나고야 가성비 호텔

'체험 만족도 100점 만점에 100점이에요! 친구랑 11주년 기념일 축하하러 갔는데, 호텔에서 정성껏 방도 꾸며주고 케이크까지 선물해줬어요~ 프런트 직원분도 정말 친절했고, 호텔 위치가 워낙 좋아서 어디든 가기 편리했어요. 다만, 방에 습한 냄새가 좀 심하게 났지만, 숙박 경험에 큰 영향을 줄 정도는 아니었어요.'

'제가 가본 수많은 호텔 중 발리, 수라바야, 자카르타에 묵어 봤습니다. 제 생각에는 바탐에 있는 베벌리 호텔이 서비스가 가장 좋습니다. 직원들의 미소는 진심이 담겨 있고, 호들갑 떨지 않습니다. 모든 서비스를 제공합니다. 수브하날라, 모든 것이 묻지도 않고 처리됩니다. 내년에 가족들과 다시 이곳을 방문하게 되기를 바랍니다. 쿠알라룸푸르나 싱가포르에 가고 싶다면 바탐에 묵는 게 낫겠습니다.'

'객실은 매우 넓고 깨끗하며 현대적이었습니다. 킹사이즈 침대는 크고 편안해서 3명이 충분히 잘 수 있었습니다. 직원들은 친절하고 정중했으며 항상 웃는 얼굴로 맞아주었습니다. 위치는 중심가에 있어 편리했습니다. 로비는 5성급 호텔처럼 고급스럽고 따뜻한 분위기를 자아냈습니다. 조만간 다시 방문할 예정입니다.'

'이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 위치가 완벽해서 쇼핑몰, 맛집, 심지어 근처 마사지 숍까지 걸어서 금방 갈 수 있어서 모든 게 정말 편리했습니다. 조식도 정말 훌륭했습니다. 다양하고 맛있는 메뉴로 하루를 든든하게 시작할 수 있었습니다. 특히 서비스가 훌륭했습니다. 프런트 데스크 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 짐 무게를 재야 할 때 친절하게 아래층으로 안내해 주시고 필요한 모든 것이 있는지 확인해 주셨습니다. 비 오는 날에는 우산도 빌려주었는데, 이런 세심한 서비스 덕분에 더욱 편안하게 지낼 수 있었습니다. 이 호텔을 강력 추천하며 꼭 다시 묵을 겁니다!'

'객실 시설은 모두 괜찮았고 비교적 새 것이었습니다. 하지만 코너룸(아마도 특가 상품이 있는 방일 겁니다)은 피하세요. 발코니로 통하는 작은 문이 있는데, 방음이 잘 안 됩니다. 밤새도록 오토바이 소리가 마치 개조된 오토바이의 굉음처럼 크게 울렸습니다. 저는 환경에 그다지 민감한 편은 아니지만, 이 방에서는 밤새 잠을 잘 수가 없었습니다. 에어컨이 침대 바로 앞에 있어서 감기에 걸렸습니다. 작은 발코니 문은 유리로 되어 있었고, 발코니 조명이 밤새도록 켜져 있어서 방이 너무 밝았습니다. 작은 문 주변에는 커튼이 없었습니다.'

'나고야 몰 및 많은 식당과 가까운 깨끗하고 현대적인 부티크 호텔. 매우 편안한 침대와 리셉션에서 영어를 구사하는 친절한 직원. 현지 즐거움과 함께 세계 각국의 조식 뷔페가 잘 퍼져 있습니다. 리셉션의 보라색 끈적 끈적한 냉각 환영 음료는 상쾌했습니다. 그들은 들어오는 택시를 스캔하는 경비원이 있습니다. 다른 오래된 호텔에서는 볼 수 없는 추가 안전입니다. 여기에서 시행되는 엄격한 안전 조치를 아는 것이 좋습니다. 호텔 방은 깨끗하고 아늑하며 크지는 않지만 멋지고 아늑합니다. 객실에는 촉진 차/커피, 헤어드라이어, 편의 시설, 슬리퍼 및 금고가 있습니다. 호텔에는 스파와 살롱이 있습니다. 엔터테인먼트를 위해 매주 토요일에 라이브 엔터테인먼트와 함께 저녁을 먹을 수 있는 모든 것을 먹는 것 같습니다. 이는 밤에 무엇을 즐겁게 해야 하는지에 대한 걱정을 해결하는 데 도움이 됩니다. 디저트 카페도 있는 꽤 작은 호텔. 나는 까다로운 디저트 사람이기 때문에 내가 좋아하는 예쁜 디저트. 사우나도 있지만 주변의 다른 지역을 방문하는 데 점유되어 있기 때문에 아직 시도하지 않았습니다. 호텔 스파에서 마사지를 받고 싶다면 스파가 직원이 부족한 것 같고 치료사가 손님 질문에서 무작위로 방해된 산책에 대답하기 위해 자신을 변명해야했기 때문에 마사지를 대신 호텔 방으로 올라가는 것이 좋습니다. 마이너스입니다. 이 외에도 모든 것이 플러스입니다. 리셉션의 직원과 벨 보이 및 청소 직원은 친절하고 정중하고 신속하게 봉사했습니다. 전반적인 경험은 매우 좋았습니다! 👍'

