보고르 가성비 호텔

'호텔 로비에 들어서자마자 독특한 향이 맞아주었는데, 모든 투숙객이 좋아할 만한 향이었으면 좋겠네요. 예약 서비스는 빠르고 원활했습니다. 제가 좀 참을성이 없는 편인데도 불구하고, 문제가 발생했을 때 즉시 신속하게 처리해주셨어요. 객실은 편안했지만, 단점이라면 욕실에 비치된 수건이 발 매트와 큰 타월뿐이었고, 다른 작은 수건은 없었다는 점입니다. 다른 시설들은 많이 둘러보지 못했습니다. 조식은 몇몇 메뉴의 '맛'이 좋았고, 4성급 호텔치고는 다양성도 충분했습니다. 다만 그날 미고랭은 좀 짰지만, 나시 꾸닝은 맛있었어요. 전통 마사지도 즐길 수 있었는데, 데데흐(Dedeh K.) 님께 감사드립니다. 직원들은 체크아웃까지 친절하게 잘 응대해주었습니다. 호텔 맞은편 팩토리 아울렛에서 쇼핑하는 여성분들을 기다리면서 '스테이케이션'하기에 이 호텔을 추천합니다..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ'

'번잡한 푼착 거리를 피하고 싶지만 근처 보고르 지역에 괜찮은 녹지와 리조트 호텔 분위기가 있는 경우 적합한 선택입니다. 산 전망이 훌륭하고 호텔 시설은 여전히 ​​잘 유지 관리되고 있습니다. 제공되는 편의 시설은 매우 기본적이지만 충분히 좋습니다. 자녀가 있는 가족이라면 특히 주말에 제공되는 다양한 시설과 엔터테인먼트를 즐기고 싶은 경우 좋은 선택입니다. 반드시 다시 올 것입니다.'

'spacious room, but floor is a lil bit dirty, bed skirt also dirty perhaps they can change it to a darker color, hospitality and location is top notch, amenities is not complete upon request,'

'서비스는 매우 친절합니다. 그리고 어제 특별한 요청이 있었는데, 산 전망을 볼 수 있도록 최상층 방을 얻고 싶었지만 거절되었다는 알림을 받았고, 체크인을 해보니 최상층 방을 얻었습니다. Savero 호텔에 감사드립니다. Emsidi, Domin* 등과 가깝기 때문에 위치도 전략적입니다. 아침 식사로는 괜찮습니다. 제 생각에는 수박과 망고 주스가 약간 시큼하다고 제안하고 싶습니다. 다음에 시도해 보세요. Savero Hotel의 서비스에 감사드립니다.'

'Pro’s (+): - 직원분들이 친절하고 매우 협조적이었습니다. - 금요 예배(Sholat Jumat)를 위한 공간이 마련되어 좋았습니다. - 수영장이 정말 훌륭했어요. - 어메니티는 괜찮았고, 헤어드라이어가 있어서 좋았습니다. - 조식 메뉴도 괜찮았습니다. 음식은 항상 잘 채워졌고, 직원분들이 더러운 접시를 신속하게 치워주셨습니다. - 위치가 투숙객들에게 가장 큰 장점이라고 생각합니다. - 체크인 전 요청사항이 잘 처리되었으나… Con’s (-): - 거울 장식과 케이크 장식 담당 팀은 전혀 기대에 미치지 못했습니다. 남편을 위한 깜짝 이벤트로 ”결혼 기념일 축하합니다”라는 문구를 기대했지만, ”그랜드 사베로에 오신 것을 환영합니다”라는 메시지뿐이었어요. 방에 들어서는 순간부터 서프라이즈의 본질이 사라져 버려 매우 실망스러웠습니다! - 객실 시설이 이미 낡아 있었습니다. 거울 벽지는 벗겨져 있었고, 화장대 모서리는 깨지고 칠이 벗겨져 있었으며, 침대와 베개는 딱딱했고, 침대 프레임도 보기에 좋지 않았습니다. - 화장실 수도꼭지는 물을 틀면 항상 '왱'하는 소리가 났는데, 소리를 멈추려면 수도꼭지를 한 번 쳐야 했습니다. 😝 - 수영장은 좋았지만, 부대시설은 개선이 필요해 보입니다. 예를 들어, 샤워실에는 제대로 작동하는 수전이 하나뿐이었고, 옷을 걸 옷걸이도 없었으며, 무엇보다 헤어드라이어가 없었어요! 정말 아쉬웠습니다. 개선되기를 바랍니다. 감사합니다!'

