태도도 매우 형편없었습니다. . 증거 수집을 위해 사진을 찍는 것을 잊었을뿐입니다 이 호텔에 머무르는 것은 정말 돈이 아깝지 않습니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 의견을 보내주셔서 감사합니다. Doer는 잘 되지 않는 부분을 바로잡기 위해 최선을 다하겠습니다. 기회를 주시고 다음 숙박을 기대해 주시면 더 나아질 것입니다.
뷰어
비즈니스룸 킹 침대 1개
투숙일: 2022년 12월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년1월2일
좋은 방, Kuanzhai Alley와 가깝습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 좋은 의견 감사합니다 편안하게 생활하실 때 저희가 더 편하고 행복합니다. 시간이 너무 짧아서 모이기 힘든데 다시 만나뵙길 기대합니다!
뷰어
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 1개
2.0/5
작성일: 2023년8월9일
방은 매우 작습니다. 맞은편에 있는 인터넷 유명 전골 식당은 매우 시끄럽고 창문 방음이 효과적이지 않습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 고객님의 의견을 매우 진지하게 생각하고 있습니다. 주문하신 객실은 라이트룸으로 객실보다 약간 작은 편이므로 슈퍼룸과 시티뷰 객실을 선택하시길 권장드립니다. 고객님과 소통할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 맞은편에 있는 훠궈 레스토랑입니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 머무는 동안 좋은 경험을 하실 수 있습니다. 저희는 하루 24시간 서비스를 제공해 드립니다. 나쁜 숙박 경험에 대해 다시 한번 죄송합니다.
뷰어
게스트룸 (침대 2개)
투숙일: 2023년 2월
친구
리뷰 4개
3.0/5
작성일: 2023년2월4일
밤에 불이 깜빡깜빡할 때 무서웠어요 프런트 서비스도 별로였어요 회원가입이 필요하다는 말도 없고 QR코드 보여주고 스캔하면 된다고 하더군요 아침식사를 하기 위한 코드입니다. 사실 회원가입을 의미했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다! 귀하의 제안은 우리가 계속 전진하고 발전하고 개선할 수 있는 원동력입니다! 기존 장점을 유지하면서 호텔의 소프트웨어 및 하드웨어 시설을 지속적으로 개선해 나가겠습니다! 그리고 다음 번에도 고객님을 맞이할 준비가 항상 되어있습니다. 다음 투숙에 100% 만족하실 수 있기를 바랍니다! 친애하는 손님 여러분의 방문을 기대합니다
Kawayimeimei
게스트룸 (침대 2개)
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 38개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년7월11일
가게에 도착했을 때 프론트 데스크의 남동생 두 명이 아주 좋은 태도를 보였고 과일을 선물로 줬고 호텔은 교통이 편리하고 깨끗하고 깔끔하며 밤에 쉴 때 매우 조용합니다. 다음날 놀러갔다가 출발시간 확인을 깜빡하고 정오에 직원이 전화를 걸어 출발시간을 확인했는데 가게를 나오니 프런트 아주머니들이 생수를 선물로 주셨어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: ㅎㅎ 저희가 해야할일이네요 칭찬해주셔서 감사합니다~ 고객님들께 깨끗하고 위생적이며 편안하고 배려깊은 체크인 경험을 드릴 수 있도록 항상 노력하고 노력하겠습니다. 색다른 경험 서프라이즈~