'이 지역에는 식당과 마사지 숍이 많아서 해리스, 하퍼, 페이브, 애스턴 등 여러 호텔에 묵어봤습니다. 가격 대비 만족도는 괜찮았습니다. 조식도 괜찮았고 직원들도 친절했습니다. 다만, 호텔 직원들의 소통은 좀 더 개선될 필요가 있다고 생각했습니다. 저는 주니어 스위트룸 두 개를 일찍 예약하면서 다음과 같은 사항을 요청했습니다. 1) 연결된 방 2) 코너룸이 아닌 엘리베이터 근처 방 3) 트윈 침대 (두 개의 침대를 따로 달라는 건 당연한 거잖아요) 하지만 실제로 받은 방은 다음과 같았습니다. 1) 분리된 방 2) 두 방 모두 골목 끝 코너에 있었습니다. 그런데도 직원은 엘리베이터 근처라고 계속 말했습니다. 3) 한 방은 킹사이즈 침대였고, 다른 방은 킹사이즈 침대 위에 싱글 매트리스 두 개가 침대 시트 한 장으로 덮여 있는 형태였습니다. 침대를 분리할 수도 없었습니다. 호텔 직원은 계속해서 트윈 침대라고 주장했습니다. 침대를 분리할 수 없는 이런 구조는 도대체 무슨 의미가 있는 건가요? 요청 사항이 가능 여부에 따라 달라진다는 점은 이해하지만, 제가 요청한 세 가지 사항 모두 완전히 무시되었고 오히려 정반대의 결과를 받았습니다. TV 리모컨은 제가 도착하자마자 작동하지 않았습니다. WhatsApp을 통해 문의했는데, Harper's 호텔처럼 1분 만에 답변을 받는 것과 달리 20~25분이나 걸렸습니다. 샤워 용품도 부실했습니다. 가족 모두 작은 용기에서 샤워젤이나 샴푸를 짜내느라 애를 먹었습니다. 샤워실 유리 칸막이 하나도 없었습니다. 27제곱미터로 공간이 조금 넓다는 점을 제외하면, 왜 이 방이 주니어 스위트룸으로 분류되는지조차 이해가 안 됩니다. 성수기임에도 불구하고 가격이 저렴해서 그럭저럭 묵었습니다.'

'이 호텔에 처음 묵었습니다. 습식 시장과 쇼핑몰 근처에 있어서 예약했습니다. 호텔 전체의 서비스가 환상적이었습니다. 여러 번, 저희 엄마와 제가 호텔로 돌아오는 것을 보고 도어맨이 재빨리 나와서 차를 세워서 도로를 건널 수 있도록 했습니다. 방은 조금 작았고, 특히 화장실이 작았지만 전반적으로 깨끗했습니다. 베개가 더 딱딱했으면 좋았을 텐데요. 조식은 괜찮았지만 전통 음식의 이름이 더 명확하거나 이해하기 쉬웠으면 좋았을 텐데요.'

'새 호텔은 아니지만 리모델링을 마쳤지만 여전히 좋은 상태입니다. 2박 3일 동안 묵었습니다. 방은 그렇게 크지는 않지만 커넥팅룸을 예약해서 4명이 쓰기에는 넉넉했습니다. 방은 깨끗했고, 처음 체크인했을 때 침대 시트를 깨끗한 것으로 교체해 주었습니다. 수건 냄새도 좋았습니다. 아침 식사도 맛있습니다. 첫째 날에는 볶음밥, 소시지, 닭고기 죽, 둘째 날에는 닭고기 소토, 과일, 샐러드, 여러 종류의 페이스트리, 여러 가지로 조리한 계란 요리가 제공됩니다. 첫째 날에는 구운 닭고기, 둘째 날에는 탕수육, 야채, 볶음면, 디저트는 첫째 날에는 바나나 콜락, 둘째 날에는 고구마 콜락입니다. 음료도 여러 종류입니다. 아달리나라는 직원분은 매우 친절했습니다. 커피 음료를 가져다가 테이블까지 가져다 주셨습니다. 직원분의 환대에 정말 만족했고, 꼭 다시 방문할 것입니다. 호텔을 떠나기 전에. 다음에는 다른 도시나 국가에 있는 스위스 벨 호텔에 묵을 생각으로 체크아웃 시간에 호텔 멤버로 등록했습니다. 하지만 오늘까지 호텔로부터 이메일 답변을 받지 못했습니다.'

'저희는 더블베드룸을 예약했는데, 호텔과 상의하여 프런트에서 트윈베드룸으로 바꿔주셨고, 수영장이 보이는 전망이 아주 좋았습니다. 프런트 직원분들은 모두 친절하고 상냥했으며, 어떤 질문에도 귀찮은 내색 없이 응대해 주셔서 감사했습니다. 하지만 방은 여러모로 아쉬웠습니다. 우선, 이불 커버가 교체되지 않은 것처럼 보였고, 제 이불에는 얼룩이 많았습니다. 너무 늦게 발견해서 호텔 직원분이 맞은편 방에서 새 이불을 가져다주셨습니다. 방에 들어서자마자 TV가 켜지지 않고, TV 옆 전기포트도 전원이 들어오지 않았습니다. 호텔에서 바로 사다리를 놓고 문 앞 천장 쪽에서 수리를 해주셨습니다. 밤에 잠자리에 들 때가 되어서야 방 전체의 불이 꺼지지 않는다는 것을 알았습니다. 전원 카드를 뽑았는데도 화장실 환풍기와 에어컨이 자동으로 켜지고 꺼지지 않았습니다. 너무 늦은 시간이라 호텔에 수리를 요청하기 죄송하여, 결국 밤새도록 추위에 떨어야 했습니다. 이 호텔은 현지에서는 수영장, 온수 자쿠지, 사우나 시설을 갖춘 꽤 괜찮은 곳으로 보입니다. 조식도 현지 기준으로는 괜찮았지만 (한국 국내 호텔과 비교할 순 없습니다), 전반적으로 어딘가 아쉬움이 남는 곳이었습니다. 주변에 관광 자원은 거의 없었습니다. 싱가포르 현지인들이야 소득이 높으니 괜찮겠지만, 저희에게는 전혀 저렴하지 않았고 오히려 한국보다 비싸게 느껴지는 소비였습니다.'