이세 가성비 호텔

'비수기에 이 호텔을 6일 동안 예약했습니다. 도착하자마자 가장 먼저 눈에 띈 것은 믿을 수 없을 정도로 작은 더블 침대였습니다. (정말 오랜만에 보는 작은 더블 침대였어요. 제대로 된 더블 침대에서 자던 저에게는 싱글 침대처럼 느껴졌습니다.) (이틀 밤 숙박 후 추가로 느낀 점: 침대가 너무 작고 화장실과 너무 가까워서 작은 소리에도 쉽게 잠에서 깨곤 했습니다.) 제 일행이 거울을 먼저 확인해 보니 전신 거울에 손가락과 거울 표면 사이에 틈이 전혀 없었습니다. 뭔가 숨겨져 있을까 봐 불안해서 전신 거울을 완전히 가리고 사용하지 않았습니다. 게다가 방 바닥 전체에 사용한 먼지와 때가 묻어 있었고, 욕실은 낡고 곰팡이와 물때로 가득했습니다! (물때는 청소 직원이 청소 후 닦아내지 않은 하얀 물때와 샤워헤드에 수년간 쌓인 노란 물때까지 포함되어 있었습니다.) 일본의 다른 오래된 호텔에도 많이 묵어봤지만, 이 노부인의 꼼꼼하고 세심한 청소는 제가 일본의 위생 관념에 대해 가지고 있던 생각과는 전혀 달랐습니다. 욕조는 단차가 너무 높아 키가 작은 사람에게는 불편했고, 욕조에서 나온 후 미끄러져 넘어질 뻔했습니다. 왜 내부 인테리어를 제대로 점검하고 교체해야 할지, 청결 상태는 어떤지 확인하는 대신 외관 보수에 돈을 썼는지 이해가 안 됩니다. 가장 큰 문제는 화장실에 들어갔을 때 휴지가 반 롤밖에 남지 않았다는 것입니다. 비록 작은 삼각형 모양으로 접혀 있었지만, 옆에 있는 새 휴지와 비교하면 너무 적었습니다. 일반 투숙객이 사용한 휴지는 새 투숙객이 들어올 때 새 휴지로 바꿔줘야 하는 것 아닌가요? 이건 정말 제 생각을 완전히 뒤집어 놓았어요… 게다가 천장에는 거미줄이 잔뜩 쳐져 있었고요… 하룻밤에 3,000엔이 넘는 가격에 호텔에 기본으로 갖춰진 공기청정기조차 없었어요. 정말 칭찬할 수가 없네요.'

'작년에 새로 오픈한 가성비 좋은 호텔로, 시설이 매우 새롭고 객실은 아주 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 직원분들은 친절했고, 서비스도 훌륭했습니다. 호텔은 이세시 역에서 도보로 약 17분 거리에 있었지만, 이세시 역까지 무료 셔틀버스 서비스(20분 간격 운행)를 제공하여 교통편은 비교적 편리했습니다. 호텔이 철도 근처에 위치해 있어 기차가 지나갈 때 약간의 소음이 있었지만, 밤 11시 30분 이후부터 아침 5시 전까지는 기차가 운행하지 않아 숙면에 큰 방해는 되지 않았습니다. 아침 식사는 간단한 뷔페식이었는데, 종류가 많지는 않았지만 음식의 질은 좋았고 특히 우유가 정말 맛있었습니다. 숙박을 추천합니다.'

'낡은 호텔이라고 생각합니다만, 깨끗했습니다. 이렇게 싸지만 노천탕까지 있다니. 라는 느낌이었습니다. 아침에는 아무도 없었기 때문에 한 시간 정도 혼자 한가로이 목욕에 들어가 치유되었습니다. 역까지의 송영까지 해 주셔서 살아났습니다. 버스 운전사 씨는 매우 상냥하고 사탕 짱을 나눠주고, 완만했습니다.'

'호텔 위치는 정말 최고입니다. 이세 JR역 바로 앞, 길 건너편에 있습니다. 이세 신궁행 버스 정류장이 역 바로 앞에 있고, 버스 시간표도 잘 표시되어 있습니다. 역 안에도 안내 데스크가 있어 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 호텔은 역 앞에 본관과 별관이 있으니 예약 시 잘못 배정받지 않도록 주의하세요. 호텔에는 온수 욕조가 있고, 이용 후에는 무료 아이스크림이 제공됩니다. 베개도 여러 종류 중에서 선택할 수 있으며, 사용 후에는 객실에 두고 갈 수 있어 세심한 배려가 돋보입니다. 단점은 욕실이 다소 습하고, 객실이 비교적 작아서 (큰 짐을 가져오면 통로가 좁아집니다), 수납공간이 화장대 하나뿐이라는 점입니다. 호텔 직원들은 매우 친절합니다. 세면도구를 잊어버렸더라도 호텔에서 제공해 줍니다. 특히 좋았던 점은 일반 쓰레기와 빈 병을 분리 배출하는 호텔의 실천입니다. 더 나은 지구를 위한 작은 책임감을 보여주는 좋은 예입니다!'

'위치가 조금 외진 편이라는 점 외에는 모든 것이 좋았습니다. 저희는 자가용을 이용했고 내비**션이 있어서 길 찾는 데 큰 어려움은 없었습니다. 밤에는 매우 조용했고, 주변에 상점이나 편의점은 없었습니다. 하지만 낮에는 풍경이 정말 좋았고, 탁 트인 바다 전망과 인적 없는 한적한 해변이 매우 아름다웠습니다.'

