로마 가성비 호텔

'이 호텔에서 하루 묵었습니다. 장점부터 말하자면, 매니저와 리셉션 직원들이 정말 친절했고 가장 인상 깊었습니다. 정말 예의 바르고, 친절하게 도와주려 노력하며 좋은 인상을 주려고 애썼습니다. 가구도 비교적 새것이었고, 이 정도 카테고리 호텔 치고는 조식도 괜찮았습니다. 하지만 아쉽게도 장점은 여기까지입니다. 이제 단점에 대해 솔직하게 말씀드리겠습니다. 저는 이 호텔이 제 인생 최고의 호텔이라거나 '별 10개'를 받을 만하다고 쓸 수 없습니다. 솔직한 후기를 남기는 것을 좋아하고, 특히 큰돈을 지불했을 때는 더욱 그렇습니다. 이 객실 가격은 불합리하게 비쌉니다. 지금 저는 니스 시내 한복판에서 비슷한 카테고리의 호텔에 묵고 있는데, 그 차이가 엄청납니다. 객실이 더 넓고, 깨끗하고, 조용하며, 직원들도 똑같이 친절하고, 무엇보다 끊임없는 소음 없이 편안하게 잘 수 있습니다. 호텔 자체를 찾기가 매우 어려웠고, 전자 키는 정말 불편했으며, 주변 지역은 특히 혼자 여행하는 경우 가장 불쾌하고 위험한 곳 중 하나였습니다. 만약 로마에서 저녁에 산책 후 숙소로 돌아올 예정인 여성분이라면 테르미니 역 근처는 절대 추천하지 않습니다. 현지 이탈리아인들조차 이곳이 도시에서 가장 위험한 지역 중 하나라고 경고합니다. 객실은 매우 시끄러웠습니다. 에어컨이 제대로 작동하지 않아 잠을 자는 것이 거의 불가능했습니다. 끊임없는 고함 소리와 소음 때문에 호텔이 아니라 길 한복판에 있는 것 같은 느낌이었습니다. 객실은 너무 작아서 옷을 둘 만한 제대로 된 옷장조차 없었습니다. 이 호텔을 떠날 때 진심으로 행복했습니다. 이것이 아마 제 인상을 가장 잘 보여주는 지표일 것입니다. 이상한 상황도 있었는데, 레이트 체크아웃을 요청했을 때 좋은 후기를 남기면 무료로 해줄 수 있다고 했습니다. 하지만 저는 후기는 서비스와 '교환'하는 것이 아니라 정직해야 한다고 생각합니다. 저는 숙박료로 적지 않은 돈을 지불했고, 제가 정말로 생각하는 바를 쓸 권리가 있습니다. 그럼에도 불구하고 다시 말씀드리지만, 직원들은 자체적으로 매우 친절하고 예의 바릅니다. 하지만 개인적으로 저는 이 호텔에 다시는 가지 않을 것이며, 안타깝게도 추천할 수 없습니다.'

'호텔 위치가 정말 좋아요. 기차역까지 걸어서 3~5분 정도 걸리고, 기차역 아래에 슈퍼마켓도 많습니다. 방은 아주 깨끗하고, 그리 크지는 않지만 캐리어를 놓을 수 있는 공간은 충분해요. 창밖 풍경도 아주 좋고 시야가 탁 트여서 정말 편안하게 지냈습니다. 한 가지 아쉬운 점은 화장실 슬라이딩 도어의 밀폐가 좋지 않아서 샤워할 때 물이 밖으로 흘러나오는데, 배수구가 없어서 물이 빠질 곳이 없었어요. 그래서 나중에는 미끄러질까 봐 화장실을 조심스럽게 사용했고, 물이 방바닥까지 흘러들어오기도 했습니다. 어르신들에게는 좀 위험할 수 있을 것 같아요.'

'리뷰는 잘 안 남기는데, 여기 정말 너무 좋았어요. 한국으로 치면 아띠, 포시즌 같은 모던하고 젊은 감각의 인테리어였어요. 아침 식사는 정말 푸짐했는데, 아이 6유로, 어른 12유로였어요. 바르셀로나의 다른 호텔 두 배 가격보다 훨씬 맛있었습니다. 가장 감동적이었던 건 세탁기가 있다는 점이었어요. 비록 몇 대 안 되고 그 중 하나는 고장 나 있었지만, 장기 여행객에게는 정말 필수적인 거라서 이 점은 한국 호텔 같다는 생각이 들었습니다. 호텔 객실은 예약할 때 15m²밖에 안 돼서 너무 작을까 걱정했는데, 실제로는 20m² 정도 되는 것 같았어요. 큰 캐리어 두 개를 놓고 성인 세 명이 머물기에 충분했고, 아주 만족스러웠습니다. 이번 유럽 여행에서 가장 저렴하면서도 가장 만족스러웠던 호텔이에요. 아래층에 돈나무가 놓여 있어서 중국 자본이 들어갔나 싶었는데, 나중에 직원이 아니라고 하더라고요. 굳이 말할 필요도 없이 완벽했고, 많은 관광 명소까지 걸어갈 수 있었어요. 다시 방문하게 된다면 주저 없이 다시 예약할 호텔입니다. 그리고 씨트립 덕분에 나중에 호텔 가격이 내려간 걸 발견했는데, 다시 예약하지 않아도 차액을 환불해줘서 정말 감동받았습니다.'

