대구 가성비 호텔

'체크인 데스크 직원들은 간단한 영어를 구사했지만, 다른 직원들은 영어를 전혀 하지 못했습니다. 방 청소는 문제가 많았습니다. 기본적인 청소는 괜찮았지만, 세심한 관리는 찾아볼 수 없었습니다. 첫날 밤에는 직원들이 제 친구의 잠옷을 이불 안에 넣어두어 한참을 찾았습니다. 둘째 날 밤에는 제 클렌징 폼 리필을 버렸는데, 호텔에서 투숙객 물건을 버리는 경우는 처음 겪는 일이었습니다. 셋째 날 밤에는 아무도 방을 정리하지 않아 물도 보충되지 않았고, 쓰레기도 치워지지 않았습니다. 리셉션에 전화해도 전혀 소통이 되지 않아, 결국 직접 리셉션에 가서 방 상태를 사진으로 보여줘야 했습니다. 그제야 직원은 청소 인력을 보내겠다고 했지만, 10분 넘게 기다려도 아무도 오지 않았습니다. 결국 그날은 아무도 청소하러 오지 않을 것이고 다음 날까지 기다려야 한다는 것을 알게 되었습니다. 쓰레기는 치워지지 않았고, 물도 몇 번이나 요청해야 겨우 받을 수 있었는데, 그마저도 직원의 태도가 좋지 않았습니다. 물과 쓰레기봉투를 달라고 했더니 물과 수건을 가져다주었습니다. 대부분의 직원들이 영어를 하지 못해서 소통하기가 매우 어려웠습니다.'

'이번 대구 여행에서 저희 4인 가족이 머물렀던 엘디스 리젠트 호텔은 도심 속 편안한 베이스캠프 역할을 톡톡히 해준 곳입니다. 가족 단위로 묵을 만한 깔끔한 숙소를 찾다가 선택했는데, 결과적으로 위치와 시설 모두 아주 만족스러웠습니다. 무엇보다 청라언덕역과 신남역이 가까워 대중교통 이용이 편리했고, 근대골목, 서문시장, 동성로 등 대구의 핵심 관광지를 도보나 택시 기본요금으로 이동할 수 있어 무리 없이 시내 투어를 즐기기에 완벽한 위치였습니다. 4인 가족이 함께 지내기에 객실 공간도 생각보다 여유로웠고, 청결 상태 또한 훌륭했습니다. 푹신하고 바스락거리는 호텔 특유의 쾌적한 침구 덕분에 피곤한 여행 일정 후에도 가족들 모두 편안하게 숙면을 취할 수 있었습니다. 특히 신관 쪽 객실은 통창으로 되어 있어 대구 시내가 한눈에 내려다보이는 탁 트인 시티뷰와 야경이 일품이었으며, 가족들 모두 창밖 풍경을 보며 무척 만족해했습니다. 도심에 위치해 주차가 다소 걱정되었지만, 타워 주차장과 지상 주차장이 잘 마련되어 있었고 직원분들의 친절한 안내 덕분에 큰 차량도 불편함 없이 주차할 수 있었습니다. 1층에는 카페와 편의점이 입점해 있어 늦은 저녁 시간에도 간단한 간식이나 필요한 물품을 구하기 아주 좋았습니다. 추가 비품 요청에도 프론트 데스크에서 신속하고 친절하게 응대해 주어 서비스 면에서도 흠잡을 데가 없었습니다. 체크아웃 시간에 기계식 주차 출차 대기가 조금 길어질 수 있다는 점만 유의하여 여유 있게 나선다면, 대구 시내 관광을 위한 가족 숙소로 이만한 퀄리티와 가성비를 갖춘 곳은 찾기 힘들 것 같습니다.'

'호텔 환경이 좋고, 로비가 넓고 밝으며 디자인도 고급스러워서 편안하게 머물렀습니다. 직원들이 친절하고 체크인도 빠르게 처리해주셔서 전반적으로 가성비가 좋았어요. 다음에도 대구에 오게 되면 여기로 다시 올 거예요.'

'위치는 동성로 메인 거리에 있어서 정말 편리해요. 먹고 마시고 쇼핑하기 좋고, 아래층에 편의점이 두 개나 있어요. 올리브영도 근처에 두 군데나 있어서 쇼핑하고 바로 숙소로 가져갈 수 있었어요. 계산성당이랑 한옥 스타벅스까지도 가깝고요. 공항까지 택시비는 14,000원 정도 나왔고, 동대구역까지는 10,000원도 안 나왔어요. 1인 금연룸은 작지만 깔끔하고 혼자 지내기에 딱 좋았어요. 프론트에서 세면도구 샘플을 받을 수 있어서 클렌징 오일이나 샴푸 같은 건 안 챙겨가도 돼요. 잠옷도 빌려줘서 편했어요.'

'호텔에 도착했는데 예약 기록이 없었어요. 직원분이 예약 기록을 찾기 위해 열심히 도와주셨고, 결국 예약된 방을 찾았지만 조식 안내는 받지 못했습니다. 방은 넓고 쾌적했으며, 복층 구조로 되어 있었고 다락방에는 노래방 기계, 냉장고, 식사 공간이 있었습니다.'

