칸쿤, Plaza Zafiro 근처 호텔

방은 매우 깨끗하고 현대적이었습니다. 돈을 절약하기 위해 자신의 식사를 요리 할 수있어서 좋았습니다. 직원들은 매우 도움이되고 예의 바르게 행동했습니다. 리조트가 아닙니다. 해변에서 긴 하루를 보낸 후 머물기 좋은 곳입니다.

리셉션의 뛰어난 관심과 서비스, 아주 좋은 아침 식사, 침대의 편안함, 방의 청결함과 넓음, 오후와 저녁에는 다양한 미식 옵션이 제공되는 매우 훌륭한 호텔입니다. 휴가를 보내거나 저예산으로 휴가를 보낼 수 있는 아주 좋은 옵션입니다.

First time staying at this property. I must say I was surprised how close was to different places. First, at front desk employees were friendly, knowledgeable and attentive. Employees cleaning the rooms as always working hard and always willing to help. Room was clean and did not have any problems. Close to hotel you can walk to Plaza de las Americas and opposite way go to Costco. Past la Plaza there is a view of lagoon where you can run/ walk and get some exercise early in the morning. At lobby you can talk to a lady about any tours. They have tons of places to go. If you want to go into town, you can get a taxi which is more expensive. If you feel adventurous, you can take a local bus which it would cost 10 pesos vs 300 in taxi. Another way is UBER which I took many times. Overall, a great experience being at this hotel. I walked and run around this property so I learned about restaurants and things to see and do, e-mail me for any questions. Otherwise, enjoy your time in beau Cancún.

호텔의 위치는 정말 좋으며, 칸쿤 시내에있는 zona hotelera와 가까우며 ADO 버스 정류장과 매우 가깝습니다. 공항 버스 또는 매우 저렴한 가격으로 다른 도시를 방문 할 수 있습니다. 호텔은 온라인 사진에 표시되는 것보다 조금 더 오래 보입니다. 칸쿤에있는 동안 4 개의 호텔을 방문했으며 이것은 청결 텔레에서 최악이었습니다. 더러운 것은 아니지만 칸쿤에서 찾을 수있는 것보다 확실히 최악입니다. 아침 식사는 나쁘지 않고 수영장은 훌륭하고 직원들은 친절합니다. 호텔의 장식 스타일은 약간 구식처럼 보였고 모든 곳에서 이루어졌으며 나에게 매우 일관성이 없다고 느끼지 않아 모든 사람에게 나쁜 시각적 인상을 남겼습니다. 그러나 호텔의 위치는 정말 훌륭합니다. 문앞에 모든 종류의 장소로가는 버스가 있습니다. 교통 수단을 절약하는 좋은 방법입니다. 택시 요금이 빨리 추가 될 수 있습니다!

이 호텔의 유일한 좋은 점은 위치였습니다. 우리가 방문한 사무실에서 도보 거리였습니다. 레스토랑과 슈퍼마켓과 가깝습니다. 수영장은 더러웠다. 아침 식사는 매우 가난하고 기본적이어서 몇 번 확인한 후 호텔 밖에서 먹었습니다. 예약시 높은 층 객실과 멋진 전망을 요청했습니다 (가능하다면) -받은 것은 2 층, 주차장 전망이었습니다 :) ... 방은 매우 냄새가 좋았고 에어컨은 간신히 작동했습니다. 적절한 솔루션이나 객실 변경은 제공되지 않았습니다. 우리 체재를 통하여 많은 다른 사고가 발생했습니다 ... 언급 할 가치가있는 것은 내 동료의 신용 카드가 MXP 대신 USD로 ”예기치 않게” 청구되었으므로 맥주와 칩은 약 300 USD가 들었습니다 !!!! ... 그러나 최악의 일은 출발 1 일 전에 일어났습니다 ... 우리는 당일 치기 여행을하고 있었고 우리는 다음날 체크 아웃 시간에 맞추지 않을 것이라고 깨달았습니다. 우리는 늦은 체크 아웃을 요청하기 위해 호텔에 전화를했는데 16:00까지 가능할 것이라고 조언을 받았습니다. 다음날 추가 요금으로 하루 이용. 우리는 추가 요금에 동의했고 동료의 방에서 여행 가방을 내 방으로 옮겨달라고 요청했습니다. 리셉션은 요청을 확인했습니다. 우리가 다음날 도착했을 때, 놀랍습니다. 15 : 40h. .. 로비에서 모든 소지품을 찾았습니다. 접수 원은 내 물건을 방의 금고에서 건네 주었고 우리는 아무것도 지불 할 필요가 없다고 말했다. 로비 화장실에서 옷을 갈아 입을 수 있습니다. 나는 관리자에게 물었고 그는 물론 실종되었습니다. 그것은 받아 들일 수 없었다! !!!! 우리는 합의를했고 그것은 유지되지 않았다! 또한, 내 수하물에서 누락 된 물건이 있었고 그들은 하우스 키핑을 불렀고 방에 가서 그것을 발견했습니다. ... 나는 짐을 집어 들고 있어야하는 느낌을 설명 할 수 없습니다. 출발 1 시간 전에 호텔 로비와 화장실에서 옷을 갈아 입으십시오. 불만이 제기 된 후, 나는 보상으로 무료로 방을 제공 받았지만 이미 너무 늦었을 경우 30 분 안에 공항으로 떠나야했기 때문에 ... 끔찍한 서비스와 매우 가난한 이런 상황을 관리하는 방법!

