수영장 있는 센터 밸리 호텔

씨트 립을 통해 예약 한 4.9-4.30은 체크인 할 때 전액을 선불로 지불 한 프론트 데스크 여성은 매우 친절했습니다. 호텔은 비교적 새롭고 객실의 장식 스타일은 현대적이고 단순합니다. 첫 번째 방의 욕조 손잡이가 부러지고 날카로운 가장자리가 있습니다. 아래층으로 내려가 프론트 데스크를 찾아 사진을 보여주고 아무 말도 하지 않고 하나를 바꿨습니다. 그래서 호텔의 첫인상은 매우 좋았습니다. 4.22 나는 프론트 데스크에 현재 객실 가격으로 5.27까지 머물고 싶다고 말했습니다. 체크인 한 여성이 예약을 도와주고 3548.44 나이프를 사전 승인했습니다. 결과적으로, 설명 할 수없는 4.24 고객 서비스 직원은 프론트 데스크에서 그날 방을 청소하기 위해 가게를 떠날 것을 알렸다고 말했습니다. 나는 상황을 이해하기 위해 프론트 데스크에 갔다. 근무중인 프론트 데스크 직원은 무례한 태도를 보였습니다. 고객센터에 미리 가게를 나갈 수 있도록 알린 이유를 설명하지 않았을 뿐만 아니라, 내 체류를 연장할 예약 정보가 없고 방이 없다고 말했습니다. 시스템. 나는 그녀에게 예약을 도와준 이전 여성에게 상황을 알리라고 요청했습니다. 그러나 그녀는 호텔이 비 근무 직원에 연락 할 수 없다고 말했습니다 (실제로 그녀는 나중에 연락했습니다). 다음으로 직원은 마침내 나를 위해 방을 찾았다고 말했습니다. 연장 할 수는 있지만 현재 객실 요금이 될 수는 없습니다 ... 여기에 10,000 단어가 생략됩니다. 중간에 씨트립 집사에게 연락을 해서 호텔에 연락을 해서 실수로 일찍 가게를 떠날 수 있게 해주었습니다. 집사는 매우 책임이 있었고 다른 부서에 연락했습니다. 마지막으로 호텔에서 구두로 설명한 것은 고객 서비스 부서가 실수를 했다는 것입니다. 주문은 괜찮습니다. 나는 4.30에 살고 있습니다. 물론 문제가 없어야합니다. 나는 일찍 돈을 지불했습니다. 호텔은 나중에 객실 요금을 낮추고 계속 살 수 있었지만. 그러나이 혼란스럽고 불쾌한 경험을 고려하여 4.30을 떠났습니다. 이 평가를 작성했을 때 매장을 떠날 때까지 24 시간 이상이되었지만 사전 승인 된 두 금액은 반환되지 않았습니다.

위치는 최고가 아닙니다 - 베들레 시내에서 약 15 분. 새로운 호텔과 인테리어는 전형적인 중급 미국 호텔보다 조금 더 고급스럽습니다. 즉, 아침 식사는 실망이었습니다. 건강한 옵션이 없습니다. 설탕이 든 요구르트(왜 일반 그리스 요구르트가 없습니까?), 바나나에는 내가 머물렀던 3일마다 갈색 반점이 있었습니다(대체되지 않았습니다), 귀리는 패킷에서 DIY였습니다. 그들은 배치로 구성될 때만큼 좋지 않습니다. 토핑의 매력을 부정했습니다.