'방과 장식이 꽤 세련되고 사진이 잘 나옵니다. 방은 작지만 시설이 완비되어 있고 테르미니역과 매우 가깝고 관광지에서도 멀지 않습니다. 주변에 슈퍼마켓과 식당이 많고, 가장 가까운 슈퍼마켓은 걸어서 50m 모퉁이에 있습니다. 일찍 도착하거나 늦게 떠나는 경우 짐은 프런트 데스크 옆 작은 방(아마 커피룸인 듯)에 보관할 수 있어 안전하다고 생각합니다. 커피룸에는 물과 화장실이 있어서 앉아서 쉬기에도 편리합니다. 호텔에는 작은 오래된 엘리베이터가 있지만, 입구에서 엘리베이터까지 계단을 좀 걸어야 해서 큰 짐을 끌고 가는 경우 약간 힘들 수 있습니다. 샤워실은 좀 특이합니다. 절반은 유리이고 절반은 커튼인데, 대체로 사용하기 편리합니다. 방 난방은 아주 잘 돼서 밖에 비를 맞고 돌아와도 금방 따뜻하고 건조해집니다!'

'직원들의 서비스는 최고였어요. 친절하고 일처리가 매우 빠릅니다. 다만 투숙하는 3박 4일동안 테라스 재떨이가 비워지지 않았고 샤워실에 바디워시는 채워지지 않았습니다. 그리고 미니바에 있는 물 또한 채워지지 않아 직접 요청해야만 했습니다.'

'첫째 날 밤에는 방 창문 밖에서 24시간 내내 환풍기 소리가 들렸습니다. 프런트 데스크에 방 교체를 요청했는데, 저희는 60대 노인이라 잠자리가 편치 않아 젊은 사람들에게는 무시할 수 있는 소리였지만 저희에게는 힘들었습니다. 프런트 직원은 매우 친절하게 응대하며 당일은 빈방이 없으니 다음 날 교체해 주겠다고 했습니다. 저희는 3박을 예약했습니다. 둘째 날과 셋째 날 방은 조용했습니다. 호텔은 기차역과 지하철역에서 모두 가까워서 걸어갈 수 있는 거리였습니다. 전반적으로 이탈리아 호텔 객실이 런던의 같은 가격대 객실보다 더 넓다는 느낌을 받았습니다. 프런트 직원은 영어로 소통이 가능했습니다.'

'장점: 새로 리모델링된 느낌이 좋았고, 에어컨도 잘 작동했어요. 쿼터스 호텔 스타일을 따라한 것 같아요. 조식 종류도 꽤 풍성했고, 샐러드가 특히 맛있었어요. 개별 포장된 비스킷과 빵은 가져갈 수도 있어서 좋았습니다. 객실에는 바디워시, 샴푸, 슬리퍼, 샤워캡이 구비되어 있었고, 배수도 잘 됐어요. 프론트에서 무료 짐 보관 서비스도 제공했습니다. 콜로세움과 트레비 분수까지 걸어갈 수 있는 좋은 위치였어요. 단점: 너무 시끄러웠어요. A층에 묵었는데, 한밤중에 도로의 쓰레기차가 너무 시끄러워서 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 복도 소리도 다 들렸어요! 잠귀가 밝은 분들에게는 정말 힘들 거예요.'

'세심한 직원, 꽤 도움이 됨. 미니 냉장고에 물이 들어 있고, 에어컨, TV, 헤어드라이어가 있는 크고 잘 갖춰진 호텔 객실과 함께 왔습니다. 하지만 헤어드라이어는 2분마다 꺼지고, 뜨거운 물은 조절할 수 없고, 항상 차갑거나 타들어갑니다. 그리고 위치가 꽤 시골에 있어서 큰 단점이 있고, 가장 가까운 지하철역이 도보로 15-20분 거리에 있고, 길을 따라 아무것도 없습니다. '

'Nap의 인테리어는 괜찮았고, 겨울에 갔을 때 난방도 잘 됐어요. 서비스는 그럭저럭이었는데, 칫솔, 치약, 샴푸, 바디워시, 일회용 슬리퍼를 제공합니다. 프론트 데스크 직원에게 달라고 했더니 계속 없다고, 내일 다시 보라면서 며칠 동안 똑같이 말하더라고요. 정말 빠져나가는 데는 최고였습니다. 이 점 빼고는 다 괜찮았어요.'

'위치가 좋았어요. 테르미니 역에서 두 블록 정도 걸어가면 되는데, 번화가인데도 조용해서 좋았어요. 방도 넓고, 전동 마사지 침대가 정말 인상 깊었습니다. 아침 식사는 다양해서 서양식 식사에 익숙하신 분들은 현지 음식을 맛보실 수 있을 거예요.'