마운틴 빌라 호텔 후기

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가격 대비 성능이 좋습니다. 호텔은 여름 휴양지 바로 건너편에 있습니다. 호텔 시설은 약간 낡았지만 밤에 샤워할 때 뜨거운 물이 나오지 않는다고 들었습니다. 온수관이 고장나서 샤워를 할 수 없어요. 물이 원활하지 않지만 보증이 빨리 처리되어 2박 숙박에는 괜찮았습니다.

눈앞이 피서산장으로, 주위가 번화가로, 승객 관광이 목적이라면 지리면에서는 매우 좋다고 생각합니다. 시설이 다소 낡은 것은 접혀 끝나고 3박의 예약을 했습니다만, 체재중은 물 주위의 트러블이 많았습니다. 2일째 아침에 단수가 되어, 일어나자마자 얼굴을 씻을 수 없는, 화장실을 흘릴 수 없다고 하는 트러블이 있어, 관광지에의 출발이 조금 늦었습니다. 그 밤 목욕을 하려고 하면 온수가 나오지 않고 샤워를 포기했습니다. 셋째 날에는 해결되었습니다. 욕실에는 욕조가 있습니다만, 지수전이 망가져 있기 때문에 물을 모을 수 없습니다. 샤워 헤드는 높은 곳에서의 고정식이었습니다만, 샤워측에 수류를 향해도 통상의 토수구로부터도 유수가 있어, 샤워의 수압은 약한 것이었습니다. 게다가 샤워 헤드의 접속부에 틈이 있어, 샤워의 토수 구멍보다 헤드 상부의 틈으로부터 나오는 물 쪽이 많아, 샤워로서 기능하고 있지 않았습니다. 몸에 붙은 거품을 흘리는데 고생했지만, 세면기가 있으면 편리했을지도 모릅니다. 승후시에는 호텔 객실 내 금연이라는 법률이나 조례는 없는 것인가?, 실내에 재떨이가 있어, 방안에 담배 냄새가 스며들고 있었습니다. 흡연・금연 룸 지정 불가로 되어 있는 것은, 모든 방이 흡연 룸일지도 모릅니다. 담배를 싫어하는 분에게는 적합하지 않은 호텔이라고 생각합니다. 체크 아웃 후 수하물 보관소를 제공하지만 대부분의 호텔에서 발급 한 예비 증명서는 없으며 보관 한 수하물에 스티커 메모로 이름과 전화 번호를 적어 붙였습니다 (내 경우에는 "일본 손님"). 스티커 메모가 벗겨져 문제가되지 않을까 걱정입니다. 여러가지 썼습니다만, 가격은 저렴했기 때문에, 코스파면에서는 좋다~ 가능하다고 생각했습니다.

이 호텔에 두 번째 묵었는데, 위치가 정말 좋았습니다. 프런트 데스크 직원들은 매우 친절하고 효율적이었습니다. 호텔 자체는 좀 오래되었고, 샤워 커튼은 낡아서 매우 더러워 보였습니다. 카펫에 얼룩이 있어서 교체해야 할 것 같습니다.

滿懷期待地預訂了距離避暑山莊最近的賓館，讓一家人出遊更便捷。但很快被“潑了冷水”——牆插衹有櫃子上面一個有電、床鋪塌陷、地毯應該很久沒洗過了並且還有牙簽、窗户玻璃有裂痕、馬桶放水扳手勉強能用，設施較為陳舊。插座和床鋪問題反饋給前台，後來由客房部大姐負責具體落實，立馬給拿了接線板消除了同時充電的困擾；但床鋪塌陷問題不太好處理，床墊翻面後發現不僅是床墊略有鬆軟、而且床榻本身就塌了，雖然比之前稍好些但躺在上面還是不平整。繼續反饋前台，被告知沒有辦法您可以退房，心情一下就down了，不但沒有給出合理的解決辦法（換房間或者減免些費用）反而想把客户推之門外，作為一個熱門旅遊城市距離熱門景點最近的正規賓館，這樣的答覆讓人感到非常意外！不過還是要感謝人家客房部大姐，最後送來一床被子，雖然還是沒有解決根本問題，稍微緩解了腰部的不適，但大姐替客户着想努力幫着解決問題的精神可嘉👍🏻 附幾張觀察到的照片，如果能儘快維修好，相信也能避免後續客人遇到與我同樣的問題。 最後也真心希望山莊賓館的配套設施和總體服務水平能有所提升，給南來北往入住賓客留下美好的印象。祝好！

位置絕佳，馬路對面就是避暑山莊的進口。笑臉服務，解決任何問題。大廳裏還有旅行社服務。要説什麼不足的話，就是房間裏充電的插頭不是在床頭。

總體還可以 但有些感覺可以更好 1. 住酒店要給房卡按金 可能我碰到的少 第一次碰到這種交200按金的 2. 酒店設施確實老舊 那個空調嗡嗡嗡的一個晚上 睡覺比較安靜 空調有點吵 3. 衞生間洗手池不往下滲水+洗澡浴缸不滲水 但打前台電話 態度很好 也都解決了

設施：非常具有北方特色 衞生：床上用品等都乾淨 環境：晚上安靜，對面就是避暑山莊正門，靠近商業街，都是步行一點點 服務：友好，早餐也不錯

房間古色古香，地理位置優越就在山莊門口，好像還是政府招待所，服務比較周到，停車方便，離市中心商業區和周邊景點都很近。值得推薦一下！

園區三個景點2個關閉，廣元宮和永祐寺不對外開放，門票白買，**都退訂，攜程不管不問

超級好，房間乾淨舒適，工作人員特意選擇了南向房間，暖和有陽光，服務超級好！設施略老舊，但不影響使用。位置特別好，在避暑山莊對面。

承德好歹是市級的 服務人員沒有什麼服務意識 我通過攜程對房間提出的要求都書面回覆了説酒店同意了 其實也沒有什麼特別的 就是要無煙處理 入住時前台説她看不到我的留言和酒店確認 做沒做她不知道 我當時準備聯繫攜程前問了一句 我們現在去吃晚飯一個小時你們能不能馬上處理好房間 他們又説可以。 我的房間推開全是煙酒味 這還是窗户打開情況下 你們也好意思 衹是大堂還可以其他方面都不咋地 不推薦

房間乾淨整潔，設施齊全，有些老舊，服務周到熱情，早餐種類多，味道不錯，位置極佳，就在避暑山莊麗正門對面，去外八廟景區交通方便，緊鄰商業街，性價比超高，再來承德還選這裏，值得推薦！

酒店地理位置好，就在避暑山莊麗正門斜對過，一條馬路之隔。幾十年的建築了，雖老舊但氣派。有自己的停車場，車還不少。房間傢俱設備的確有年代感了，但功能都還正常。洗澡水也好，就是固定的噴頭不好用，希望酒店換一換。餐廳也氣派，菜品味道也不錯。關鍵是十一假期已過性價比高，推薦。