대구 가성비 호텔

'위치도 좋고, 시설도 좋았습니다. 조식도 가성비 좋았구요. 다만 4성급이라고 하기에는 서비스 품질이 떨어지네요. 예약 시에 웰켐드링크 쿠폰 4장 지급이라고 했는데, 체크인 때 아무말도 없어서 물어봤더니, 올해 들어서 없어졌다고 하더라구요. 제가 올 1월에 예약했다고 하니 2월 부터 없어졌다고 ㅎㅎ 그리고 체크인할 때 바에서 코미디 공연있다고 하무료로 입장 가능하다고 해서 시간 맞춰 부모님 모시고 갔더니.. 바에 문이 잠겨있더군요. 어떠한 안내도 없이.. 장소를 잘못들었나해서 프로트 가서 물어보니 취소됐다고 하네요.. 그럼 안내문이라도 붙여두던지 투숙할 때 기재한 번호로 문자라도 줘야 하는 거 아닌가요? 괜히 헛걸음에 헤매기까지.. ㅡㅡ; 운영이 전반적으로 매우 미숙하네요.'

'대구는 처음이라 자가용을 이용했는데, 이 호텔은 주차 공간이 충분해서 좋았습니다. 객실 공간도 29인치 캐리어 두 개를 펼쳐놓을 수 있을 만큼 넓었고, 위생 상태도 훌륭했습니다. 이틀 숙박하는 동안 객실 청소 서비스도 제공되었고요. 근처에 지하철역이 있지만 도보로 약 10분 정도 걸립니다. 전반적으로 만족스러웠고 추천할 만합니다.'

'호텔에 도착했는데 예약 기록이 없었어요. 직원분이 예약 기록을 찾기 위해 열심히 도와주셨고, 결국 예약된 방을 찾았지만 조식 안내는 받지 못했습니다. 방은 넓고 쾌적했으며, 복층 구조로 되어 있었고 다락방에는 노래방 기계, 냉장고, 식사 공간이 있었습니다.'

'호텔 위치도 너무 좋고 방도 넓어요. 아래층에 바로 상가 거리가 있어서 식사나 쇼핑하기 정말 편리했습니다. 인터넷에서 추천하는 성당, 팥빵집, 거송갈비찜, 한옥 카페, 지하철역 모두 걸어갈 수 있는 거리였어요. 길 건너 대각선 방향에는 올리브영도 있고요. 호텔 바로 앞에는 1인당 50위안(약 9천원) 하는 무한리필 떡볶이 뷔페가 있었는데, 현지 젊은이들이 많이 이용하는 곳이라 재미있었습니다. 호텔 조식은 아주 풍성하진 않았지만 맛은 정말 좋았고, 차돌박이 덮밥이 특히 맛있었어요. 대구에서 하루만 머문다면 이 호텔을 강력 추천합니다. 시간을 많이 절약할 수 있을 거예요.'

'클래식하고 관리가 잘 되어있는 호텔이었습니다. 1층에 스타벅스 리저브가있어 좋았고 근처에 수성못 수성아트피아 막창 고기등 지역음식점이 많아서 좋았어요. 조식은 가짓수가많기보단 오래도록 선호받아온 음식들이 있었고 조용하게 식사가 가능했어요. 재밌게 잘지내고 나왔습니다.'

'방은 깨끗했지만, 한국어를 모르면 체크인 시간 이후에 숙소에 들어가는 것이 정말 어려울 겁니다. 문밖에는 영어 안내가 전혀 없고, 전화번호만 하나 남겨져 있었습니다. 하지만 대부분의 여행객들은 데이터 유심만 있고 전화 유심은 없기 때문에, 숙소와 연락하는 것도 큰 어려움이었습니다. 밤에 거리에는 사람이 전혀 없었는데, 저는 운 좋게 지나가던 한국인 투숙객의 도움으로 호텔 담당자와 연락할 수 있었습니다. 그러지 않았다면 추운 날씨에 호텔 문 밖에서 방 탈출 게임을 하듯이 (주차장 옆에 있는 금고 말입니다) 열쇠를 찾아야 했을 겁니다. 나중에 Trip.com 고객 서비스에 문의했는데, 고객 센터 직원의 무례한 답변에 정말 놀랐습니다. 고객 센터는 손님이 전액을 지불했더라도 정시에 체크인하지 않은 것은 손님의 책임이며, 노숙하는 것도 손님의 문제라고 했습니다. Trip.com의 이런 반응에 어이가 없었는데, 상식적으로는 외국인 투숙객이 체크인에 어려움을 겪고 있다는 것을 호텔에 알려주는 것이 맞지 않나요? 해당 고객 센터 직원의 태도는 정시에 체크인하지 않았으니 길에서 자는 것은 자업자득이라는 식이었습니다. 그 직원은 심지어 선임 고객 서비스 담당자였습니다. 만약 심야 비행기나 KTX를 타고 근처에 숙박할 계획이라면 각별히 주의해야 할 것입니다.'

'욕실 청결 중요하게 생각하는데 깨끗하고 넓어서 좋았어요. 디럭스 룸인데도 꽤 넓고 침대에서 현관이 바로 보이지 않는 설계인 점도 좋더라구요. 침대와 분리된 공간에 긴책상도 있어서 출장가서 일 하기도 괜찮은 숙소더라구요. 동대구역이랑 가까운 점도 이 호텔의 큰 장점입니다.'

'방도 넓고 창문으로 강이 보여서 경치가 정말 좋았고, 기분 전환이 잘 됐어요! 에어드레서가 있어서 정말 편리했습니다. 다만 역에서 조금 멀어요~'

'훌륭한 깨끗한 호텔. 위치는 동덕구 역과 가깝습니다. 근처에 신세게 쇼핑 센터가있어 매우 편리합니다. 방 자체는 깨끗하고 넓으며 모든 시설이 있습니다. 그들은 담요를 하나 더 달라고 했지만 하위 주제 없이 가져왔습니다.'

'제가 추위를 타서 히터 요구에 빠르게 도와주셨습니다. 위치나 주변 식당도 많고 이동하기도 편해요. 고층이라 좋았습니다. 아쉬운건 환풍이 좀 안되는거 같아요 . 너무 편하게 잘 쉬다 갑니다 직원들 친절해요~^^ 저는 조식도 나쁘지 않았어요~!'