'위치가 음식점 밀집 지역 한가운데에 있어 편리할 뿐만 아니라, 꽤 넓은 수영장부터 장비가 잘 갖춰진 헬스장까지 시설이 완벽하게 갖춰져 있어 아주 편안한 호텔입니다. 게다가 호텔 청결 상태도 잘 유지되고 있어 더욱 만족스러웠습니다. 여기서 스테이케이션 하실 분들께 적극 추천합니다! 👍'

'어제 호텔에 묵었을 때는 모든 게 괜찮아 보였습니다. 방도 깨끗했고요. 그런데 문 잠금장치를 확인해 보니 윗부분만 잠기고 나머지는 잠기지 않았습니다. 로비에 가서 불편한 점을 알렸더니 모든 객실에 그런 문제가 있다고 하더군요. 좀 찜찜한 기분이 들었습니다. 그 후 방으로 돌아가서 트립닷컴 여행사에 연락했습니다. 여행사 직원도 왜 아무도 이 문제를 알지 못했는지 이상하다고 했습니다. 호텔에 연락해서 기다려보라고 했지만 아무도 오지 않았습니다. 한 시간 후 다시 트립닷컴 여행사에 연락해서 한 시간이나 기다렸는데도 아무런 조치가 없다고 했습니다. 그러자 여행사 직원이 다시 호텔에 연락했습니다. 몇 분 후 직원이 와서 다른 방을 보여주겠다고 했습니다. 그 방도 마찬가지로 잠금장치가 제대로 작동하지 않는다고 했습니다. 호텔 측에서는 사과했지만, 시간이 늦어서 다른 호텔로 옮길 수는 없었습니다. 다시 여행사에 연락했더니 문 앞과 옆에 무거운 물건을 놓아보라고 했습니다. 그래서 의자와 가방을 문 앞에 놓았습니다. 여행사 직원분들이 정말 친절하게 도와주셨습니다. 저는 호텔 측에 향후 방문객들에게도 이 문제를 미리 알리도록 요청했습니다. 또한 이는 불법입니다. 소비자 보호법(법령 8/1999)에 따르면, 고객은 제대로 작동하고 안전한 시설을 이용할 권리가 있습니다. 즉, ”상품 및/또는 서비스는 의도된 용도에 적합해야 합니다.” 정부령 67/1996(제62조 2항)에 따라 호텔 운영자는 호텔 내 고객의 안전과 보안에 대한 법적 책임을 져야 합니다. 모든 잠금장치에 동일한 결함이 있더라도 호텔은 이를 수리하거나 기본적인 안전 기준을 충족하는 대안을 제공해야 합니다. 의자와 짐을 문 앞에 옮겨 놓으니 조금 안심이 되었지만, 모든 호텔 투숙객의 안전을 위해 호텔 측에서 조속히 문제를 해결하고 사전에 투숙객들에게 알리기를 바랍니다. 감사합니다. 레오르도 사키딘 드림'

'호텔 위치는 호커 길거리 음식으로 유명한 잘란 수리야켄카나(jalan Suryakencana) 중심부에 있으며, 음식 호커 노점이 호텔 입구 바로 옆에 펼쳐져 있습니다. 호텔은 깨끗합니다. 직원들은 친절하고 좋습니다.'

'제스트 호텔은 편안함과 가성비가 완벽하게 조화를 이루는 곳입니다. 모던한 객실은 깔끔한 디자인과 필수적인 편의시설을 갖추고 있습니다. 숙련된 직원들이 세심한 서비스를 제공하며, 전략적인 위치 덕분에 도시 관광이 편리합니다. 조식 뷔페는 간소하지만 신선한 메뉴를 제공합니다. 불필요한 장식 없이 합리적인 가격에 수준 높은 숙박 시설을 찾는 비즈니스 여행객과 관광객에게 이상적인 곳입니다.'

'This is our second visit and we stayed just one night this time. A lot has improved and i am quite satisfied with the stay. Special shoutout to Operations Manager (Erna) who personally went above and beyond to make sure we were happy with the service. Thank you so much and we will be back at home soon.'