호텔은 도심의 중심부에 위치하고 있으며 도심의 중심부에 위치하고 있습니다.

체크인시 가격이 상승했습니다. 나는 원래 약 1 주일 전에 신용 카드로 299 달러를 예약했지만 카운터에서 가격이 업데이트 된 신용 카드에서 326 달러를 청구했습니다. 항상 환율이나 가격 인상이 있고 결코 감소하지 않는 이유는 무엇입니까? 그리고 최상층에 요청했지만 제공하지 않았습니다. 방에 커피가 없습니다. 우유 / 크림, 설탕, 컵이 없다면 왜 방에 커피 메이커를 보여줄까요? 속임수입니다. 화장실은 플러시하지 않고 10-15 초 동안 플러시 버튼을 계속 잡고 단일 터치 버튼은 아닙니다.

그들이 전화를 받지 않았다는 것뿐인 나쁜 점을 없애도록 합시다. 그리고 올라가는 에스컬레이터와 엘리베이터도 작동하지 않았습니다. 내가 거기에 도착하기 위해 교통 수단을 조정하려고 시도하고 내 가방을 위층으로 옮기는 것이 지쳤기 때문에 이것은 실망스러웠습니다. 이제 너무 좋은 것! 장소는 매우 깨끗하고 잘 설계되었습니다. 전체 캡슐 아이디어는 천재입니다! 마치 우주선의 이층침대에 들어가는 기분입니다. 작은 만큼 편안하게 느낄 수 있는 공간이 충분했습니다. TV 후크와 서랍식 테이블도 있습니다! 욕실과 샤워 시설은 매우 깨끗했습니다. 나는 그것이 얼마나 조용한지 좋아합니다. 나는 칸쿤에서 거친 시간을 보냈고 비행 전에 이것을 쉬고 싶었습니다. 그것은 나를 위해 추운 62도를 유지하지만 그들은 담요를 은혜롭게 제공합니다. 아침 식사가 포함되어 있습니다. 나는 아침을 먹지 않기 때문에 그들이 나에게 접시를 가져다 주었다. 나는 그것이 매우 멋지다고 생각했다. 전 세계에 이런 곳이 더 많아졌으면 좋겠습니다. 멋진 경험!

다양한 편의시설을 갖춘 훌륭한 시설이었습니다. 누구에게나 적극 추천합니다. 부정적인 것과 긍정적인 것은 느린 와이파이입니다. 그럼 다시. 당신은 와이파이를 사용하기 위해 칸쿤에 가지 않습니다. 나가서 즐기십시오. 5성.

우리 비행은 취소되었다.. CUN ＞ JFK .. 24 시간 후에. 이 호텔은 너무 수용 적이었습니다. 혼란과 혼란이 많았지 만, 우리는 여전히 친절하고 정중 한 서비스를 받았습니다. 4 명의 우리 파티는 2 개의 인접한 방을 받았다. 상황을 감안할 때... 우리는 안전하고 편안하다고 느꼈습니다. 모퉁이를 돌면 야외 타코 장소를 적극 추천합니다... 놓칠 수 없습니다 - 바로 앞에 있는 Al Pastor 타코 - 치즈를 곁들인 Arrachera(스테이크) 타코를 드세요 - 매우 맛있습니다!! 다음날 직원.. 특히 Mateo - 믿을 수 없을만큼 도움이되고 유익했습니다! 그는 우리가 잘 보살핌을 받았는지 확인했습니다!! Mateo는 muy 우수했습니다! 무하스 그라시아스 콘 토도!