'아이 시험이 대구에 있어 우선 주차장이나 트윈베드를 위주로 찾아봤는데 가성비도 좋았고 주차장에 주차하기가 편할것 같아 예약했습니다 2시쯤 도착해서 주차하고 근처 베이커리카페에서 빵이랑 커피 마시고 3시에 입실하니 앞주차장은 거의 만차이고 옆주차장쪽에 자리가 있던것 같습니다. 네시반쯤 되니 자리가 비고 저녁에는 1층에 식당이 있어 만차였다가 차가 빠지는 것 같습니다. 참고하시면 좋을듯 여행갈때 주차장에 신경을 쓰는편이라서요. 침구류도 깨끗하고 스타일러가 있어 옷도 한번 돌려봤네요^^ 아침에 시험 치는 아이라 죽이 있다는 것에 너무 감사했습니다. 저는 아침에 라떼 한잔씩 마시는 습관이 있는데 에스프레소 두번 내려서 우유넣어 마시니 좋았습니다. 헬스장이 무료인데 사용 못한건 아쉬움이 남네요. 그리고 체크아웃 한시간 이벤트가 있어서 이벤트도 이용하심 좋을것 같아요. 아이시험이 1시30분에 끝나서 애매했는데~~ 대구에 오면 다시이용할것 같아요.^^'

'숙소가 청결했고 덕분에 푹 쉴 수 있었어요 침구는 4성급 정도! 부대시설이 잘 되어 있다는게 장점! 조식 훌륭! 단점은 수영장 규모가 작고 투숙객도 금액을 지불하는 점 이용료가 비싸다는거 (3만원) 썬배드도 다 유료로 운영 되어 여기서 숙박하더라도 두번은 수영장 이용을 안할거 같네요. 사우나도 유료 입니다. 수영장 2인에 사우나 이용하면 8만원의 추가 비용 발생하고 썬배드 이용하면 최소 12만원이겠네요 이 점 개선 되어야겠습니다. 이 금액이면 수성 호텔을 이용하는게 낫겠네요 부대시설 추가 비용이 치명적인 단점이고 그 외에는 만족스러운 호텔입니다'

'정말 만족스러운 호텔이었어요. 우선, 리셉션 아주머니께서 정말 친절하셨고, 얼리 체크인도 흔쾌히 허락해주셨습니다. 숙박하는 내내 태도도 너무 좋으셨고, 매일 드나들 때마다 먼저 인사해주시고 안부를 물어봐 주셨어요. 가끔 친구랑 로비에서 기다리고 있으면 먼저 다가와서 필요한 거 없냐고 물어봐 주셔서 정말 편안하고 배려받는 느낌을 받았습니다. 객실도 환경이 정말 좋았고, 매우 넓었습니다. 큰 TV도 있고, 일회용 칫솔 등 어메니티도 잘 갖춰져 있었어요. 방이 매우 깨끗했고, 옷장, 냉장고, 공기청정기, 컴퓨터 등 시설도 완벽해서 아주 편안했습니다. 조식은 선택지가 많지는 않았지만 컵라면, 만두, 빵 등 든든하게 먹을 수 있는 메뉴들이 있었어요. 호텔 근처에 편의점이 3개나 있어서 편리했고, 객실에서 보이는 강 풍경도 좋았어요. 근처에 강변 산책로도 있어서 친구와 함께 산책하기에도 아주 좋았습니다. 기차역과 공항에서도 가까워서 정말 좋은 선택이었어요.'

'방이 정말 깨끗했어요. 실내도 넓고 침대도 세미더블 정도의 폭이라 잠자리가 편안했습니다. 화장실과 샤워실이 같이 있었지만 세면대도 넓고 사용하기 편리했으며, 샤워 수압도 충분했어요. 조식이 포함되어 있어서 이틀 내내 먹었는데, 밥도 너무 맛있어서 놀랐습니다. 밖에 나가서 먹지 않아도 호텔 식사로 만족스러웠어요. 처음 대구에 방문했지만 덕분에 편안하고 즐거운 여행이 되었습니다. 귀국일에는 KTX 예약 때문에 프런트에 택시를 불러달라고 요청했는데 정말 큰 도움이 되었습니다. 일본어도 잘하시고 아주 정중한 말투로 응대해주셔서 매우 호감이 갔습니다. 역까지는 말씀하신 금액대로 시간 맞춰 도착할 수 있었고, 전반적으로 정말 멋진 호텔이었습니다. HOTEL FOX ARTHALL이라는 이름에 맞춰 전시된 여우 그림도 정말 귀여웠어요! 다음에 대구에 다시 오게 된다면 또 묵고 싶고, 친구들에게도 자신 있게 추천하고 싶은 호텔입니다! 여담이지만, 호텔은 반월당역 개찰구에서 나와 지하상가를 통해 10번 출구로 나오면 3분 정도 거리에 있지만, 10번 출구는 에스컬레이터가 없어서 계단을 다섯 단 정도 올라가야 합니다. 큰 캐리어를 가지고 계신 분들은 힘내서 계단을 오르신 후 (폭이 좁은) 에스컬레이터를 타시면 호텔이 바로 보입니다.'

'동대구역 2번 출구로 나와 신세계백화점을 가로질러 5~10분 정도 걸으면 도착합니다. 아이들과 짐이 있어도 내비**션 보면서 걸어갈 수 있는 거리예요. 방은 괜찮았는데, 화장실이 건식과 습식이 분리되어 있지 않아서 한 명이 들어가 있으면 다른 사람은 밖에서 기다려야 했어요. 아침 식사는 간단한 편인데 커피는 있었고, 직원이 한 명뿐이었어요. 9시가 되니 식사가 끝나고 안에도 앉을 수 없다고 해서 나가야 했습니다.'