'둘이서 묵었습니다. 싸다는 점과 위치만으로 선택했습니다. 방은 중간 정도의 가방 2개를 열면 방의 문이 조금 밖에 열리지 않습니다. Wi-Fi는 확고합니다. 동전 세탁은 첫견에서는 사용법을 잘 모릅니다, 세탁기에 몇 엔 필요한지 쓰지 않고, 실수로 돈을 넣으면 돌아오지 않습니다. (돈을 받았습니다 😭) 체크인 방법이 자주 있는 자동 체크인 기계가 아니라 태블릿입니다. 이름을 가타카타나 로마자로 입력 또는 예약 번호를 입력이라고 써 있습니다만, 모두 시험해도 무리. 오랫동안 끈질겨서 로마자의 대문자로 이름과 이름을 뒤집어야 했습니다. 큰 짐을 가지고 겨우 여기까지 왔는데 몹시 피곤해요. 불편합니다. 여러분도 로마자로 성과 이름 반전을 시도해보세요! 호텔은 대체로 깨끗합니다만, 한 번만 방에 작은 벌레가 나왔습니다. 방에 벌레 제거가 상비되어 있으므로 그것을 사용했습니다. 그 외는 위치 포함 좋은 호텔입니다.'

'평일 밤에 1박했습니다. 이세시역에서 곧바로, 시모노미야에서도 가까이 액세스 발군입니다. 근처에 음식점도 많기 때문에, 밤밥의 장소도 곤란하지 않았습니다. 방은 컴팩트한 제작으로, 특히 곤란한 일도 없었습니다☺️ 무료 레몬 물, 차, 커피 서비스도 있습니다. (과자도) 아침 식사도 맛있게 받았습니다. 여관처럼 천천히 하지 않고, 푹 여행을 하기에 최적의 호텔입니다. 고마워요.'

'호텔은 아름다운 경치를 자랑하는 산에 위치해 있습니다. 하지만 시설들이 산 곳곳에 흩어져 있어, 특히 레스토랑들은 대부분 아래쪽에 위치해 있어 계단이나 에스컬레이터를 이용해 먼 거리를 걸어가야 합니다. 이러한 구조는 노약자나 어린 자녀를 동반한 가족에게는 불편할 수 있습니다. 체크인을 담당했던 남성 직원은 매우 불친절했습니다. 기본적인 질문에도 제대로 답변하지 못했고, 호텔 시설에 대한 설명도 제대로 하지 못했습니다. 저희는 조식과 저녁 식사를 모두 예약했는데, 어느 레스토랑에서 식사를 해야 하는지 묻자 온라인으로 예약하라고만 했습니다. 온라인 예약이 어렵다고 설명하며 도움을 요청하자, 그는 시스템 사용법조차 몰랐습니다. 동료에게 도움을 요청하지도 않아 시간이 오래 걸렸습니다. 결국, 그는 예약 없이 방문 가능한 레스토랑이 단 한 곳뿐이라고 알려주었습니다. 그 레스토랑까지 내려가 보니, 그곳에서는 저녁 식사가 예약에 포함되어 있지 않다고 했습니다. 다행히 레스토랑 직원이 전화를 걸어 호텔 측에서 이미 특정 레스토랑에 저녁 식사 예약을 해 놓았다는 사실을 알아내 주었습니다. 이 때문에 체크인 직원이 잘못된 정보를 제공했거나 부주의했던 것은 아닌지 의문이 들었습니다. 조식 또한 매우 실망스러웠습니다. 조식 메뉴에는 10가지 정도의 선택지가 있었지만, 일본식 조식은 거의 모두 예약이 꽉 차 있었습니다. 오후 5시쯤 체크인했기 때문에 더욱 난감한 상황이었습니다. 나중에 다른 투숙객들의 후기를 보니 호텔의 식사 서비스가 부실하다는 불만이 많았습니다. 욕실은 보기에는 좋았지만, 편의시설이 매우 부족했습니다. 정수기, 세안 용품, 스킨케어 제품은 전혀 없고 헤어드라이어만 있었습니다. 결론적으로 호텔의 시설과 디자인은 훌륭하고 세련되었지만, 서비스와 전반적인 관리는 매우 미흡했습니다.'

'호텔이 아닌 것 같은 서비스입니다. 에어비앤비 정도? 직원 서비스에 대한 메뉴얼이 전혀 갖춰지지 않은 듯한 대응이었고 프론트 직원분들은 일이 익숙하지 않아 그러실 수 있다고 생각하나 사무실에서 나온 직급 높으신 분이 제일 서비스 마인드가 없는 행동을 하셔서 놀랐습니다. 첫날은 실내화도 갖춰지지 않아 원래 없는 줄 알고 실내화 없이 사용하였으나 둘째 날은 실내화가 갖춰져 있어 의아했습니다.'

'시설은 새롭고 깨끗했습니다. 친척 가족 ７ 사람을 4 개의 방으로 가져 가서 방을 옆으로 만들어 줬기 때문에 매우 좋았습니다. 유카타가 아니라 사무이라는 것이 기뻤습니다. 슬리퍼도 일회용 타입도 있고, 남성 여성과 ２ 하나의 크기가있었습니다. 다리가 작은 나도 괜찮 았습니다. 컴팩트하지만 기본적인 부분은 만족할만한 좋은 숙소입니다.'