"Good place. convenient"

"호텔은 매우 친절하고 매우 친절하며 우리는 그것을 좋아했습니다!"

"Really nice hotel, comfortable beds, nice food and a lovely view of the beach. The one fault I could find in this hotel was it is *******, theres a ghost that kept going round knocking on people's rooms in the middle of the night and taking people's food when they're not looking, legend has it this apparition is called Lee. If you go to this hotel be sure to take a crucifix "

"우리는 Bon Repos에서 멋진 6 일을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이되었습니다. 수영장은 사랑스럽고 해변까지 도보로 5/10 분 밖에 걸리지 않았습니다. 그것은 우리가 좋아하는 Calella의 조용한 지역에 있었고 주요 쇼핑 지역까지 도보로 5/10 분 거리에있었습니다. 우리는 모두 포함되었습니다. 음식은 훌륭했고 우리는 전자 레인지로 식사를 데울 수있었습니다. 하녀들은 훌륭한 일을 했습니다. 돈을 위해 큰 가치."

"훌륭한 서비스 추천 난 꼭 다시 그곳으로 돌아갈 거야"

"저희는 하루 전에 3일 동안 숙박 예약을 했었는데, 성인 1명과 10세 미만 어린이 2명을 위한 2박 단기 숙박을 트립닷컴(Triip.com)을 통해 예약했습니다. 3일 숙박은 호텔에 직접 예약했고, 하프보드(조식 및 저녁 식사 포함)였습니다. 호텔은 '성인 추천'이라고 표시되어 있었지만, 객실당 요금이 아닌 인원수에 따라 요금을 부과하는 등 어린이 투숙을 꺼리는 듯했습니다. 트립닷컴에서는 성인 2명 요금에 12세 미만 어린이 무료라는 조건을 제시했기에 그대로 결제했습니다. 하프보드도 추가했지만, 성인 2명 요금이 적용되어 실제 호텔 예약 요금(성인 1명과 어린이 2명)보다 비쌌지만, 레스토랑 예약이 확정되어 만족했습니다. 체크인할 때 문제가 발생했습니다. 호텔 측에서는 객실에 '3명'이 투숙하는 것이라며 50% 추가 요금을 요구했는데, 실제로 예약한 객실은 성인 2명이 묵는 트윈룸과 같은 유형이었습니다. 호텔 측은 조식만 제공된다고 주장하며, 제3자 여행사(트립)에서 제공하는 B** 요금이 충분하지 않다고 주장했습니다. 저는 제3자 여행사에 제공되는 할인은 고객과는 무관하다고 정중하게 지적했고, 예약 바우처를 제시했습니다. 바우처에는 트윈룸에 성인 1명과 어린아이 2명이 투숙할 예정이며, 조식과 저녁 식사가 포함되어 있고, 성인 1인 요금이 현지 아동 요금의 두 배가 넘는다고 명시되어 있었습니다. 호텔 측의 응대는 전혀 통하지 않았고, 저는 화가 나고 속상한 채로 프런트를 나왔습니다. 트립 담당자에게 연락했고, 그날 저녁 문제가 해결되었습니다. 트립에는 만점을 주고 싶지만, 호텔에는 0점을 주고 싶습니다. 호텔 자체는 훌륭했지만, 개선할 점도 있었습니다. 뷔페는 저녁 8시에 시작해서 식당이 붐빌 때는 혼잡했습니다. 그날은 목요일 공휴일이었는데, 자리에 앉은 후에는 와인이나 음료를 주문하기가 어려웠습니다. 주문을 받는 직원이 단 한 명뿐이었기 때문입니다. 우리는 음식을 남김없이 다 먹고 나서야 자리에 앉은 지 40분쯤 지나 디저트를 먹으면서 와인과 물을 주문했습니다. 다음 날 아침 식사 시간에도 똑같은 문제가 발생했습니다. 달팽이처럼 느린 네스프레소 머신 네 대가 커피 수요를 감당하지 못했던 것입니다. 더 심각한 것은 네 대 모두 과열되어 '서비스 모드'로 전환되었다는 점입니다. 게다가, 바리스타용으로는 부적합해 보이는 이 머신들이 차나 허브차를 위한 유일한 온수 공급원이었는데, 따로 온수 꼭지가 없어서 뒤에 줄 서 있는 사람들이 짜증을 내는 가운데 커피 추출구를 통해 뜨거운 물 한 잔이 천천히 나오는 동안 거의 2분 동안 기다려야 했습니다. 이 문제는 반드시 해결해야 합니다. 매일 아침 음료를 마시는 데 너무 오랜 시간이 걸렸고, 둘째 날에는 4층 아래 객실로 돌아가 객실에 있는 네스프레소 머신에서 커피를 따라 마셔야 했습니다. 휴대용 전기 주전자를 가져가는 것을 추천합니다. 그 외에는 괜찮은 호텔이지만, 레스토랑 문제와 어린이 차별적인 가격 책정은 문제이므로 어린이를 동반한 가족에게는 적합하지 않은 호텔입니다."

"기능적이고 가까운"

"훌륭한 서비스를 제공하는 훌륭한 호텔, 나는 그것을 모두에게 추천 할 것입니다. 방은 넓고 깨끗했으며 도시와 바다의 놀라운 전망을 가지고있었습니다. ... 근처에 시장과 여러 레스토랑이있어 절대적으로 편안하고 쉽게 접근 할 수 있습니다. 훌륭한 서비스에 대해 직원들에게 감사드립니다."

"좋은 호텔, 아름다운 방, 좋은 위치, 나는 7 월에 거기에 있었고, 내가 놓친 것은 침대의 덮개였습니다. 침대에는 층이 있었고 상자에는 덮개가 없었습니다. 다음날 선언, 당신은 바에서 표지를 요청해야 합니다. 이제 불필요하게 차가워졌고 필요하지 않았다는 것을 발견했습니다. 아침 식사는 좋았고 12 pp에 스파에 갈 수도 있습니다."